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Mabel Serra - Psicóloga

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Moçambique
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Mabel Serra - Psicóloga

Local de trabalho em Moçambique (Maputo):

AYAmed Centro Médico e de Hemodiálise

O objectivo desta página visa abordar diversas problemáticas ligadas à área da psicologia e mais concretamente, ligadas às áreas em que trabalho. A partir desta, permito-me ir mais longe, e para além dos aspectos formativos, informativos, entre outros, estar mais perto daqueles que muitas vezes em silêncio, estão em sofrimento e à busca de apoio. O meu trabalho liga-se à Intervenção em adultos, adolescentes e crianças, nestas áreas e não só:

Psicologia do adulto: luto, dificuldades interpessoais/ inibição social/ isolamento, dificuldades na vida escolar/ profissional, ansiedade/ pânico/ sensação de irrealidade, medos excessivos/ Fobias, comportamentos de risco, depressão/ choro fácil/ instabilidade emocional, sentimentos de vazio, solidão e ausência de sentido, agressividade/ impulsividade excessiva/ irritabilidade, dificuldade na adaptação a mudanças de vida (divórcio, casamento, mudança de emprego), desejo de desenvolvimento pessoal, entre outras. Psicologia da criança e do adolescente: luto, depressão/ apatia/ tristeza, baixa auto-estima, problemas de comportamento/ agressividade/ irritabilidade/ comportamentos de oposição e desviantes (furto, delinquência) , comportamentos de risco, dificuldade na adaptação a mudanças de vida (divórcio, luto, mudança de escola), dificuldades interpessoais/ inibição social/ isolamento, abuso de substâncias, entre outras. Algumas informações sobre o percurso de formação:

Licenciada em Psicologia, em França, Montpellier – Universidade Paul Valéry

Mestre em Clínica e Saúde Mental, Espanha – Instituto de Altos Estudos Universitários

Especializada em Psicoterapia – Sociedade Portuguesa de Psicoterapias Construtivistas

Trabalho há vários anos na área clínica, a nível do hospital público (HCM) e na Clinicare.

19/11/2025

No dia 14 deste mês, enquanto Coordenadora da Área da Saúde Mental na Ayamed – Centro Médico e de Hemodiálise, orientei uma formação dedicada ao atendimento humanizado, dirigida a toda a primeira linha de contacto: recepção, call center, enfermagem, auxiliares e equipa de suporte.

O atendimento humanizado é muito mais do que uma competência técnica. É um compromisso com a dignidade, o respeito e a experiência de cada pessoa que nos procura. Num contexto clínico, onde muitas vezes lidamos com vulnerabilidades, expectativas e ansiedade, cada gesto, palavra ou forma de acolher, pode transformar a experiência do paciente! 🤍

Durante a formação, trabalhámos as bases de um atendimento que valoriza a escuta activa, a comunicação clara, a empatia, a postura profissional e a capacidade de reconhecer as necessidades individuais de cada utente. Estes elementos, quando integrados no dia a dia, contribuem não só para a satisfação do paciente, mas também para um ambiente de trabalho mais harmonioso, colaborativo e eficiente.

A Clínica Ayamed tem investido de forma consistente na qualidade do atendimento e na formação das suas equipas, reforçando o compromisso institucional de prestar um serviço cada vez mais acolhedor, ético e centrado na pessoa. Esta iniciativa representa mais um passo importante na construção de uma cultura organizacional que valoriza o cuidado em todas as suas dimensões.

O objectivo principal da formação foi fortalecer a qualidade do atendimento em toda a clínica, promovendo uma actuação:

• integrada, com compreensão clara do percurso do paciente;
• colaboradora, com comunicação ef**az entre equipas;
• empática, reconhecendo e respeitando cada pessoa que chega até nós;
• humanizada, garantindo acolhimento, sensibilidade e profissionalismo;

Foi um momento de crescimento conjunto, reflexão e alinhamento! 🧠💬

Agradeço a todos os profissionais que participaram, pela dedicação e abertura para melhorar continuamente.

Seguimos juntas e juntos no compromisso de oferecer excelência, humanidade e cuidado em cada etapa do atendimento! 🤝

02/11/2025

E o retorno a casa! 🏠🙂✈️

De volta a casa, depois de uma longa viagem que valeu cada segundo! 🇲🇿
Foram dias intensos. Um congresso profundo, repleto de conhecimento, partilhas e emoções.

Dias que mexeram comigo por dentro, que trouxeram aprendizagens valiosas e também algumas turbulências pelo caminho.
Mas, como tantas vezes na vida, é nos momentos de maior desafio que crescemos mais.

Foi um congresso que valeu tudo: o esforço, as horas, a distância, a entrega e o coração que levei comigo. 💙
Regresso diferente, mais inteira e com uma bagagem que vai muito além das malas que trouxe comigo.

02/11/2025

Uma Viragem Profunda: Entre a Ciência, a Dor e o Propósito…

Até então, eu só conhecia o meu professor à distância, através das aulas da pós-graduação em Medicina Funcional Integrativa.
Encontrá-lo pessoalmente foi um enorme prazer e, mais do que isso, um momento simbólico: a confirmação da viragem que esta visão sobre a saúde está a provocar na minha vida como profissional da área da psicologia.

O Congresso de Medicina Funcional Integrativa, teve lugar # no World Trade Center de São Paulo - Brasil!

Participei com muito entusiasmoe curiosidade por poder estar nesse evento, rodeada de profissionais de excelência, pessoas inspiradoras, generosas no saber e apaixonadas pelo que fazem.

Cada palestra foi um convite à reflexão, cada partilha abriu novas possibilidades de integração entre corpo, mente e ciência.

Foi um privilégio poder aprender e crescer num espaço tão rico e transformador!

Esta visão trouxe-me uma nova lente. Um verdadeiro divisor de águas!
Passar a compreender o ser humano de forma ampla: corpo, mente, emoções, bioquímica, estilo de vida e propósito, tem transformado profundamente a minha forma de cuidar, de escutar e de intervir.

Por inspiração de tudo o que aprendi até agora com o meu professor, decidi fazer parte deste congresso. Atravessei continentes para estar aqui, longe do meu marido e dos meus filhos, o meu porto seguro, a minha base emocional e a força que me sustenta todos os dias.
O meu marido é, sem dúvida, o meu maior pilar: o que me impulsiona, acredita em mim mesmo quando duvido, e me apoia de forma incondicional, na vida e na carreira.
Foi também por ele, e por tudo o que construímos juntos, que encontrei coragem para continuar, mesmo quando tudo parecia desabar.

Não foi uma decisão fácil. Nem a viagem, nem os dias que se seguiram. Foram muitas horas de voo, dias intensos de conhecimento e também um confronto interno profundo.

Ao aterrar neste país, recebi uma notícia que me deixou destruída por dentro.
Tive de continuar: por fora, no meio das palestras, das pessoas, das trocas, enquanto, por dentro, tentava acolher uma dor imensa.
A vida é mesmo um instante a ser vivido. Por vezes, ela vira-nos do avesso, sem aviso, e coloca-nos diante de situações dolorosas, mas inevitáveis.

Talvez esta seja a maior lição desta viagem: continuar a aprender mesmo quando o coração sangra; continuar a caminhar mesmo quando o chão parece desabar!

Porque ser psicóloga é também isto: transformar a dor em consciência, o cansaço em presença e o caos em sabedoria.

O vídeo é longo mas foi feito com carinho! 🤍👌

01/11/2025

Entre viagens, escolhas e estudo! 📚🧠📝

Viajar é mais do que mudar de lugar! É mudar por dentro.
É permitir que o mundo nos mostre outras formas de viver, pensar e sentir.

Cada escolha feita no caminho é uma semente plantada! Algumas florescem logo, outras pedem tempo, calma e serenidade.

Estudar também é viajar! ✈️📚🤍
É atravessar territórios internos, rever crenças, abrir janelas que não sabíamos existir.
É reconhecer que o conhecimento mais valioso é aquele que transforma, não o que apenas informa. Ele é movimento e transformação! 📝

No fundo, as viagens, as escolhas e o estudo fazem parte da mesma jornada:
a de nos tornarmos quem queremos ser!

27/10/2025

Reflexão para você…💭

Um mundo cada vez mais centrado em si!

Vivemos num tempo em que o “eu” ganhou protagonismo absoluto.
O outro tornou-se quase um detalhe. Algo que só existe quando serve de espelho, de validação ou de conveniência.

A empatia parece ter-se tornado um bem escasso.
São poucos os que ainda param para escutar sem pressa, estender a mão sem esperar retorno, ou simplesmente estar presentes, atentos e humanos!

Mas é nos momentos de escuridão, e não nos de luz, que aprendemos a ver com clareza quem se importa e quem realmente caminha connosco!
Porque nas celebrações é fácil juntar aplausos, mas nas quedas é que se revelam os corações verdadeiros.

A vida tem essa forma silenciosa de nos mostrar o que (e quem) permanece quando tudo o resto se desfaz.
E talvez seja aí que a humanidade mais se reconhece: no gesto simples de quem f**a, mesmo quando já não existe encanto, nem brilho, nem palco e nem recompensa!

Manter a empatia, hoje, é um acto de resistência!
É escolher continuar a sentir, num mundo que ensina a endurecer.
É cuidar, mesmo quando o mundo parece distraído.

Porque, no fim, o que permanece não são as palavras mas a forma como fizemos alguém sentir-se visto e acolhido.

De que lado você está? 💭

24/10/2025

Mais um trecho da entrevista realizada recentemente com a .
Um momento leve, agradável e repleto de partilhas genuínas 🤍🙂

Falámos sobre vida, propósito, saúde mental e sobre o papel de cada um de nós na construção de uma sociedade mais consciente, empática e humana.

Sou profundamente grata por esta troca e pela escuta atenta, pela sensibilidade e pela oportunidade de partilhar um pouco do meu percurso e da missão que me move todos os dias.

🎥 Em breve, partilho mais momentos desta conversa tão especial.

24/10/2025

Segundo dia do Congresso de Medicina Funcional Integrativa, que está a decorrer no World Trade Center de São Paulo - Brasil!

Estou muito entusiasmada, curiosa e feliz por poder estar aqui, rodeada de profissionais de excelência, pessoas inspiradoras, generosas no saber e apaixonadas pelo que fazem.

Cada palestra é um convite à reflexão, cada partilha abre novas possibilidades de integração entre corpo, mente e ciência.

É um privilégio poder aprender e crescer num espaço tão rico e transformador!

23/10/2025

Aqui desde as 9h da manhã no Brasil 🇧🇷 e agora o relógio marca 19h46!

Foram muitas horas de congresso, de conhecimento, partilhas e inspiração. E amanhã tem mais! 🧠📝

Cada palestra, cada conversa, cada insight…
Tudo soma e tudo transforma!

Porque há dias que nos lembram por que escolhemos este caminho e nos fazem sentir orgulho do que fazemos e de quem nos estamos a tornar!

Que privilégio é aprender, crescer e fazer parte desta mudança!

21/10/2025

✈️ 2.º Congresso em Medicina Funcional Integrativa – São Paulo 🇧🇷

Estou a caminho do Brasil, para participar no 2.º Congresso em Medicina Funcional Integrativa, que decorrerá em São Paulo, reunindo especialistas e investigadores de diversas áreas da saúde.

Durante vários dias, serão apresentados avanços científicos, práticas clínicas inovadoras e evidências recentes sobre o impacto das abordagens integrativas na promoção da saúde e no tratamento de condições complexas.

A participação neste congresso representa uma etapa importante na minha formação em Medicina Funcional Integrativa, área que tem vindo a consolidar-se como um modelo clínico que procura compreender as causas subjacentes da doença, considerando as interações entre corpo, mente e ambiente.

Enquanto psicóloga e psicoterapeuta, acredito que a prática clínica contemporânea exige uma visão funcional e integrativa, onde a compreensão do ser humano ultrapassa os sintomas e alcança a totalidade da sua experiência biológica, emocional e relacional.

A Psicologia Integrativa Funcional emerge, assim, como uma ponte entre o conhecimento científico, a clínica e a saúde integral. Um caminho que me inspira e que quero continuar a aprofundar! 🙂🧠🙌

**a

17/10/2025

Um pouco sobre mim! 🙂🤍

Na íntegra pelo link: https://www.instagram.com/p/DP5y_XLCNEv/?igsh=MWlnMGxkcmEwOWQwNg==

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