13/11/2025
🩷 לב התפקיד: לזהות מיומנויות רכות בראיון עבודה
כולנו מכירים את הנטייה לשים דגש
על הכישורים המקצועיים בראיון עבודה,
אבל כשמדובר בגיוס של עובדים לתפקידים
הדורשים עבודה טיפולית עם אוכלוסיות בסיכון,
המיומנויות הרכות הן למעשה הלב של התפקיד.
לכן בראיון עבודה לתפקידים אלה במיוחד,
חשוב לבחון לא רק את מה שהמועמד יודע,
אלא האם יש לו גם אמפתיה לאחר וחוסן נפשי -
שנדרשים כדי להצליח בתפקיד ולהשפיע לטובה.
התעלמות מכישורים רכים בתפקידים
במיוחד כאלה שהם כל כך רגישים,
עלולה לגרום לנזק מקצועי ונפשי אמיתי -
לא רק למטופלים אלא גם לאנשי הצוות.
🫶🏻התרגשתי לפגוש לסדנת 'סודות הראיון ההתנהגותי' את הצוות המסור ב @עלם עמותה לנוער במצבי סיכון
לשדרוג מיומנויות הריאיון שלהם לבחירת המועמדים
המתאימים לארגון שבאמת כל כולו לב.
למה בעצם כל כך קשה לבחון אמפתיה?
הקושי בבחינה של מיומנויות רכות
הוא שהן קשות למדידה בראיון עבודה,
בניגוד לכישורים מקצועיים וידע מעשי
שניתן לבחון במבחן פרקטי.
מה ניתן לעשות כדי למדוד מיומנויות רכות בהצלחה?
להשתמש בשיטת ה'ריאיון ההתנהגותי' -ֻ
שהוכחה מחקרית כיעילה לבחינת מיומנויות רכות בראיון עבודה של מועמדים לארגון.
למה שיטת הריאיון הזו כל כך יעילה?
כי היא מבקשת מהמועמד לתת דוגמאות להתנהגות מהעבר במצב דומה,
על מנת להסיק כיצד הוא יהיה צפוי להתנהג בעתיד בעבודה ביומיום.
לדוגמה, "ספר לי על מקרה שבו נתקלת באדם שנמצא במצוקה רגשית, מה היו הפעולות שעשית כדי לסייע לו?"
כך אפשר לבחון מה עשה האדם בעבר בסיטואציה, ולהסיק שידע לפעול גם בעתיד בזמן אמת.
אז אם אתם מגייסים לתפקיד שדורש מיומנויות רכות (ותכלס, באיזה תפקיד לא נדרשות?),
כדאי לכם להשקיע בשיטת הריאיון ההתנהגותי
כדי למצוא את האנשים עם הלב המדויק לתפקיד ולארגון שלכם.
👋🏻איזו מיומנות רכה הכי חשובה לכם שתהיה אצל המועמדים שלכם? אשמח לשמוע
