18/07/2025
La aplicaciones de inteligencia artificial como ChatGPT pueden acompañar, pero no reemplazar; pueden asistir, pero no sanar.
Epecemos por entender que la psicoterapia se basa en una alianza terapéutica, no en respuestas automáticas.
La relación entre el psicoterapeuta y paciente (llamada alianza terapéutica) es uno de los factores más fuertes para el éxito de la terapia, incluso más que la técnica utilizada.
Según la American Psychological Association (APA) y múltiples metaanálisis, esta relación se construye con empatía real, validación emocional, escucha activa y presencia humana.
Ahora, una inteligencia artificial NO puede construir una relación emocional genuina ni captar sutilezas no verbales o contradicciones afectivas en la narrativa del consultante.
El juicio clínico requiere discernimiento ético, diagnóstico y contención emociona, un profesional de la salud mental cuenta (cuando se trata de un psicologo clínico con especialidad en psicoterapia) con formación específica para evaluar riesgos (tipo ideación suicida, trastornos severos, abuso, violencia, etc), generar hipótesis diagnósticas fundamentadas y aplicar intervenciones terapéuticas basadas en evidencia. Obviamente ChatGPT y similares no tienen conciencia ni responsabilidad legal o ética.
No pueden tomar decisiones clínicas, intervenir en crisis, ni derivar al paciente adecuadamente si sufre una descompensación grave.
La psicoterapia es un proceso de transformación profunda, no una app complaciente.
El papel del terapeuta no es decirle al paciente que tiene razón, sino (cuando es necesario) confrontarlo de manera amorosa y estratégica cuando sus creencias o patrones son disfuncionales. Este proceso requiere un tacto y tiempo clínico, habilidades en el manejo de la resistencia y conocimiento de sistemas de cambio psicológico.
Una aplicación como ChatGPT tiende a evitar confrontaciones directas, a reforzar la validación constante y a no asumir riesgos que podrían ser necesarios para producir cambio verdadero (dicho por un Ingeniero en sistemas quien desarrolla una inteligencia artificial para una empresa de servicios de informática y tecnología a nivel internacional).
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