11/04/2025
Η Σημασία της Φυσικής Ασφάλειας στον Χρηματοπιστωτικό Τομέα
Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, τα χρηματοοικονομικά ιδρύματα αναγνωρίζονται ως κρίσιμες υποδομές μέσω δύο βασικών νομοθετικών πλαισίων:
Οδηγία (ΕΕ) 2022/2557 – Ανθεκτικότητα Κρίσιμων Οντοτήτων (CER Directive) - Η Οδηγία αυτή καθορίζει τις απαιτήσεις για την ανθεκτικότητα κρίσιμων οντοτήτων, συμπεριλαμβανομένων των χρηματοοικονομικών ιδρυμάτων, έναντι διαταραχών όπως φυσικές καταστροφές, τρομοκρατικές επιθέσεις και άλλες απειλές. Σύμφωνα με τον Κατ’ Εξουσιοδότηση Κανονισμό (ΕΕ) 2023/2450, ο οποίος συνοδεύει την Οδηγία, το τραπεζικό σύστημα, ιδίως οι υπηρεσίες αποδοχής καταθέσεων και χορήγησης δανείων, αναγνωρίζεται ως πάροχος βασικών υπηρεσιών .
Κανονισμός (ΕΕ) 2022/2554 – Ψηφιακή Επιχειρησιακή Ανθεκτικότητα (DORA) - Ο Κανονισμός DORA θεσπίζει ενιαίες απαιτήσεις για την ασφάλεια των συστημάτων πληροφορικής και επικοινωνιών (ΤΠΕ) που υποστηρίζουν τις επιχειρηματικές διαδικασίες των χρηματοοικονομικών οντοτήτων. Στοχεύει στην επίτευξη υψηλού επιπέδου ψηφιακής επιχειρησιακής ανθεκτικότητας στον χρηματοοικονομικό τομέα της ΕΕ.
Αυτά τα νομοθετικά πλαίσια υπογραμμίζουν τη σημασία των χρηματοοικονομικών ιδρυμάτων ως κρίσιμες υποδομές και επιβάλλουν συγκεκριμένες υποχρεώσεις για την ενίσχυση της ανθεκτικότητάς τους απέναντι σε ποικίλες απειλές.
Η υιοθέτηση ενός ολοκληρωμένου προγράμματος φυσικής ασφάλειας αποτελεί απόλυτη προτεραιότητα για κάθε χρηματοπιστωτικό ίδρυμα που επιδιώκει να προστατεύσει τόσο τους ανθρώπους του όσο και τις κρίσιμες υποδομές του.
Προκλήσεις στην Ελληνική Πραγματικότητα
Στην Ελλάδα, παρά την μακρά παράδοση στο εμπόριο και τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, οι επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν συγκεκριμένες προκλήσεις:
Αυξανόμενες Απειλές: Τα απρόβλεπτα συμβάντα, από φυσικές καταστροφές μέχρι κοινωνικές αναταραχές ή τρομοκρατικές δράσεις, αποτελούν επιτακτική ανάγκη για συνεχείς αξιολογήσεις κινδύνου.
Διασύνδεση Ψηφιακού και Φυσικού Κόσμου: Η ψηφιοποίηση πλήθος υπηρεσιών τους συνεπάγεται την ανάγκη και για σύνθετα μέτρα ασφάλειας, όπου η φυσική προστασία συνδυάζεται και με την κυβερνοασφάλεια.
Ενίσχυση της Πολυεπίπεδης Προστασίας: Οι επιθέσεις δεν περιορίζονται πλέον σε ένα σημείο κρουσης, αλλά στοχεύουν συχνά σε αδύναμους κρίκους του συστήματος, ενώ η φυσική διάταξη των κτηρίων, η πρόσβαση και οι διαδικασίες έχουν άμεσο αντίκτυπο στην ανθεκτικότητα του οργανισμού.
Ολιστική Προσέγγιση για την Αξιολόγηση Κινδύνου
Στην ATHENS DYNAMIC SERVICES παρέχουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες φυσικής ασφάλειας, προσαρμοσμένες στις ανάγκες του χρηματοπιστωτικού τοπίου. Οι υπηρεσίες μας περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων:
Αξιολόγηση κινδύνου και ευπάθειας εγκαταστάσεων (TVRA Threat, Vulnerability And Risk Assessment)
Σχεδιασμό και εφαρμογή συστημάτων φυσικής ασφάλειας
Εκπαίδευση προσωπικού σε θέματα ασφάλειας και πρώτων βοηθειών
Ανάπτυξη Σχεδίων Αντιμετώπισης Εκτάκτων Αναγκών (Emergency Response Plans)
Υπηρεσίες φύλαξης με εξειδικευμένο προσωπικό
Μέσα από την εξειδίκευσή μας στην εκπαίδευση και στην εφαρμογή διεθνών πρακτικών ασφαλείας, η Athens Dynamic Services συμβάλλει καθοριστικά στην ενίσχυση της επιχειρησιακής ετοιμότητας και της ανθεκτικότητας χρηματοοικονομικών και άλλων κρίσιμων υποδομών.
Η εφαρμογή μιας αποτελεσματικής στρατηγικής φυσικής ασφάλειας ξεκινά με μια λεπτομερή αξιολόγηση κινδύνων. Οι βασικές ενέργειες μας περιλαμβάνουν:
Ανάλυση Απειλών: Καταγραφή πιθανών κινδύνων όπως παράνομη είσοδος, επιθέσεις ή ατυχήματα, προσαρμοσμένων στο χρηματοπιστωτικό περιβάλλον.
Εκτίμηση Ευπάθειας: Εντοπισμός αδυναμιών στα υπάρχοντα συστήματα και μέτρα ασφαλείας και προσδιορισμός των κρίσιμων σημείων που απαιτούν ενίσχυση.
Ανάλυση Επιπτώσεων: Εκτίμηση του αντίκτυπου (οικονομικού, λειτουργικού, φήμης) που μπορεί να επιφέρει μια παραβίαση των υφιστάμενων μέτρων ασφαλείας.
Λήψη Αποτελεσματικών Μέτρων: Σχεδιασμός και εφαρμογή στρατηγικών που συνδυάζουν τεχνολογία, διαδικασίες και κατάλληλη εκπαίδευση του προσωπικού.
Η προσέγγιση αυτή επιτρέπει στα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα να διαχειρίζονται κανονικά τους κινδύνους και να ανταποκρίνονται άμεσα σε πιθανές απειλές.
Στρατηγικές Προστασίας: Η Πολυεπίπεδη Προσέγγιση
Η επιτυχία στη φυσική ασφάλεια βασίζεται στην ικανότητα δημιουργίας ενός ολοκληρωμένου, πολυεπίπεδου συστήματος, το οποίο μπορεί να μετριάσει ή και να αποτρέψει τις επιθέσεις προτού φτάσουν στα κρίσιμα σημεία του οργανισμού.
Βασικές στρατηγικές περιλαμβάνουν:
Αποτροπή (Deterrence): Εγκατάσταση ορατών μέτρων ασφαλείας, όπως κάμερες, φύλακες και συστήματα ελέγχου πρόσβασης, που ενισχύουν την αίσθηση επιτήρησης και λειτουργούν αποτρεπτικά απέναντι σε πιθανές απειλές.
Ανίχνευση (Detection): Χρήση συστημάτων CCTV, αισθητήρων κίνησης και εγκαταστάσεων παρακολούθησης για την έγκαιρη ανάδειξη πιθανών κινδύνων.
Καθυστέρηση/Άρνηση (Delay/Deny): Εφαρμογή φυσικών και τεχνικών μέτρων για να αποτρέψει ή να καθυστερήσει την είσοδο ανεπιθύμητων προσώπων (π.χ. χρήση εμποδίων, βιομετρικών συστημάτων).
Αντίδραση (Response): Σχεδιασμός και υλοποίηση άμεσων διαδικασιών για τη διαχείριση εκτάκτων αναγκών, ώστε σε περίπτωση επίθεσης ή παραβίασης να ενεργεί άμεσα ένα καλά προετοιμασμένο Επείγον Ομάδα Αντιμετώπισης.
Αυτά τα μέτρα πρέπει να ενσωματωθούν σε ένα ευρύ φάσμα πολιτικών και διαδικασιών, οι οποίες να οδηγούν σε συνεχή αναβάθμιση της ασφάλειας βάσει των μεταβαλλόμενων συνθηκών και τεχνολογικών εξελίξεων.
Ο Ρόλος των Ανθρώπων και της Συνεργασίας
Η τεχνολογία επίσης αποτελεί ένα σημαντικό μέρος της λύσης, ωστόσο, ο ανθρώπινος παράγοντας παραμένει καθοριστικός στην επιτυχή εφαρμογή οποιασδήποτε πολιτικής ασφάλειας. Η ανάπτυξη μιας κουλτούρας ευαισθητοποίησης και η συνεχής εκπαίδευση του προσωπικού για την αντιμετώπιση απειλών είναι απαραίτητες για:
Ενίσχυση της Ευαισθητοποίησης: Σεμινάρια, εκπαιδευτικά προγράμματα και τακτικές ενημερώσεις που θέτουν σε πρώτο πλάνο την ασφάλεια.
Συνεργασία με Εξωτερικούς Φορείς: Ενδυνάμωση της συνεργασίας μεταξύ ιδρυμάτων, αρχών και φορέων επιτήρησης ώστε να ανταλλάσσονται πληροφορίες και βέλτιστες πρακτικές.
Προσαρμογή στις Τοπικές Ανάγκες: Εφαρμογή μέτρων που λαμβάνουν υπόψη τις ιδιαίτερες συνθήκες κάθε περιοχής, όπως η πυκνή αστική συγκέντρωση ή οι ειδικές περιβαλλοντικές συνθήκες.
Η δημιουργία ενός ισχυρού δικτύου συνεργασίας είναι βασικός παράγοντας για τη διασφάλιση της συνολικής ανθεκτικότητας του χρηματοοικονομικού τομέα.
Συμπεράσματα και Προοπτικές
Οι χρηματοοικονομικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα δεν μπορούν να παραβλέψουν την ανάγκη για ένα ολιστικό και διαρκώς εξελισσόμενο πρόγραμμα φυσικής ασφάλειας. Οι προκλήσεις που αντιμετωπίζουμε απαιτούν όχι μόνο την υιοθέτηση νέων τεχνολογιών αλλά και την εμβάθυνση στην κατανόηση των κινδύνων και τη συνεχή εκπαίδευση του προσωπικού. Επενδύοντας στην ασφάλεια, ενισχύουμε την αξιοπιστία και τη φήμη του οργανισμού, διασφαλίζοντας ένα περιβάλλον εργασίας που αποτελεί υπόδειγμα για την ελληνική επιχειρηματική κοινότητα.
Κάθε χρηματοοικονομικό ίδρυμα πρέπει να αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την ασφάλεια όχι μόνο ως ένα μέτρο προστασίας αλλά και ως ένα σημαντικό στοιχείο στρατηγικής βιωσιμότητας και ανταγωνιστικότητας.
#ΦυσικήΑσφάλεια #ΧρηματοοικονομικόςΤομέας #ΔιαχείρισηΚινδύνου #ΕταιρικήΑσφάλεια