06/12/2025
📣 IMPORTANT — NO-SHOW & NOUVELLES RÈGLES DE RÉSERVATION
Aujourd’hui encore, sur 8 rendez-vous réservés, 2 personnes ne sont pas venues sans prévenir.
Nous comprenons que des imprévus puissent arriver, vraiment. Mais ne pas prévenir, ce n’est pas correct.
👉 Quand vous réservez un créneau, vous prenez la place de quelqu’un d’autre qui aurait pu en profiter.
👉 De notre côté, c’est du temps perdu et de l’argent perdu : nous nous organisons nous bloquons notre agenda, et nous payons une nounou pour garder NOS enfants afin d’être disponible pour vous.
🔥 À partir d’aujourd’hui : toute personne qui ne se présente pas à son rendez-vous sans prévenir sera automatiquement radiée et blacklistée du système de réservation.
Aucune nouvelle prise de rendez-vous ne sera possible, même sous un autre nom.
🙏 C’est vraiment malheureux et dommage d’en arriver là, mais nous sommes désormais en train de réfléchir sérieusement à la mise en place d’un système d’acompte obligatoire pour toute prise de rendez-vous via Planity.
💬 Un simple message ou un appel, même quelques heures avant, suffit et permet de respecter NOTRE travail et le temps de chacun. Merci pour votre compréhension.