10/12/2025
🗞️ 📊 Données officielles du ☎️ 112 | Ministère de l'Intérieur 🇫🇷
État des lieux des appels d’urgence en France.
Les Centres de Traitement de l’Alerte (CTA-CODIS), incluant la BSPP et le BMPM, ont traité 17 329 127 appels l’an dernier. Ces chiffres révèlent des données clés pour les acteurs de la prévention et du secourisme :
🔢 Répartition des appels d'urgence :
🔘 64 % via le 18 (pompiers) 🚒
🔘 36 % via le 112 (numéro d’urgence européen) 🇪🇺
🔁 Réacheminement :
11 % des appels ont été transférés, dont :
🔘 8 % vers le SAMU 🚑
🔘 0,6 % vers la Police 🚔
🔘 0,6 % vers la Gendarmerie 👮♂️
❌ 22 % des appels étaient injustifiés, représentant une perte de temps et de ressources humaines essentielles.
📂 Par ailleurs, 3 250 286 appels ont été classés comme administratifs ou de gestion.
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