04/12/2025
Hôm nay lại phải “tăng xíu huyết áp” để nói cho rõ ràng một lần nữa 😤💬
Lý do vì sao mỗi lần chốt đơn đá sau live là em phải tổng bill để khách thanh toán trước, còn mix–match tính sau:
👉 Có khách chốt cả hơn 1 tháng trời, xong quay lại xả nguyên vòng.
👉 Trong khi từng viên đá đã được lựa rất kỹ, mất rất nhiều thời gian ⏳, và sạp đã hỏi đi hỏi lại “chắc thì chốt nha”.
👉 Khách nghĩ cọc 1 phần, chốt cả mớ rồi cuối cùng chỉ lấy đúng món bằng tiền cọc, còn lại xả hết ❌.
=> Quy tắc sạp đã thông báo rất rõ:
Cọc mà xả bớt = mất 50% tiền cọc, chứ không phải giữ nguyên cọc để lấy 1 món rồi bỏ cả chục món còn lại 🚫.
💎 Về quy trình của sạp
Sạp bán đá lẻ là chính, mix vòng chỉ là hỗ trợ thêm cho khách không biết làm thủ công.
Vậy nên khách đã chốt đá, thì việc thanh toán trước là điều hiển nhiên. Không có chuyện mix lên xem có ưng rồi không ưng thì xả hết.
👉 Nếu muốn xem vòng hoàn thiện rồi mới quyết, thì khách nên chọn vòng mix sẵn,
❗ KHÔNG chọn từng viên đá rồi đợi mix – hoặc xả.
Việc khách lên mix, sạp live lựa từng món rồi cuối cùng xả sạch, thật sự mất công của sạp và mất thời gian của nhiều khách khác 😔.
🔥 NÊN TỪ HÔM NAY SẠP CHỐT LẠI QUY ĐỊNH:
Cọc tối thiểu 50% tổng vòng khi chờ mix.
Xả = Mất 50% cọc (không ngoại lệ).
Sạp gửi bill đá xong, khách vui lòng thanh toán trong 24h ⏰.
(Quy tắc bất biến; KHÔNG COD, nên đừng chốt xong để thật lâu rồi kêu sạp COD ko cod được xả nha,....bà lyyyyy!!!!!!!!!!!!!)
Mix vòng sẽ làm sau khi khách đã chốt đá và thanh toán. Phụ liệu & công mix sẽ tính riêng.
Khách xả hàng nhiều hoặc lặp lại nhiều lần — em xin phép không tiếp tục bán cho khách đó nữa 🙏❤️.