Dedaloservice

30/10/2025

E' facile per un anziano gestire le pratiche burocratiche nell’era digitale?
Purtroppo la risposta, nella maggior parte dei casi, è no.

Anziani e burocrazia digitale: una sfida ancora aperta.

Nell’era digitale, gestire pratiche burocratiche online è diventato quasi inevitabile.
Tuttavia, per molte persone anziane questa trasformazione rappresenta un ostacolo più che un vantaggio. L’uso di SPID, PEC, portali web e firme digitali richiede competenze tecnologiche che non tutti possiedono, e spesso i siti istituzionali risultano poco intuitivi.

La riduzione degli sportelli fisici e la difficoltà di ottenere assistenza personalizzata accentuano il senso di smarrimento e di esclusione digitale.

Nonostante ciò, stanno nascendo iniziative positive: corsi gratuiti di alfabetizzazione informatica, sportelli digitali assistiti e piattaforme semplificate che mirano a rendere la burocrazia più accessibile.

Rendere davvero inclusiva la trasformazione digitale significa non lasciare indietro nessuno — soprattutto chi, con esperienza e saggezza, ha costruito il mondo in cui viviamo oggi.

22/10/2025

🎯 Di cosa mi occupo come freelance Office Manager?
Lavoro al fianco di piccole e medie imprese per dare struttura, efficienza e organizzazione ai processi aziendali.
Come? Gestendo in modo integrato ufficio amministrativo, commerciale, acquisti e logistica.

✅ Organizzo e ottimizzo i flussi di lavoro quotidiani
✅ Coordino fornitori, clienti e collaboratori
✅ Mi occupo della documentazione amministrativa e contabile
✅ Supporto la direzione nelle attività operative e strategiche
✅ Rendo le attività “dietro le quinte” più fluide e sostenibili

💼 Non sono solo una "gestione operativa": sono un punto di riferimento trasversale per aiutare le aziende a funzionare meglio, ogni giorno.

Lavorare in libera professione mi permette di offrire un supporto flessibile e su misura, adattato alle reali esigenze delle imprese con cui collaboro.

📍Se sei una PMI e pensi che ti servirebbe una figura così, o semplicemente vuoi confrontarti, sono a tua disposizione!

15/10/2025

15/10/2025

⚙️ STRUMENTI PER VELOCIZZARE LE PRATICHE BUROCRATICHE

1. ✅ SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale)

A cosa serve: Accedere in modo sicuro a tutti i servizi della Pubblica Amministrazione (INPS, Agenzia delle Entrate, Comune, ecc.).
Vantaggi: Eviti code, prenotazioni e puoi firmare documenti online.
Dove si ottiene: Tramite provider come Poste, Aruba, TIM, InfoCert, ecc.
⚡ Esempio pratico: Richiedere un bonus o vedere il proprio estratto conto contributivo INPS da casa.

2. 🖋️ Firma Digitale (e Firma Remota)

A cosa serve: Firmare documenti ufficiali (contratti, moduli, istanze) senza dover stampare, firmare a mano e scansionare.
Strumenti utili: ArubaSign, FirmaCerta (InfoCert), D**e (Namirial), ecc.
⚡ Esempio: Inviare una domanda al Comune o firmare un contratto professionale in pochi minuti.

3. 📬 PEC (Posta Elettronica Certificata)

A cosa serve: Inviare email con valore legale equivalente a una raccomandata A/R.
Utile per: Inviare domande, disdette, comunicazioni ufficiali.
Fornitori: Aruba, Legalmail, Register, Poste, ecc.
⚡ Esempio: Disdire un contratto di affitto o comunicare con la Pubblica Amministrazione.

4. 🏛️ Portali digitali della PA

Usare i siti ufficiali ti fa risparmiare molto tempo:

Portale Cosa puoi fare:
ANPR Scaricare certificati anagrafici (residenza, stato civile, famiglia, ecc.) in autonomia

INPS: Domande pensioni, bonus, NASpI, estratti contributivi
Agenzia Entrate: 730 precompilato, visure catastali, codici fiscali, ecc.
IO App: Ricevere comunicazioni da enti pubblici, richiedere bonus, pagare multe

5. 📄 Moduli Precompilati

Dove trovarli: Siti dei Comuni, Agenzia Entrate, INPS o portali regionali.

Perché usarli: Sono già strutturati correttamente. Devi solo riempire i dati mancanti, evitando errori formali.

6. 🧠 Altri Consigli Utili

Prenota online: Molti uffici pubblici (Comune, ASL, INPS) permettono la prenotazione online per evitare code.

Evita orari di punta: Chiedi se esistono sportelli "su appuntamento".

Conserva tutto in digitale: Crea una cartella sul tuo computer/cloud con i tuoi documenti sempre pronti (es. PDF di carta identità, codice fiscale, bollette, ecc.).

Chiedi consulenza a

15/10/2025

Le pratiche burocratiche ci portano via tanto tempo per diversi motivi, legati sia a problemi strutturali dei sistemi amministrativi sia al modo in cui sono progettati e gestiti. Ecco alcune ragioni principali:

🧱 1. Complessità del sistema

Molte burocrazie sono nate per rispondere a esigenze diverse, in tempi diversi, e si sono stratificate nel tempo. Ogni nuova legge o regolamento spesso si aggiunge a quelli esistenti senza semplificarli. Il risultato è un sistema difficile da navigare, anche per chi lo conosce bene.

🧾 2. Eccessiva documentazione richiesta

Per prevenire errori, abusi o per garantire trasparenza, spesso viene richiesto un numero sproporzionato di documenti, certificati, timbri, firme. Questo moltiplica i passaggi necessari per completare una pratica.

⏳ 3. Tempi di attesa lunghi

Molte pratiche richiedono l'intervento di più uffici o livelli amministrativi. Ogni passaggio può richiedere giorni o settimane di attesa. La lentezza può dipendere da:

Carenza di personale

Bassa digitalizzazione

Mancanza di comunicazione tra uffici

💻 4. Digitalizzazione inefficace o incompleta

In molti casi, la burocrazia è solo parzialmente digitalizzata: alcuni passaggi si fanno online, ma altri richiedono ancora la presenza fisica, firme autenticate, o l’invio di raccomandate. Questo crea una doppia fatica, invece di semplificare.

🕵️ 5. Eccesso di controlli e paura dell’errore

Gli enti pubblici tendono ad applicare rigidi controlli per evitare responsabilità. Questo crea un ambiente in cui ogni pratica deve essere perfetta, ogni documento in regola, ogni firma al posto giusto. Basta un errore per far ricominciare tutto.

🧠 6. Mancanza di chiarezza e guida

Le istruzioni per compilare o presentare una pratica non sono sempre scritte in modo chiaro. Spesso è difficile sapere cosa fare, dove andare, o a chi rivolgersi, e questo aumenta i tempi e l’ansia.

Sono a tua disposizione per aiutarti a risolvere le tue pratiche burocratiche.

15/09/2025

Mi chiamo Matilda e con Dedaloservice aiuto persone, famiglie, anziani, liberi professionisti e piccole imprese a districarsi nella burocrazia quotidiana.

👉 Pratiche INPS
👉 Cambio residenza, sanità, utenze
👉 Relocation (per italiani e stranieri)
👉 Assistenza completa anche con delega

Molti clienti mi dicono:
✳️ "Se ti avessi conosciuta prima, mi avresti risparmiato tempo e fatica."

Ed è proprio questo il mio obiettivo: alleggerire le persone da tutto ciò che è complicato, dispersivo e stressante.

📍Lavoro da remoto o in presenza (quando serve), con un approccio personalizzato, riservato ed efficiente.

📩 Se hai bisogno di una mano concreta, o se conosci qualcuno che potrebbe trarre beneficio da questo servizio, contattami o taggalo nei commenti.

Grazie per il tuo supporto 💡

08/07/2025

La relocation, in generale, è un insieme di servizi e procedure pensati per facilitare il trasferimento di una persona o una famiglia da un luogo a un altro, spesso in un contesto internazionale.

Cosa comporta la relocation per un rientro dall’estero in Italia?

1. Aspetti burocratici e legali:
📌 Iscrizione all’Anagrafe del Comune di residenza (se era iscritto all’AIRE, deve cancellarsi e iscriversi di nuovo come residente in Italia).
📍 Richiesta della residenza presso il Comune.
📌 Codice fiscale (verifica o riattivazione).
📍 Iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale.
📌 Patente di guida: se è svizzera, valutare conversione o utilizzo (è accettata in Italia ma con alcune limitazioni).
📍 Pensione: se riceve una pensione svizzera, gestione del trasferimento o tassazione in Italia.
📌 Tasse e imposte: valutare il nuovo status fiscale (residente fiscale italiano).
2. Alloggio
🔑 Ricerca abitazione (affitto o acquisto).
✏️ Assistenza contrattuale e registrazione.
💡 Attivazione utenze (luce, gas, internet, acqua).
3. Trasporto e spedizione
🚚 Trasloco internazionale (mobili, effetti personali).
🚚 Dogana: eventuale esenzione da dazi doganali per rientro definitivo.
🚚 Documentazione di trasporto.
4. Assistenza linguistica e culturale (meno rilevante se è italiano madrelingua)
✳️ Tuttavia, potrebbe servire un “orientamento culturale” se il rientro avviene dopo decenni.
5. Reinserimento sociale e familiare
✴️ Assistenza con scuole o servizi sociali (se ha famiglia al seguito).
❇️ Connessione con reti locali (medico di base, banca, CAF, INPS, ecc.).

🎯 Come posso aiutare come professionista della ?

Offro un pacchetto personalizzato di assistenza, agisco come intermediario tra la persona e le istituzioni italiane.
Offro supporto con la traduzione e compilazione di moduli, contatti con uffici pubblici, enti previdenziali, professionisti (notaio, CAF, commercialista, ecc.).
Accompagno le persone nel reinserimento pratico e sociale.

12/03/2025

: come ha aiutato una persona ad ottenere il certificato di partenza dalla Svizzera.

La burocrazia può essere un vero labirinto, soprattutto quando si tratta di risolvere questioni amministrative che coinvolgono due paesi diversi e distanti: Italia e Svizzera.

Spesso, le persone si trovano intrappolate in un processo complesso, senza sapere a chi rivolgersi o come proseguire.

Questo è esattamente quello che è successo a un nostro cliente, un pensionato che aveva trascorso 40 anni in Svizzera, rientrato in Italia.

Il suo problema?
Ottenere il certificato di partenza dalla Svizzera, un documento essenziale per regolarizzare la sua posizione in Italia.
Nonostante i numerosi tentativi di contattare l'ufficio competente a Ginevra, il nostro cliente si trovava davanti a porte chiuse, con le sue richieste ignorate o respinte.
Ha trovato il nostro volantino e ha deciso di contattarci.

Cosa abbiamo fatto per lui?

Quando il nostro cliente ci ha spiegato la sua situazione, siamo subito intervenuti per gestire la comunicazione con gli uffici svizzeri e accelerare l'ottenimento del certificato di partenza. Dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, abbiamo seguito passo dopo passo il procedimento burocratico, risolvendo gli intoppi che il cliente da solo non sarebbe riuscito a superare.

La storia del nostro cliente pensionato è solo un esempio di come Dedaloservice possa fare la differenza nella vita delle persone.

Ogni giorno, ci occupiamo di risolvere una vasta gamma di problemi burocratici, aiutando i nostri clienti a orientarsi nel labirinto delle pratiche amministrative.

Alcuni dei servizi di Dedaloservice:
✳️ Documenti per la pensione: aiutiamo i pensionati a ottenere i certificati necessari per regolarizzare la propria situazione pensionistica, anche quando si trovano all’estero.
✳️ Gestione di pratiche per i cittadini italiani all’estero: se risiedi all'estero e hai bisogno di risolvere questioni amministrative in Italia, siamo qui per aiutarti.
✳️ Pratiche di residenza e cittadinanza: che tu voglia trasferirti in Italia o avere documentazione aggiornata, ti supportiamo in tutte le procedure.

DedaloService è la tua guida affidabile nel mondo della burocrazia. Il nostro obiettivo è semplificare il percorso burocratico, riducendo al minimo lo stress e i disagi per i nostri clienti.

Se anche tu hai bisogno di aiuto per risolvere una questione burocratica, non esitare a contattarci. Come nel caso del nostro cliente pensionato, saremo al tuo fianco per trovare la soluzione migliore per te

24/02/2025

L'importanza di avere il sito della tua attività.

Avere un sito web per la tua attività è importante per diversi motivi, soprattutto in un mondo sempre più digitalizzato. Ecco alcune delle ragioni principali:
❇️ Visibilità online: un sito web ti permette di essere trovato da potenziali clienti che cercano online i tuoi prodotti o servizi. È una vetrina sempre aperta, accessibile 24/7 da chiunque nel mondo.
❇️ Credibilità e professionalità: un sito ben strutturato e professionale aiuta a costruire la tua immagine aziendale ed a instillare fiducia nei tuoi clienti. In un mondo dove molte decisioni d'acquisto vengono fatte online, non avere una presenza sul web può dare l'impressione che la tua attività non sia aggiornata o affidabile.
❇️ Comunicazione diretta con i clienti: il sito può fungere da canale diretto di comunicazione con i clienti, offrendo loro informazioni su orari, servizi, prezzi, eventi speciali e altre novità. Puoi anche integrare funzionalità come chat, moduli di contatto o iscrizioni alla newsletter.
❇️ Marketing e promozione: con un sito puoi ottimizzare la tua presenza sui motori di ricerca (SEO), consentendo ai clienti di trovarti facilmente quando cercano informazioni correlate alla tua attività. Inoltre, puoi promuovere la tua attività sui social media o tramite pubblicità online, portando traffico verso il sito.
❇️ Comodità per i clienti: i clienti apprezzano la possibilità di ottenere informazioni su prodotti e servizi senza dover chiamare o recarsi fisicamente. Inoltre, se offri la possibilità di acquistare online, il sito diventa un canale di vendita fondamentale.
❇️ Analisi delle prestazioni: un sito ti permette di raccogliere dati sulle visite e sul comportamento degli utenti. Questo ti aiuta a capire cosa funziona, quali sono i punti di forza e dove puoi migliorare la tua offerta.
❇️ Concorrenza: se i tuoi concorrenti hanno un sito e tu no, potresti perdere clienti. Avere una presenza online ti permette di competere meglio nel mercato.
❇️ Espansione: un sito web ti consente di raggiungere nuovi mercati e ampliare la tua attività, magari vendendo anche in altre città o paesi.

Insomma, un sito web è un investimento che può aumentare la visibilità della tua attività, migliorarne la reputazione e generare nuove opportunità di business. E' la vetrina sul Mondo della tua attività.

Dedalo service offers personalized relocation support that takes the stress out of your moving. We help your relocation to Italy (Veneto region), venice, padova, etc. Free online consultation avilable.

13/01/2025

in

La scelta di specializzarmi nei servizi di è motivata da diversi fattori, che riguardano le mie inclinazioni personali, le esperienze professionali o il mercato di riferimento.

✳️ Interesse per la diversità culturale: ho sempre avuto la passione per l'incontro con nuove culture e lingue, il settore della mi permette di lavorare a stretto contatto con persone provenienti da tutto il mondo, aiutandole ad adattarsi alla loro nuova vita in un paese straniero.

❇️ Soddisfazione nell’aiutare gli altri: la è un campo che può essere estremamente gratificante, poiché mi consente di offrire supporto pratico ed emotivo a persone che si trovano in situazioni di cambiamento e incertezze. Aiutare qualcuno a stabilirsi in un nuovo luogo può essere un'esperienza appagante.

✳️ Competenze nell’organizzazione e nella logistica: se si ha una predisposizione per l’organizzazione, la gestione del tempo e la risoluzione di problemi pratici, i servizi di relocation offrono un'opportunità per sfruttare queste abilità. Il lavoro può coinvolgere la gestione di documenti legali, la ricerca di abitazioni, l’organizzazione di trasporti, ecc.

❇️ Crescita professionale in un settore in espansione: il mercato della è in crescita, soprattutto con l’aumento della mobilità internazionale e la globalizzazione delle aziende. Essere specializzati in questo ambito offre delle opportunità professionali, sia in contesti aziendali che come libero professionista.

✳️ Combinazione di competenze amministrative e relazionali: possiedo una buona capacità di interagire con le persone e al contempo ho l'attitudine al lavoro amministrativo, questo campo mi permette di combinare entrambe le competenze, gestendo aspetti pratici e umani del trasferimento.

Insomma, specializzarmi nei mi permette di integrare il mio interesse per il mondo del lavoro internazionale con la passione per l’aiuto concreto e l’assistenza a chi affronta un cambiamento significativo nella propria vita.

Il mio nuovo sito https://lnkd.in/dtBXJxBj a cura di Tanmay Chakraborty

https://lnkd.in/dyeag2W8

This link will take you to a page that’s not on LinkedIn

18/12/2024

Decimo Anniversario di Dedaloservice: 10 Anni di Crescita e Successo

Dicembre segna un traguardo speciale per Dedaloservice: 10 anni di attività! Un decennio in cui ho visto crescere la mia attività, ma anche me stessa, in un percorso che non è stato sempre facile, ma che è stato spinto dalla passione e dalla voglia di aiutare gli altri.

Quando decisi di aprire partita IVA e avviare la mia attività, ero dipendente di una cooperativa che gestiva la parte amministrativa all'attuale ULSS 7. Per sei anni ho diviso le mie giornate, le mattine come dipendente e i pomeriggi come libera professionista. Un periodo intenso e formativo, ma che mi ha dato la consapevolezza che c’era un bisogno concreto: un luogo dove le persone potessero trovare supporto nelle loro pratiche burocratiche senza dover essere rimandate da un ufficio all'altro, senza ottenere risposte.

Nel 2020, arrivato il momento di fare una scelta, ho deciso di dare vita a Dedaloservice a tempo pieno. L'idea di creare un ufficio dedicato alle risoluzioni pratiche burocratiche è nata dalla volontà di offrire alle persone un punto di riferimento solido, in grado di semplificare le loro attività amministrative, eliminando le frustrazioni che spesso accompagnano il confronto con la burocrazia.

Oggi, dopo 10 anni di lavoro, Dedaloservice è una realtà che si è consolidata sul territorio, e sono orgogliosa dei risultati ottenuti. Un grande grazie a tutti coloro che hanno creduto nel mio progetto e che mi hanno supportato lungo questo percorso. Continueremo a lavorare con lo stesso impegno, cercando sempre di migliorare e di offrire un servizio ancora più efficiente.

Grazie per aver scelto Dedaloservice. A molti altri anni di successi e soddisfazioni!

21/11/2024

Perché avere una freelance virtual office manager al tuo fianco?