29/08/2025
LAIN MACAM 'VIBE' DI JABATAN PEMBEDAHAN HSNZ, TERENGGANU
Semalam adalah hari terakhir saya di HSNZ. Sedih p**a nak meninggalkan hospital ni...
Orang sekali baca mesti pelik, "Kenapa mamat ni sedih nak keluar hospital? Patut happy la dapat keluar hospital, kan?" Saya lain, bang. Untuk saya, hospital ni macam rumah kedua. Setiap hari saya menghabiskan masa di hospital. Setiap kali pindah hospital, saya pasti akan mencari Bilik Bedah (OT) – ia adalah 'happy place' saya. Tempat saya belajar, berbakti, dan rasa 'bermanfaat' untuk orang lain.
Dari hari pertama saya di sini, saya telah disambut mesra oleh Ketua Jabatan sendiri yang meluangkan masa untuk 'es**rt' saya melakukan orientasi. Beliau tunjukkan ward, klinik, sambil bercerita dengan penuh 'passion' tentang jabatan pembedahan di sini.
Pakar-pakar bedah yang dah sangat senior, walaupun dah berpangkat konsultan dan JUSA, tetap rendah diri, ‘cool’, dan s**a mengajar.
Mana nak jumpa konsultan yang tolong adjust ketinggian meja bedah. Terbongkok-bongkok ambil remote, naik/ turunkan meja mengikut kesesuaian doktor junior yang tengah nak buat operation. Susah nak jumpa konsultan yang sanggup tolong alihkan 'sandbag' di belakang bahu pesakit masa pembedahan sudah hampir selesai. Bila bos-bos besar dah perangai macamni, anak-anak buah pon turut ikut sama. Saling hormat-menghormati, tolong menolong, saling bekerjasama untuk merawat pesakit disini. Memang lain macam 'vibe' disini.
Antara nilai-nilai hebat yang saya perasan disini yang saya fikir patut untuk kita amalkan ditempat-tempat lain adalah :
1) Kepimpinan melalui Tauladan, "Respect is Earned"
Kepimpinan yang tunjukkan contoh yang baik akan dapat penghormatan daripada anak buah. Bila bos-bos besar 'turun padang', tak lokek untuk hulurkan bantuan, secara automatik anak-anak buah akan ikut jejak yang sama.
2) Tiada Budaya 'Blame Game'.
Di sini, fokus utama adalah menyelesaikan masalah dan belajar daripada kesilapan. Bila berlaku masalah, bukan cari siapa punya kerja, tapi cari kenapa dan apa yang patut diperbaiki. Sama-sama bincang penyelesaian agar kesilapan sama tidak berulang. Inilah budaya yang membina, bukan budaya yang menekan. Makin ditekan, makin ditanam, bukannya boleh makin berjaya. Makin tenggelam ada lah. Kan?
3) Beri Peluang kepada 'Juniors' / orang bawahan.
Pakar-pakar, senior-senior di sini tidak takut untuk bagi peluang kepada doktor muda untuk melakukan prosedur mudah. Dan untuk doktor pascasiswazah macam saya, dibenarkan p**a untuk buat kes-kes besar, di bawah pemantauan mereka. Peluang macamni yang membina kematangan dan keyakinan untuk menjadi seorang pakar bedah yang cekap. Makin ramai junior berminat nak sambung Master jadi pakar bedah, makin banyak junior surgeon yang lebih terampil dan tenang berdikari.
3) Komitmen Belajar di Luar Waktu Kerja.
Di sini, kes memang banyak. Pesakit dekat wad dah macam tin sardin. Jadi memang peluang untuk belajar tu sangat banyaklah. Bila pakar-pakar, bos-bos semua baik-baik, yang junior ni rajinlah datang diluar waktu kerja mereka untuk belajar. Pengorbanan masa ni memang perlu, banyak kali buat, banyak yang kita akan lebih tahu.
4) Saling Tolong-Menolong, "Teamwork Makes The Dream Work"
Tidak kira pangkat, umur, jantina, semua staf sentiasa berganding bahu. Kalau ada yang perlukan bantuan, semua sedia membantu. Budaya ni tak boleh dibuat-buat atau dipaksa, dia lahir dari rasa hormat dan persekitaran yang telah lama dibina.
"Ada apa-apa, roger je!"
"Kami sedia membantu"
Apa-apa pun, terima kasih tak terhingga kepada seluruh warga Jabatan Pembedahan dan semua yang pernah bekerjasama sepanjang saya di HSNZ. Pengalaman dan ilmu di sini amat berharga. Doakan perjalanan saya seterusnya. Doakan saya cepat jadi pakar bedah yang berjaya dan bermanfaat buat semua
Sampai jumpa lagi, Terengganu!
Dr. Fahkrul Radzi
Doktor bedah separuh masa
Pemimpin diri dan keluarga sepenuh masa