05/12/2025
Gestion des réservations
➡️ Mise en place des annonces
• Création ou optimisation des annonces sur Airbnb, Booking, notre site internet…
• Rédaction professionnelle des descriptions.
• Sélection et mise en valeur des meilleures photos.
• Mise à jour régulière des informations (travaux, équipements, tarifs, règles).
➡️ Gestion du calendrier
• Mise à jour en temps réel des disponibilités.
• Synchronisation des calendriers pour éviter les doubles réservations.
• Ouverture/fermeture de dates selon les besoins du propriétaire.
➡️ Gestion des messages voyageurs
• Réponse rapide et personnalisée (avant, pendant et après le séjour).
• Envoi d’informations clés : accès, parking, consignes, recommandations locales.
• Suivi en cas de demande particulière.
➡️ Gestion des tarifs
• Ajustement des prix selon : la saison, les événements locaux, la demande, la durée du séjour.
• Optimisation pour maximiser les revenus tout en restant compétitif.
➡️ Suivi administratif
• Gestion des confirmations de réservation.
• Transmission des informations nécessaires : fiche voyageur, règlement intérieur, heures d’arrivée.
• Aide au suivi des paiements pour les réservations en direct et via les plateformes.
➡️ Coordination avec les services sur place
• Transmission automatique au ménage et à l’accueil des dates d’arrivée/départ.
• Anticipation des séjours pour garantir une préparation impeccable du logement.
• Ouvertures des logements et contrôle après une période sans réservations.
• Mise en route du chauffage, augmentation de la température du spa et/ou traitement avant l’arrivée des vacanciers.
➡️ Proposer des services annexes
• Réservation d’activités pour les vacanciers (parapente, masseuse, visite d’une confiserie…)
• Personnaliser le séjour des vacanciers : achat d’une bouteille de champagne pour un anniversaire de mariage, bouquet de fleur pour une demande particulière …
• Proposition et présentation de nos partenaires locaux.
Les avantages :
✨ Zéro gestion et zéro stress pour les propriétaires
✨ Meilleure rentabilité
✨ Voyageurs satisfaits
✨ Communication professionnelle et réactive
