25/02/2026
Queridas familias 🤍
Les saluda la Dra. Ale🩷
Quiero empezar diciéndoles gracias. Gracias por su preferencia durante todos estos años. Smile Studio Kids abrió sus puertas en 2014, y ustedes han sido parte fundamental de esta historia.
Como muchos saben, por recomendaciones médicas tuve que alejarme un poco de la atención clínica directa. Sin embargo, quiero que sepan algo muy importante: nunca me he alejado del proyecto. Al contrario… estoy trabajando más que nunca para ustedes.
Nuestro consultorio siempre ha sido un espacio creativo que construimos junto con papás y niños. Y hoy estamos haciendo muchas cosas para seguir elevando esa experiencia:
✨ Estamos actualizando nuestras instalaciones (sí… sabemos que parece obra eterna 🙈 pero prometemos que valdrá la pena).
✨ Mejoramos procesos internos y comunicación con pacientes.
✨ Estamos fortaleciendo nuestras comunidades digitales.
✨ Terminamos capacitación en RCP y Soporte Vital Básico (SVB).
✨ Estamos actualizando todos nuestros protocolos clínicos y de experiencia.
✨ El equipo está tomando un curso de hospitalidad (mismo que estoy impartiendo).
✨ Activando el área de ortodoncia y fortaleciendo All Kids Matter.
✨ Terminando nuestro Centro de Capacitación.
✨ Reforzando estándares de experiencia y seguimiento preventivo.
Además, nuestras doctoras continúan especializándose en odontopediatría y ortodoncia, y nuestro equipo de colaboradores se está formando en áreas que van más allá del diente: comunicación, manejo emocional, servicio y hospitalidad.
También les comparto algo que me tiene muy emocionada (y un poco nerviosa 🥹): en unos días estaré compartiendo nuestra Filosofía WOW en otro país. Después les contaré más.
Gracias a quienes nos escriben, nos recomiendan y nos tienen paciencia en medio de construcciones y ajustes. Ya contamos con área de Recursos Humanos que nos ayuda a organizar todo este crecimiento, y nuestro equipo de recepción siempre está listo para recibirlos con cariño.
Smile Studio Kids sigue creciendo por ustedes y para ustedes🩷🤍