Our Story
Facebook Rasmi Hospital Sungai Buloh
1. Hospital Sungai Buloh adalah hospital berpakar dan menerima pesakit yang mempunyai surat rujukan sahaja. Pesakit yang mendapatkan rawatan di klinik pakar/ unit berkaitan akan diberikan tarikh temujanji dan perlu mematuhi masa yang telah diberikan.
2. Bagi rawatan pesakit luar bolehlah terus ke klinik kesihatan berhampiran dengan anda.
3. Pertanyaan berkenaan pertukaran tarikh temujanji sila hubungi nombor telefon seperti tertera di kad rawatan anda. Pemakluman pertukaran tarikh/masa temujanji perlu dimaklumkan lebih awal kepada pihak klinik/ unit.
4. Rawatan estetik, rawatan kecantikan gigi, pemeriksaan DNA, pemeriksaan kesihatan untuk permohonan perkahwinan/ tawaran pekerjaan/sambung belajar, tidak disediakan.
5. Kempen derma darah peringkat Hospital Sungai Buloh diadakan 3 kali setahun. Hebahan dari semasa ke semasa berkenaan kempen menderma darah akan dibuat di dalam laman web, facebook, poster. Kempen derma darah di hospital ini diadakan secara berkala oleh Pusat Darah Negara, Kuala Lumpur. Sila Hubungi Pusat Darah Negara, Kuala Lumpur atau Tabung Darah, Hospital Tengku Ampuan Rahimah (HTAR), Klang sekiranya ingin mengadakan kempen derma darah di premis masing-masing.
6. Sekiranya ingin memberikan maklum balas seperti cadangan, pertanyaan, aduan dan sebagainya lagi berkenaan perkhidmatan di Hospital Sungai Buloh bolehlah mengemukakan melalui Sistem Pengurusan Aduan Awam (SisPAA) Kementerian Kesihatan Malaysia - http://moh.spab.gov.my atau emailkan ke prohsgb@moh.gov.my
Sila sertakan maklumat lengkap pengadu dan pesakit seperti nama penuh, nombor kad pengenalan/ rujukan pesakit, alamat, nombor telefon, email, masa, tempat kejadian, dan ringkasan aduan.
Maklum balas pelanggan juga boleh dibuat melalui peti cadangan berwarna biru yang terletak di setiap aras, Jabatan Kecemasan (ED), Klinik Pakar, Farmasi, Balai Pelawat dan Lobi Utama. Selain itu, maklum balas boleh dibuat melalui surat, e-mel, atau datang sendiri ke Bahagian Perhubungan Awam pada waktu pejabat.
Tindakan sewajarnya daripada pihak pengurusan hospital akan diambil sekiranya memberikan maklum balas ke saluran yang betul bukannya viral ke dalam media sosial. Sila gunakan bahasa yang bersopan dam maklumat aduan perlulah lengkap.
7. Tuan/puan yang inginkan maklumat lanjut berkenaan perkara dibawah bolehlah menghubungi bahagian berikut:-
- Permohonan bantuan perubatan - Jabatan Kerja Sosial Perubatan
- Full Paying Patient - Secretariat FPP (ext :2350) @ hubungi klinik berkaitan
- Latihan sambil belajar – Unit Latihan
- Kajian Klinikal –CRC
- Lawatan /Pemberian sumbangan – Bahagian Perhubungan Awam
- Permohonan Penggambaran - Bahagian Perhubungan Awam
- Sewa tapak booth setiap bulan & perkarangan kafeteria– Setiausaha Kelab
- Sewa kedai/ mesin vendor – Bahagian Pentadbiran
- Pertanyaan caj-caj rawatan di hospital - http://hsgbuloh.moh.gov.my/pelawat/caj-a-bayaran/caj-wad
8. Untuk maklumat lanjut berkenaan perkhidmatan dan direktori staf/jabatan Hospital Sungai Buloh bolehlah layari laman web Hospital Sungai Buloh - http://hsgbuloh.moh.gov.my
12 November 2018
