16/03/2026
📖 Glossario del Marketing Farmaceutico – Puntata 7
Dopo aver parlato di come raggiungere il medico, occorre chiedersi: come misurare la relazione?
🔎 Per questo motivo, oggi parleremo di Engagement.
Partiamo dalle definizioni: è il livello di coinvolgimento e interesse che il nostro interlocutore dimostra nei confronti dei contenuti e delle interazioni proposte.
Nel significa:
-ascolto attivo durante la visita
-partecipazione a webinar o eventi
-lettura delle comunicazioni digitali
-continuità nel dialogo con l’informatore
✨ Non conta solo la presenza, ma anche la qualità della relazione.
👉 Il vero obiettivo di una strategia multichannel e omnichannel non è moltiplicare i canali, ma creare interazioni che abbiano valore per chi le riceve.
