20/02/2026
Prachtige score cliënttevredenheidsonderzoek
De uitkomsten van het cliënttevredenheidsonderzoek van november 2025 zijn weer beter dan het vorige jaar en liggen boven het landelijke gemiddelde. We zijn blij te zien dat de afdeling Somatiek opnieuw een hogere score heeft behaald en dat ook op de afdeling Binnenplaats een duidelijke groei zichtbaar is.
Cliënten en bewoners spreken hun waardering uit voor onze zorgmedewerkers: zij voelen zich gezien en gehoord. De zorg wordt ervaren als liefdevol, vriendelijk, betrokken en oprecht geïnteresseerd.
Natuurlijk zijn er ook aandachtspunten. Deze worden besproken met de betreffende afdelingen. Waar mogelijk vertalen we deze punten samen met de teams naar concrete verbeteracties.