16/04/2026
Gisterenavond stonden onze vrijwilligers stil bij een bijzonder en belangrijk thema: onbegrepen gedrag. Onder de inspirerende begeleiding van Charlene en Inge van Kwintes doken we samen in de wereld achter gedrag – want om écht aan te sluiten bij onze gasten, is begrijpen belangrijk.
We werden meegenomen in hoe ons brein en lichaam reageren op stress. Zo keken we naar het autonome zenuwstelsel: het sympathische systeem, dat ons in actie brengt, en het parasympathische systeem, dat juist helpt om te ontspannen en herstellen. Ook bespraken we de rol van de amygdala (die gevaar signaleert), de frontale cortex (waar we nadenken en afwegen) en de hypothalamus (die processen in gang zet in het lichaam).
Wanneer stress toeneemt, neemt de amygdala het als het ware over. Het sympathische zenuwstelsel schiet aan en er ontstaat automatisch gedrag: fight, flight, freeze of fawn. Kort gezegd:
Fight: in verzet gaan
Flight: willen vluchten
Freeze: verstarren
Fawn: pleasen om spanning te verminderen
Aan de hand van de Window of Tolerance werd zichtbaar hoe we allemaal een eigen “raampje” hebben waarin we ons veilig en in balans voelen – en wat er gebeurt als we daarbuiten raken.
Voor ons als vrijwilligers ligt hier een mooie, maar soms ook uitdagende taak. We willen er zijn voor de gast en van betekenis zijn. Dat vraagt dat we niet handelen vanuit onze eigen behoefte om iets te doen, maar juist afstemmen op wat de gast nodig heeft. Soms is dat niet praktisch helpen, maar simpelweg aanwezig zijn. Juist dát is dan de interventie.
We stonden stil bij hoe ons referentiekader, hechting en herinneringen invloed hebben op hoe we reageren op stress. Ernstig ziek zijn en het naderende afscheid kunnen veel spanning geven – bij de gast én bij naasten. Hoe waardevol is het dan als wij kunnen meebewegen, rust kunnen bieden en kunnen helpen reguleren wanneer dat zelf even niet meer lukt.
We kijken terug op een leerzame en verdiepende avond die we meenemen in ons werk in het hospice. Met als mooie reflectie:
Verbinding maken kan alleen als je in je raampje zit.
Waar zit ik in mijn raampje? Wat betekent dat voor mijn aanwezigheid? Waar zit de gast – en hoe kan ik daarbij aansluiten? 💛