Fédésap

Née en septembre 2007, la Fédésap est la fédération des entreprises de Services à la Personne et de Proximité. Elle est affiliée à la CPME.

Fondée en 2007, la Fédésap représente les intérêts des entreprises de Services à la Personne et de Maintien à Domicile contribuant ainsi au développement de la filière du Domicile. La Fédésap compte plus de 1 600 entreprises de SAP, présentes sur tous les territoires métropolitains et d’outre-mer, en proximité immédiate de leurs clients - bénéficiaires. Véritables « relais de terrain » d’une politique globale de la famille, les entreprises adhérentes de la Fédésap interviennent majoritairement auprès des publics dits « fragiles » dans une volonté affichée d’amélioration continue de la qualité d’offre de services. La dimension humaine et sociale de leurs activités est primordiale pour les adhérents de la Fédésap, comme l’est la qualité des emplois qu’ils créent quotidiennement et le professionnalisme de leurs intervenant(e)s. Les adhérents de la Fédésap accompagnent aujourd’hui quotidiennement plus de 180 000 personnes ou ménages et emploient plus de 65 000 salarié(e)s qui participent à la structuration d’un secteur qui souffre, souvent à tort, d’une image dégradée. Fédération de proximité, la Fédésap est représentée sur les territoires par ses Délégués Régionaux et Délégués Départementaux y compris sur les DOM-COM. Interlocuteurs territoriaux, ces derniers représentent les intérêts des entreprises de SAP auprès des différents interlocuteurs locaux : CLIC, MAIA, MDPH, Conseils départementaux, réseaux gérontologiques, DIRECCTE, CAF, CARSAT, …

Fédération nationale, la Fédésap représente les intérêts des entreprises de Services à la Personne auprès des pouvoirs publics dont elle est l’un des interlocuteurs privilégiés pour la mise en œuvre de la déclinaison « domicile » des politiques familiales. La Fédésap siège notamment à la CNSA, au Conseil National de la Consommation (CNC), au Conseil National des Politiques de Lutte contre la Pauvreté et l’Exclusion Sociale (CNLE), au Comité de Suivi « Cap Handéo », aux Comités de suivi des certifications « NF Services et Qualisap – Bureau Veritas », à la CNAV, CNSESS, CNS…

15/03/2026

📖 La Remplaçante – Épisode 7

Patrick est démasqué ! ⚡️

J-2 avant la Journée nationale des aides à domicile.

Plus de doute possible pour Laura : Monsieur Perrin avait raison… Patrick a bien des pouvoirs ! 🔮✨

Cette fois, Laura décide de passer à l’action.
Le piège est tendu…

Bienvenue dans la souricière, Patrick ! 🐭🧀
La vérité éclate demain. 💥

🎯 Série publiée à l’occasion de la Journée nationale des aides à domicile, le 17 mars.

📅 Dernier épisode demain (et surprise le 17)

👉 Épisode 7 à découvrir juste ici ⬇️

14/03/2026

📖 La Remplaçante – Épisode 6

Laura mène l’enquête ! 🔍

J-3 avant la Journée nationale des aides à domicile.

Aujourd’hui, c’est mission garde d’enfants pour Laura. 👶👧

Entre deux rugissements de dragon pour amuser les enfants, elle commence à se poser de sérieuses questions : et si Patrick avait des facultés… surnaturelles ? 😲

Décidément, cet immeuble cache bien des secrets.

Mais Laura est désormais bien décidée à tout comprendre et à démasquer ce qui s’y trame. 🦾✨

🎯 Série publiée à l’occasion de la Journée nationale des aides à domicile, le 17 mars.

📅 Un épisode chaque jour jusqu’au 17 mars.

👉 Épisode 6 à découvrir juste ici ⬇️

13/03/2026

📖 La Remplaçante – Épisode 5

Laura commence à récapituler ses semaines dans la copropriété.

Après toutes ces rencontres, une chose est sûre : cet immeuble cache encore un mystère… 👻

Entre ses échanges avec les assistants de vie et la nounou de l’immeuble, Laura partage désormais leur quotidien… tout en continuant de chercher qui (ou quoi) se cache derrière les phénomènes étranges qu’elle observe depuis son arrivée.

Le mystère s’épaissit ! Et Laura semble bien décidée à trouver la réponse.

🎯 Série publiée à l’occasion de la Journée nationale des aides à domicile, le 17 mars.

📅 Un épisode chaque jour jusqu’au 17 mars.

👉 Épisode 5 à découvrir juste ici ⬇️

12/03/2026

📖 La Remplaçante – Épisode 4

⚡️ Laura remplace Karine en tant qu'aide à domicile pour la journée auprès de Mme Sima, et rien ne se passe comme prévu.

😅 Entre l'ascenseur en panne , un voisin qui tombe et une mission "Perles de Tapioca" improvisée avec le réparateur... c’est le chaos !

😱 Mais le plus bizarre ? Quelqu'un a monté une poussette au 3ème étage sans utiliser l'ascenseur... et ce n'est pas Laura !

🎯 Cette série est publiée à l’occasion de la Journée nationale des aides à domicile, le 17 mars, pour mettre en lumière ces métiers essentiels.

📅 Rendez-vous chaque jour pour découvrir un nouvel épisode.

👉 Épisode 4 à découvrir juste ici ⬇️

11/03/2026

La 4ᵉ édition de la Journée Nationale des Aides à Domicile, c’est dans une semaine ! 👇

🗓 Le 17 mars 2026 approche à grands pas ! Dans une semaine, nous mettrons à l'honneur celles et ceux qui, chaque jour, accompagnent nos aînés et les personnes en situation de handicap avec bienveillance et engagement.

🗣 Au programme : événements locaux, témoignages, portes ouvertes, ateliers… De nombreuses initiatives sont prévues partout en France pour valoriser ce métier essentiel.

💡 Et vous, quelle est votre action pour cette journée ? Il est encore temps de vous mobiliser et de faire entendre votre voix ! Partagez vos initiatives, relayez l'événement et utilisons ensemble cette journée pour sensibiliser le plus grand nombre !

11/03/2026

📖 La Remplaçante – Épisode 3

Laura commence à comprendre que cet immeuble n’est pas tout à fait comme les autres…

Entre Karine, la nouvelle assistante de vie qui arrive en trombe, et des objets qui disparaissent, le mystère s’épaissit. 👻🤔

À travers cette nouvelle rencontre, Laura découvre aussi le métier d’assistante de vie, essentiel pour accompagner les personnes âgées ou en situation de handicap dans leur quotidien.

Des histoires simples, humaines, parfois surprenantes, qui montrent ce que l’aide à domicile (et de nombreux autres métiers des services à la personne) apportent concrètement dans la vie des gens.

🎯 Cette série est publiée à l’occasion de la Journée nationale des aides à domicile, le 17 mars, pour mettre en lumière ces métiers essentiels.

📅 Rendez-vous chaque jour pour découvrir un nouvel épisode.

👉 Épisode 3 à découvrir juste ici ⬇️

10/03/2026

📖 La Remplaçante – Épisode 2

Laura poursuit sa découverte de la copropriété.
Après avoir pris ses marques dans l’immeuble, une nouvelle porte s’ouvre… et elle découvre le métier de la garde d’enfant.

Un métier essentiel du quotidien, qui permet à de nombreuses familles de concilier vie professionnelle et vie familiale, tout en offrant aux enfants un accompagnement attentif et bienveillant.

À travers ses rencontres avec les habitants, Laura continue de découvrir les métiers de l’aide à la personne (et de nombreux autres métiers des services à la personne).

🎯 Une série publiée à l’occasion de la Journée nationale des aides à domicile, le 17 mars, pour mettre en lumière ces métiers essentiels.

📅 Rendez-vous chaque jour pour découvrir un nouvel épisode.

👉 Épisode 2 à découvrir juste ici ⬇️

09/03/2026

📖 Et si une simple semaine changeait votre regard sur les métiers du domicile ?

À partir d’aujourd’hui, nous lançons "La Remplaçante", un webtoon publié en 8 épisodes, à raison d’un épisode par jour, jusqu’au 17 mars.

L’histoire ?
Une jeune fille remplace la gardienne d’un immeuble pendant quelques jours.
Au fil des portes qui s’ouvrent, elle découvre la vie des habitants… et tout ce que permettent les métiers de l’aide à la personne (et de nombreux autres métiers des services à la personne).
Des histoires simples, humaines, parfois touchantes, qui montrent ce que ces professionnels apportent concrètement au quotidien des familles, des enfants, des personnes âgées ou en situation de handicap.

🎯 Cette série est publiée à l’occasion de la Journée nationale des aides à domicile, le 17 mars, pour mettre en lumière ces métiers essentiels.

📅 Rendez-vous chaque jour pour découvrir un nouvel épisode.

👉 Épisode 1 à découvrir juste ici ⬇️

07/03/2026

AUTONOMIE - Quand les départements élèvent la complexité au rang d’art 👇

📄 Le Gouvernement publie un « méga décret » de simplification, mais dans le même temps, sur l’aide à domicile, l’exercice n’a jamais été aussi complexe.

❌ Application différée ou interprétation variable du tarif national socle APA/PCH, mise en œuvre inégale des heures de lien social et du lissage des plans d’aide, déploiement parfois kafkaïen des CPOM “dotation qualité”, exigences de télégestion divergentes allant jusqu’à une facturation à la minute, voire à la seconde : les structures sont sommées d’être performantes, attractives et exemplaires, tout en naviguant dans un maquis local où la règle change au rythme des pratiques.

🚨 C’est intenable pour les structures qui doivent piloter un modèle économique déjà fragile et qui subissent une complexité administrative inutile.

🚨 C’est intenable pour les personnes accompagnées, qui se retrouvent face à une inégalité d’accès.

🗣 Frank NATAF, Président de la Fédésap, le résume clairement : « On ne peut pas, d’un côté, multiplier des textes réglementaires nationaux, et de l’autre laisser s’installer une telle hétérogénéité de pratiques locales, parfois à la limite du cadre légal. La norme ne peut pas être une météo des plages : elle doit être tangible, lisible et équitable pour tous les acteurs ».

💡 La Fédésap demande des décisions simples et immédiates : un cadre national clarifié, notamment sur la télégestion et la facturation, une application homogène et loyale des dispositions nationales, et un rôle renforcé de l’État et de la CNSA pour garantir l’équité territoriale.

🏠 Le domicile ne tiendra pas sur des interprétations, mais sur des règles communes, appliquée partout, au service d’un principe : un même droit, sur tout le territoire.

➡️ Lire le communiqué de presse :https://www.fedesap.org/wp-content/uploads/2026/03/20250305_CP_AUTONOMIE-Quand-les-departements-elevent-la-complexite-au-rang-dart-territorial.pdf

06/03/2026

Hasnia BENZAIT BENNACER, nouvelle Déléguée Départementale Fédésap du Rhône 🎉

Son rôle sera de porter les engagements de notre fédération sur le territoire et de renforcer les liens entre ses acteurs.

« Derrière les Services à la Personne, ce sont des professionnels engagés qui font vivre la cohésion sociale et rendent possible le soutien à domicile. »

Nous lui adressons tous nos vœux de réussite dans cette nouvelle fonction 👏

👉 Avec l’appui et l’engagement du réseau Fédésap.

04/03/2026

Johanna MARIÉ, Déléguée Départementale Fédésap de Charente-Maritime 🎉

Son implication et son engagement lui permettront d’accompagner les acteurs des Services à la Personne sur son territoire, tout en valorisant la Fédésap au plus près du terrain.

💬 « En tant que déléguée départementale, je souhaite rassembler, valoriser et fédérer. Je suis persuadée qu’ensemble nous irons plus loin. »

👉 Avec l’appui et l’engagement du réseau Fédésap.

28/02/2026

(Futurs) Maires de France, défendez les super-héros du quotidien. 🦸

Ils ne portent pas de cape. Ils portent des blouses, des badges, des sacs remplis de dossiers et parfois de fatigue.

Ce sont eux qui tiennent vos communes debout.

Une auxiliaire de vie qui enchaîne les interventions. Une nounou qui permet à deux parents de travailler. Un intervenant à domicile qui repère une fragilité avant qu’elle ne devienne une urgence.

Les services à la personne, c’est :
🔹 de l’emploi non délocalisable
🔹 de la prévention décisive
🔹 du soutien à domicile
🔹 de la cohésion sociale réelle
🔹 de l’attractivité résidentielle

Quand ça fonctionne, personne ne le voit. Mais quand ça casse, tout le territoire vacille.
Une place en crèche, c’est un poste maintenu.
Un stationnement adapté, c’est du temps rendu au soin.
Un CCAS structuré, c’est des parcours fluides au lieu de ruptures invisibles.
Vos décisions municipales façonnent le quotidien !

Elles peuvent :
👉 sécuriser les parcours de vie
👉 soutenir ceux qui prennent soin
👉 éviter des hospitalisations
👉 empêcher des renoncements à l’emploi
👉 maintenir des familles sur votre territoire

Ce carrousel propose 10 mesures concrètes.

Les services à la personne ne sont pas un sujet annexe.
Ils sont la base du vivre-ensemble.
La base de la vitalité économique locale.
La base de la dignité dans chaque quartier.

Maires, candidats, vous avez un pouvoir immense.
Utilisez-le pour défendre ceux qui, chaque jour, défendent vos habitants.

Adresse

182, Rue De Vaugirard
Paris
75015

Site Web

http://www.fedesap.org/

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Née en septembre 2007, la Fédésap est la fédération des entreprises de Services à la Personne et de Proximité. Elle est affiliée à la CPME. La Fédésap compte aujourd’hui plus de 3 000 entreprises de SAP, présentes sur tous les territoires métropolitains et d’outre-mer, en proximité immédiate de leurs clients - bénéficiaires. Véritables « relais de terrain » d’une politique globale de la famille, les entreprises adhérentes de la Fédésap interviennent majoritairement auprès des publics dits « fragiles » dans une volonté affichée d’amélioration continue de la qualité d’offre de services. La dimension humaine et sociale de leurs activités est primordiale pour les adhérents de la Fédésap, comme l’est la qualité des emplois qu’ils créent quotidiennement et le professionnalisme de leurs intervenant(e)s. Les adhérents de la Fédésap accompagnent aujourd’hui quotidiennement plus de 600 000 familles et emploient plus de 130 000 salarié(e)s qui participent à la structuration d’un secteur qui souffre, souvent à tort, d’une image dégradée. Fédération de proximité, la Fédésap est représentée sur les territoires par ses Délégués Régionaux et Délégués Départementaux y compris sur les DOM-COM. Interlocuteurs territoriaux, ces derniers représentent les intérêts des entreprises de SAP auprès des différents interlocuteurs locaux : CLIC, MAIA, MDPH, Conseils départementaux, réseaux gérontologiques, DIRECCTE, CAF, CARSAT, … Fédération nationale, la Fédésap représente les intérêts des entreprises de Services à la Personne auprès des pouvoirs publics dont elle est l’un des interlocuteurs privilégiés pour la mise en œuvre de la déclinaison « domicile » des politiques familiales. La Fédésap siège notamment à la CNSA, au Conseil National de la Consommation (CNC), au Conseil National des Politiques de Lutte contre la Pauvreté et l’Exclusion Sociale (CNLE), au Comité de Suivi « Cap Handéo », aux Comités de suivi des certifications « NF Services et Qualisap – Bureau Veritas », à la CNAV, CNSESS, CNS…

Plus d’infos sur notre site : http://www.fedesap.org

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