10/01/2026
⚠️ Coup de gu**le – Pompes funèbres en galère ! Ou la magie du tout numérique, version terrain!
Le Portail des Opérations Funéraires est en panne .
Les hôpitaux n’ont plus de certificats de décès papier et n’imprime plus de certificat pour mettre dans les dossiers vu que tout est en numérique!
Et nous, professionnels du funéraire, sommes censés continuer à travailler… sans accès aux informations qui conditionnent ce que nous avons le droit de faire ou non. Logique.
La solution proposée ?
➡️ Venir aujourd’hui, samedi, chercher le défunt pour respecter les délais imposés de 48 heures pour le transport avant mise en bière, et en me précisant : sur les horaires de fermeture des services administratifs pour avoir le droit de partir sans avoir fait ladite déclaration de décès que je ne peux pas faire…😝 donc soit sur le temps du midi soit après 17 heures parce que nous les pompes funèbres c’est normal qu’on ait pas de pause le midi et qu’on travaille le soir!!
➡️ puis revenir lundi à Toulouse pour faire la déclaration, soit Carcassonne – Toulouse : 100 km aller, 100 km retour.
En espérant, bien sûr, que le système refonctionne d’ici là.
Petit détail :
Pendant trois jours, beaucoup à Toulouse (toute petite ville, n’est-ce pas) ne pourront non plus faire de déclaration de décès.
Autant dire que lundi matin, l’affluence pour rattraper le re**rd du week-end promet d’être… remarquable.
Quand on appelle les administrations, l’hôpital…la réponse est unanime :
👉 « Ce n’est pas chez nous »
👉 « On ne peut rien faire »
En résumé :
Tout est bloqué
Personne n’est responsable
Aucune alternative n’est prévue
Et nous devons quand même assurer nos missions, respecter les délais et accompagner les familles avec sérieux
👏 Vive le progrès numérique : quand il fonctionne, c’est formidable.
Quand il ne fonctionne pas, il repose entièrement sur notre capacité à nous adapter et à trouver des solutions par nous-mêmes!
Courage à tous mes confrères et consœurs.
Sur le terrain, on continue. Comme toujours.