23/02/2026
🆘⚠️Tudtad-e hányféle garanciát biztosítunk új szemüveged mellé felár nélkül?🆘⚠️
Szemüvegeddel sok minden történhet, amitől a leginkább félünk, az az, ha valaminek a hatására tönkremegy. Ilyenkor jön jól, ha valamilyen garancia, "biztosítás" fedezi a költségek egy részét, vagy egészét.
Ezen felül pedig amikor értékesítünk egy szemüveget, akkor nagyon nehéz elképzelni mennyire lesz elégedett vele a vásárló, nagyon sok mindentől függ az elégedettség, természetes, hogy a legmagasabb fokú elégedettségre törekszünk.
De lássuk csak, mi segíthet, ha valami gond van?
Gyártói garancia: rendeltetésszerű használat mellett bekövetkező problémák. Ezt a fajta garanciát maga a gyártó biztosítja, minden sérülés egyedi jellemzővel bír, így rögtön megállapítható a rendeltetésszerű használat, vagy annak hiánya. Két évet garantál a gyártó cég
Prémium garancia: Essilor szemüveglencsékre vonatkozik, és a rendeltetésszerű használaton kívüli sérülésekre is vonatkozik. Az új lencse árának 75%-ig fedezi a prémium garancia a javítást/cserét a lencse esetén. Keretre nem vonatkozik.
Varilux megszokási garancia: a legnagyobb gondosság ellenére előfordulhat, hogy valakinek gondja van a multifokális lencsék megszokásával. Szerencsére ritka eset, mint a fehér holló, de mégis előfordulhat. A garancia alkalmazása esetén a Varilux multifokális lencsét két pár egyfókuszú, vagy egy pár bifokális lencsére cseréljük. A csere kizárólag ugyanabban az alapanyagban és opciókban lehetséges. Nem egyenlő a cserélt lencsék ára az eredeti multifokális lencsék árával
Transitions elégedettségi garancia: Ha a fényre sötétedő lencsék teljesítménye csalódást okoz, más volt az elvárás, akkor egy pár színtelen lencsére cseréljük. Szintén nem fedezi az eredeti vásárlás értékét.
Hogy tetszik? Felmerült esetleg bármilyen kérdés? Jöhetnek a kérdések hozzászólásként :)
