21/12/2021
TEMOIGNAGE DE MELANIE : INFIRMIERE COORDINATRICE CHEZ RAYON MED DEPUIS JUIN 2019 :
Après avoir obtenu mon diplôme en 2012 à Bourges, j’ai travaillé pendant deux ans en USLD et cinq ans à l’hôpital en Réanimation Néonatale avant d’avoir envie de changer. J’ai cherché ce qu’on pouvait faire en dehors de l’exercice libéral et hospitalier et j’ai découvert le métier d’infirmière coordinatrice chez un prestataire de santé à domicile. J’ai été attirée car l’autonomie est beaucoup plus grande qu’à l’hôpital, et j’aime aussi le rôle de formation que l’on a vis-à-vis des libérales et des patients. J’ai trouvé que c’était une bonne alternative. De plus le rythme hospitalier de l’alternance jour/nuit ne me convenait plus, je voulais passer plus de temps avec mes enfants. »
Cette facette du métier n’est pas assez connue des infirmières libérales et hospitalières.
Notre rôle d’infirmière chez RAYON MED consiste à coordonner les relations entre les médecins prescripteurs et les patients C’est à la suite de l’appel d’un service hospitalier, annonçant la sortie d’un patient avec un traitement, ou à la suite d’un rendez-vous de contrôle que l’on intervient.
Nous nous rendons à l’hôpital ou directement au domicile pour rencontrer le patient, effectuer un interrogatoire afin de mieux le connaître, savoir s’il a déjà une infirmière libérale, une pharmacie, évaluer la faisabilité du traitement à domicile et lui expliquer le traitement.
Après avoir obtenu ces renseignements, on prend contact avec le cabinet libéral ou alors on en trouve un, pour savoir s’ils sont disponibles et s’ils sont formés à l’usage du matériel qui va être utilisé pour le traitement. Si les infirmiers sont déjà formés au matériel et au soin, alors on livre simplement le matériel. S’ils ne sont pas formés, on organise la formation au domicile du patient ou au cabinet. »
Bien entendu, avant de pouvoir exercer notre fonction, nous devons nous-mêmes être formées. Notre formation se fait en interne, formée et accompagnée pendant quelques mois par les infirmières conseils de notre agence.
J’ai eu des formations purement théoriques et j’ai ensuite été doublée lors de mes interventions, jusqu’à ce que je puisse être autonome.
En tant qu’infirmières coordinatrices, nous sommes également en contact téléphonique avec les infirmières libérales et les pharmacies pour le réapprovisionnement du matériel ou des produits, et nous assurons une astreinte technique en cas de difficultés.
Ce que j’aime avant tout, c’est le contact privilégié établi avec le patient. Le fait de le suivre dans la durée me permet d'installer un climat de confiance qui est d’autant plus grand que le patient m’accueille chez lui, me fait partager une partie intime de sa vie. Je connais très bien les patients que je suis et leur reconnaissance est un vrai « boost » dans mon métier.
Le second élément passionnant dans mon métier : c’est mon rôle de vecteur, de partage d’information sur le patient avec les professionnels de santé de ville et à l'hôpital. Ainsi que le rôle de formatrice des différents dispositifs que l’on utilise.
A l’heure actuelle, j’ai comblé beaucoup de mes attentes. Je suis très satisfaite de mon choix.
