24/03/2026
明明你的产品或服务就非常适合潜在的客户，但是他们就是不相信你。
面对客户无理的反应，你再也不能用“常规”的方式来回应。
“我已经向潜在客户展示了一切产品数据，
也尽了一切努力来证明我的看法是对潜在客户有帮助的。”
“然而，就算他们在逻辑上明白了产品对他们有帮助，
他们还是拒绝了我，或者需要更长的时间来考虑。”
以上这段对白，是不是一直在你内心出现？
最白目的情况是你的回应：
“我可以知道你在考虑什么吗？”
这个时候，你需要的是退一步，意识到你正面对的是潜在客户 #人性的反应。
幸运的是此反应并非什么大事，它只是人性的一种。所谓懂人性，触人心。
只要弄懂人性，你就可以触动人心。
所以当面对潜在客户的 #人性反应，你就不能用你 #一般 的方式来回应。
一般业务人员常面对的问题，拥有很好的产品和优秀的公司背景，潜在客户也有需求；然而你也提供潜在客户所需要的一切资讯。最重要的是，他们也逻辑上同意你的产品和服务是可以帮助到他们。但是，总是不买单。总结：
1）你有好产品或服务。
2）客户也有需求，你也让他理解了产品可以帮到他。
3）但是不买单。
如果你已经从 #常规层面 处理了他们的意见，他们还是不为所动；
是时候从 #人性层面 来着手了。
懂人性 触人心销售术
内容包括：
如何短时间取得客户的信任
如何提问来挖掘客户的需求
如何把产品的劣势变成优势
如何把话说到客户的心坎里
如何有效讲故事来成交客户
如何与客户的非理性来沟通
上完课后，你可以掌握一套影响客户的销售术，再也不需要依赖鸡汤，而是弄懂整个销售流程的底层逻辑，在方法做调整，打造属于自己的销售系统。
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