IDENTIST “Professionisti del Sorriso” nasce da una forte motivazione etica che da sempre guida l'agire professionale dei fondatori Giovanni Farruggia e Carmelo Bruno: al centro del servizio c'è la persona, la sua salute e la sua tutela. Per questo è importante che i professionisti, cui il paziente si affida, investono in prima persona nel valore e nel risultato finale della loro prestazione. Da un
'idea di garanzia intesa come qualità assoluta del servizio a tutela dell'utente, comincia la storia di “Identist” e del suo staff di professionisti preparati ed esperti. Prima, durante e dopo la prestazione, è questa l'esperienza che lo studio “Identist” ricerca come obiettivo; non un insieme di tecniche ma una vera e propria "filosofia della qualità". Suo il compito di controllare la qualità del servizio a garanzia del consumatore- paziente sulla base del recepimento di standard qualitativi conformi, elevati e severi.