27/03/2025
Le psychothérapeute peut-il être une I.A ?
Comment fonctionne l’I.A ?
Avec des algorithmes, des calculs de probabilités, des catégorisations. Aujourd’hui, des « agents conversationnels », parce qu’ils ont la capacité d’analyser d’immenses volumes de données, sont utilisés en psychiatrie pour déterminer l’origine d’une maladie, pour fournir des indications sur l’efficacité d’un traitement. La technologie sait par ailleurs reconnaître les émotions humaines, y compris feintes, et les imiter. Si des chercheurs s’en servent pour améliorer la relation entre patients et médecins, cette avancée pourrait ouvrir la voie à une IA thérapeutique.
Sauf que la psychothérapie n’est pas un médicament, et la comparaison s’arrête là.
Les expériences qui sont filmées dans ce documentaire d'Arte, disponible jusqu'à fin Avril en replay, réduit le travail thérapeutique à la parole dans le présent. C’est un entretien clinique assez classique du psychologue clinicien.
L’agent conversationnel se comporte dans ce cas en miroir, et donne au patient la nourriture narcissique à l’être humain en demande de soutien. L’I.A se met alors en sympathie avec l’être humain, qui reste toujours satisfait de la réponse, puisque c’est ce qu’il attend comme réponse « doudou ». Cela rassure, nourrit l’estime de soi, donne confiance, calme les symptômes d’anxiété, d’angoisse, de doutes, et soutient dans l’instant. Mais ce n’est pas la sympathie qui fait une psychothérapie.
Les recherches qualitatives, qui identifient les ingrédients de réussite au sein d’un processus de psychothérapie, mettent en évidence des facteurs qui reviennent également souvent dans les témoignages des patients qui ont été accompagnés :
- La qualité de la relation avec un autre être humain
- L’empathie du thérapeute, qui s’affine avec son expérience, et qui permet un « reparentage » subtil et souple entre les besoins de soutien maternel, et les besoins de stimulation à grandir, à sortir progressivement du connu pour découvrir l’inconnu, les possibles, et sa capacité créative à créer une autre vie plus satisfaisante pour soi.
- Le travail avec le corps, ses mémoires, ses émotions, et ses capacités à soutenir la créativité du patient pour « habiter son corps différemment ».
L’expérience humaine ne peut se catégoriser à 100%. L ’empathie n’est pas modélisable à 100%. Le travail avec le corps ne peut se faire qu’avec un autre être humain.
La psychothérapie est une proposition exigeante et précieuse, qui met l’humain au centre de l’expérience. Elle invite à discerner le « bien-être », et le « mieux-être », et à oser être l’auteur de son mieux-être global. C’est une proposition d’émancipation de l’individu, qui peut être vécue comme subversive au niveau sociétal.
Le psychothérapeute est donc un humain qui vous propose un chemin de liberté. Et la liberté n’est pas modélisable non plus à 100%. Le cabinet Enquête de soi, pour cheminer vers votre mieux-être.
Face à l’explosion des problèmes de santé mentale, l’intelligence artificielle pourrait-elle apporter une réponse adaptée ? Auprès de malades, de psychiatres et de spécialistes de l’IA, un aperçu des recherches menées sur le sujet, mais aussi des interrogations qu’il soulève.