訪問看護×経営スクールビジケア

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▶️電話対応で噛む原因と対策

「電話応対で噛んでしまう」と悩んでいませんか？特に正確な情報伝達が求められる訪問看護の現場では、言葉に詰まると焦りや不安を感じやすいものです。本記事では、電話対応で噛む原因を分析し、今すぐ実践できる...

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[制度基礎]
介護給付費の請求方法の基本【介護保険】

制度基礎コース2026.04.04介護給付費の請求方法の基本【介護保険】ポストシェア送るセミナー詳細はこちら 2025年度セミナー一覧 Ns上妻「訪問看護ステーションの管理者になったけど、介護給付費の請求について分から....

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▶️施設内訪問看護での看取り

知識/情報2026.04.04施設内訪問看護での看取り、介護士との連携とは。ポストシェア送るセミナー詳細はこちら 2025年度セミナー一覧悩む看護師施設内の訪問看護での看取りはどんな流れになるのかなかな。介護スタッフ....

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▶️カスハラ電話の対応

「電話がなるたびに動悸がする」「どこまで我慢すればいいのかわからない」このように悩んでいませんか。訪問看護の現場では、利用者さんやご家族からの電話対応が欠かせませんが、理不尽な暴言や長時間の拘束とい...

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▶️苦情疲れから心を守る方法

「電話が鳴るたびにドキドキする」「理不尽な怒号が耳から離れない」事務職員として働いていて、このような状態になったことはありませんか？クレーム対応でメンタルがやられるのは、決してあなたの能力不足ではあ...

住所

北園町2/33
Takatsuki-shi, Osaka
5690802

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