21/11/2025
COMUNICADO OFICIAL
En relación con los comentarios publicados en redes sociales respecto al rescate realizado el día de hoy, Protección Civil y Bomberos desea realizar algunas precisiones con el objetivo de informar con transparencia y profesionalismo a la ciudadanía.
Primero, agradecemos el interés mostrado en la labor que se llevó a cabo. Entendemos que muchas observaciones nacen de la intención de aportar y señalar áreas de oportunidad. Tal como se mencionó, durante el servicio existieron detalles que, como en cualquier operación real, pueden presentarse. Sin embargo, todos fueron atendidos conforme a los protocolos internos.
Respecto al elemento que ascendió por la escalera sin arnés de seguridad o equipo de protección personal, se reconoce que fue un actuar incorrecto. La situación fue atendida de inmediato, se llamó la atención directamente con la persona involucrada y se le reforzó la importancia de no poner en riesgo su integridad ni la de sus compañeros. Desde nuestra formación sabemos que un rescatista no debe multiplicar el número de lesionados generando una escena insegura.
Sobre el uso del arnés y la línea de vida, aclaramos que se utilizó un arnés industrial con línea de vida regulable, anclado de manera adecuada a la estructura de la canastilla. La línea que se observó siendo sostenida estaba bajo control, permitiendo ajustar su longitud según fuera necesario para garantizar la seguridad del elemento. El equipo empleado cumplió su función conforme a lo establecido para este tipo de maniobras.
En cuanto al uso de vendas en lugar de una araña de sujeción, se decidió así debido a que el paciente no requería una inmovilización mayor. Además, tanto las arañas como los arneses están fabricados con materiales susceptibles a deterioro por solventes como grasa, gasolina o derivados del petróleo. Su uso en estas condiciones implicaría desecharlas, conforme a las normas de seguridad de la Secretaría del Trabajo. Por esta razón, se emplearon vendas, totalmente funcionales y desechables para este tipo de escenarios.
También se señaló el uso de suéteres por parte del personal. Queremos puntualizar que nuestra ropa de uso rudo está diseñada para el trabajo operativo. La prioridad en el servicio siempre será la atención de la emergencia, sin importar si la vestimenta se ensucia o no. Sin embargo, entendemos que desde fuera pueden percibirse situaciones distintas y agradecemos el señalamiento.
“Quien observa desde la distancia se ensucia menos que quien hace su trabajo cuidando los recursos limitados con los que cuenta.”
De igual manera, es cierto que después de cada servicio realizamos una recapitulación interna para analizar aciertos y errores con el fin de mejorar continuamente. Ese diálogo se llevó a cabo de forma inmediata al término del operativo, tal como dicta la buena práctica y el liderazgo profesional: las observaciones se dan de manera privada para no exponer ni humillar a ningún elemento.
Finalmente, si la persona que realizó los comentarios cuenta con conocimientos técnicos o experiencia en el área, lo invitamos cordialmente a acercarse a nuestro departamento. Siempre estaremos abiertos a recibir propuestas, capacitaciones o aportaciones que se hagan desde el respeto y la colaboración. La crítica es bienvenida cuando construye y cuando quien la emite también está dispuesto a contribuir.
Ayudan mas las manos que actúan que la boca que "Aconseja".
Nuestro compromiso sigue siendo servir con responsabilidad, honestidad y profesionalismo a la comunidad.
Protección Civil y Bomberos
Ahumada, Chihuahua
