03/04/2026
【蒸し釜のご利用について】
やっと春らしくなりましたね。
この季節の花粉が憎い日々が訪れました(苦笑
皆様、いつもご利用ありがとうございます。
さて、当店の蒸し釜につきまして、店頭では、昨年末より告知させていただきました通り、3月1日より「持ち込み食材はお断り」と致しました。
一昨年より、社内では持ち込みをお断りしたらどうかと議論がありましたが、お客様に楽しんでいただきたいと思い、今まで食材をお持ちいただき、蒸していただけるようにしておりました。
しかしながら、ルールを無視するお客様が多発し、他のお客様が蒸した食材が食べられないほどニオイが移ったり、油まみれになるなど事案が多発しており、都度、清掃代(実費)を頂いたり対応を試みましたが、楽しんでいただこうと、無料で用意した設備の清掃のためにスタッフを2時間程度取られると、貸切温泉の清掃が滞り、お客様の待ち時間が長くなったりと、本来提供するべきサービスの業務に支障をきたすこともしばしばでした。
きちんと理解してお使いいただくお客様に、ご迷惑をおかけすることが心苦しく、困り果てた末に「持ち込みお断り」とさせていただきました。
最後になりますが、当店で定めているルールは、ご利用いただくたくさんのお客様が、お互いに気持ちよくお使いいただくための「お願い」でありますことをご理解くださいませ。