Huisartsenpraktijk op 11

11/12/2023

Beste patient,

U kunt vanaf heden geen afspraken meer maken via mijngezondheid.net voor een huisartsenafspraak. We hebben dit besloten om onveilige situaties te voorkomen. We hebben gemerkt dat patiënten soms een afspraak over een aantal weken inplanden, terwijl zij met deze klacht dezelfde dag gezien moesten worden. Gelukkig hebben we dit op tijd gemerkt, maar we durven het risico niet meer te nemen.
Daarom willen we u vragen om voor het maken van de afspraak altijd met assistente te bellen, zodat zij kan beoordelen welke urgentie (dat betekent hoeveel spoed) de klacht heeft.
Voor een afspraak bij de assistente kan u nog wel online een afspraak maken voor bepaalde problemen.

met vriendelijke groet

het team van huisartsenpraktijk op 11

22/11/2023

Helaas gaat de cursus piekeren niet door op dit moment, vanwege te weinig aanmeldingen. In toekomst volgt er mogelijk een nieuwe datum

20/11/2023

Voorlichtingsbijeenkomst over piekeren
Tobben over je kinderen, gezondheid, werk, de toestand in de wereld… Piekeren is doodvermoeiend en maakt ongelukkig. En piekeren leidt niet tot een oplossing. Het houdt je eerder vast in herhaling van gedachten en kan tot gespannenheid leiden. Volgens psychologen is piekeren aangeleerd gedrag en kun je het dus ook weer afleren. Goed om hier iets mee te doen!
Huisartsenpraktijk Stevenshof organiseert in samenwerking met praktijk op 11, de apotheek, de psychosomatische fysiotherapeut en het sociaal wijkteam een voorlichtingsbijeenkomst over piekeren.
U bent van harte welkom om hieraan deel te nemen.

Deze bijeenkomst is
vrijdag 24 november 2023 om 10.30 uur
Huis van de Buurt De Stevenshof
Trix Terwindtstraat 4, 2331 GW Leiden

U bent welkom vanaf 10.15 uur.
De bijeenkomst zelf begint om 10.30 uur en duurt ca tot 12.00 uur

U kunt zich aanmelden per mail naar wetering@gcstevenshof.nl
Voor meer informatie of vragen kunt u hier ook terecht.

25/09/2023

Beste patiënt,



Dit jaar zullen onze patiënten die in aanmerking komen tussen 26 sept en 4 oktober een uitnodiging ontvangen voor de griep en/of pneumokokken vaccinatie.Hebt u niets ontvangen, terwijl u wel denkt dat u in aanmerking komt, bel dan even met de assistente!

De prikdag is dit jaar zaterdag 28 oktober tussen 9-12 uur in “het Huis van de Buurt” (Trix Terwindtstraat 4). We verzoeken u zoveel mogelijk deze datum te komen.

Er is een inhaalmiddag op de praktijk gepland op donderdag 2 november van 15.00 uur – 16.30 uur. U hoeft hiervoor geen afspraak te maken. Als het u echt niet lukt om op een van deze 2 dagen te komen, bel dan even met de assistente.



Patienten die thuis gevaccineerd worden ontvangen hierover apart een brief.

De uitnodiging voor COVID vaccinaties ontvangt u via de GGD als u 60+. Als u onder de 60 jaar bent en wel een uitnodiging voor de griepvaccinatie hebt ontvangen mag u zonder uitnodiging van de GGD een afspraak maken voor een COVID vaccinatie vanaf half oktober. Via planjeprik.nl of 0800 7070.
Er hoeft geen tijd tussen alle vaccinaties te zitten!

16/05/2023

Betreft: Vertrek Lilian
Lieve mensen,
Na bijna 14 jaar lief en leed is het voor mij tijd voor nieuwe uitdagingen. Ik ga in het LUMC werken bij de kinderpoli.
Toen ik in 2009 bij Geert en Roel kwam werken was ik de nieuwe assistente, ik moest nog veel leren. In de afgelopen jaren heb ik jullie leren kennen en jullie mij. We wisten wat we aan elkaar hadden, dat was fijn. Nu laat ik jullie achter bij de 'nieuwe' assistentes. Ik hoop dat jullie hen de kans geven om net zo'n vertrouwd gezicht te worden als ik ben geweest. Ik heb er het volste vertrouwen in dat dat goed komt.
Afscheid nemen vind ik moeilijk, dat is ook de reden dat ik het zo veel mogelijk stil heb gehouden.
Ik ga jullie missen, zal regelmatig aan jullie terug denken en wens jullie het aller beste voor de toekomst!
Met lieve groet,
Lilian

09/05/2023

Kun je een haai van een dolfijn onderscheiden?

28/03/2023

Beste patiënt,

Er is veel veranderd in de praktijk, dat zult u wellicht hebben gemerkt.
De belangrijkste veranderingen zijn:

• De pensionering van Roel en Geert.
• De wisselingen in het ondersteunend personeel (met name assistentes) in het afgelopen jaar. Hierdoor hebt u veel onbekende (inval) assistentes aan de telefoon gehad. De assistentes kenden (nog) niet altijd goed de afspraken binnen de praktijk. Er is op dit moment sprake van een personeelskrapte in de zorg. Hierdoor zijn vacatures moeilijk op te vullen. Invalassistentes vullen de gaten op. Het goede nieuws is dat we vanaf eind maart weer een vast team assistentes hebben!
• De wachttijden voor het spreekuur zijn langer. De assistentes zijn tegenwoordig echter meer opgeleid, waardoor ze ook meer zelfstandig kunnen afhandelen aan de telefoon.

Deze veranderingen zijn voor jullie, onze patiënten, zeker wennen en leveren soms begrijpelijk frustraties op.

Verhoogde werkdruk

Zoals u misschien via de media hebt meegekregen, is de werkdruk in de afgelopen jaren enorm gestegen in de huisartsenpraktijk. Helaas is dat ook in onze praktijk het geval. Dit heeft geleid tot vertrek van personeel en uitval van personeel.

Wat zijn de oorzaken van de verhoogde werkdruk?

• Patiënten bezoeken sneller de huisarts vanwege kleinere klachten dan vroeger. ‘Googelen’ heeft daar een belangrijk aandeel in.
• Veel mensen mogen en kunnen niet ziek zijn vanwege hun werk. Ziekte moet dus snel over zijn en patiënten hopen dat de huisarts daar een oplossing voor heeft.
• We zien meer psychische problemen op het spreekuur, die kosten meer tijd. De wachttijd bij psychologen en GGZ instellingen is steeds langer, waardoor de patiënten met psychische problemen noodgedwongen langer door de huisarts behandeld worden.
• We hebben meer tijd nodig per patiënt omdat mensen gemiddeld steeds ouder worden met de bijbehorende gezondheidsproblemen.
• Patiënten komen sneller terug van de specialist naar de huisarts, dat vraagt om extra zorg en taken.
• Hulpbehoevenden die vroeger naar een verpleeghuis gingen, blijven vaak langer thuis of gaan in kleinschalige wooneenheden wonen. De zorg blijft wel door de huisarts gegeven worden.

Al met al komen we met tien minuten per consult vaak niet meer uit. Dat betekent dat we minder patiënten per dag kunnen zien.

Wat zijn de gevolgen van deze hoge zorgvraag en werkdruk?

• Er is een hoger ziekteverzuim onder personeel en daarmee ook een hoger risico op burn-out.
• De wachttijden voor een consult bij de huisarts langer geworden als dat medisch verantwoord is.
• Uw vraag zal waar mogelijk en verantwoord telefonisch of digitaal worden afgehandeld.

Hoe kunt u helpen?:

• Bestel uw medicijnen via MedGemak, MijnGezondheid.net of herhaalreceptentelefoon.
• Kijk op de internetsite of download de app Moet Ik Naar De Dokter en raadpleeg deze voordat u belt. U kunt ook kijken op de internetsite Thuisarts.nl | Betrouwbare informatie over ziekte en gezondheid. Deze informatie helpt u vooruit en soms is het dan niet meer nodig om een afspraak bij de huisarts te maken. Mocht een afspraak wel nodig zijn dan kunt u het bezoek voorbereiden door uw vragen op te schrijven. Kijk eens op Bezoek aan de huisarts | Thuisarts.nl.
• Raadpleeg eerst uw specialist in het ziekenhuis als het gaat om iets waarvoor u onder behandeling bent bij deze specialist.
• Benader uw apotheek bij vragen over uw medicijngebruik.
• Stel, indien mogelijk, kleine vragen via het e consult. Deze worden binnen 3 dagen beantwoord.

Wat doen wij hieraan:

• Sinds enige tijd werkt er op maandag een extra huisarts.
• Sinds maart 2023 hebben we een huisarts in opleiding die helpt met het spreekuur.
• We zijn bezig geweest met een aantal projecten zoals de wachttijd aan de telefoon verminderen. Hiervoor hebben we met zijn allen een verbeterproject gevolgd een nieuw telefoniesysteem aangeschaft en een extra assistente aangenomen.
De gemiddelde wachttijd is sindsdien enorm gedaald naar 2-3 minuten per gesprek. Dit betekent niet dat er nooit meer een langere wachttijd zal zijn. Als de assistente bijvoorbeeld met een spoedgeval bezig is, kan dat zomaar langer zijn.
• We zijn een tijdje dicht geweest voor nieuwe patiënten om onze aandacht te kunnen richten op de patiënten die we al hebben.

Los van onze maatregelen hopen we dat onze regering eindelijk iets gaat doen met onze noodkreet en over de brug komt met maatregelen om onze werkdruk te verlagen.

Voor meer informatie:

https://www.bnnvara.nl/zembla/artikelen/waarom-de-werkdruk-bij-huisartsen-zo-hoog-is

https://www.rtlnieuws.nl/nieuws/nederland/artikel/5303893/huisarts-hoge-werkdruk-thuisartsnl-patienten

https://www.lhv.nl/nieuws/huisartsen-met-handen-in-het-haar-om-bezetting-rond-te-krijgen/

We willen als praktijk met ons enthousiaste team u als patiënt de beste zorg blijven geven!

met vriendelijke groet

De medewerkers van Praktijk op 11

Huisartsen zitten met de handen in het haar om de bezetting van hun praktijk rond te krijgen. Door inhaalzorg en een alsmaar stijgende zorgvraag is het er drukker dan ooit, terwijl gaten in het rooster niet te vullen blijken. Voor de meeste huisartsen is de werkdruk toegenomen en driekwart vindt…

04/11/2022

Wilt u weten wanneer u aan de b***t bent voor de 5 jaarlijkse pneumokokkenprik? Ook voor meer informatie kijkt u op:

Een pneumokok is een bacterie. Iedereen kan de bacterie bij zich dragen zonder er ziek van te zijn. Door niezen en hoesten komt de bacterie in de lucht. Als andere mensen die kleine druppeltjes inademen, kunnen ze besmet raken. Maar ook door zoenen of iemand aanraken na hoesten of niezen, kun je bes...

01/11/2022

Benieuwd of je dagelijks voldoende vitamines, mineralen en energie binnenkrijgt? En in hoeverre je eet volgens de Schijf van Vijf? Ontdek het door online Eetdagboek Mijn Eetmeter in te vullen. Je krijgt direct advies op maat.

Benieuwd of je eetpatroon en gewicht gezond zijn? Mijn Voedingscentrum helpt je graag! Het is een persoonlijk account met een aantal handige tools zoals de Eetmeter, de BMI-meter en de Caloriechecker. Test jezelf, ontvang direct advies en houd bij hoe je eetpatroon en gewicht zich ontwikkelen.

07/10/2022

07/10/2022

Griepprik 2022
Helaas is er bij het verzenden van de uitnodigingen iets mis gegaan. Per adres is er slechts één brief in de enveloppe gedaan. (Waarschijnlijk heb ik een verkeerd vinkje aangezet in de opdracht naar ons verzendhuis) Mijn excuses voor dit ongemak.
Als u in aanmerking komt voor de prik kunt u meekomen met uw echtgeno(o)t(e), dan schrijven we u handmatig bij. Bent op 1 mei 2023, 60 jaar of ouder dan bent u sowieso uitgenodigd en welkom. Bent u jonger en twijfelt u aan een medische indicatie dan kunt u ons bellen of een berichtje sturen via www.mijngezondheid.net .

Pneumokokkenprik 2022
Dit jaar zijn mensen geboren in 1953, 1954, 1955 en 1956 ook aan de b***t voor de 5 jaarlijkse pneumokokken vaccinatie. Meer informatie hierover kunt u onder andere vinden op de site van het RIVM. https://www.rivm.nl/pneumokokken/pneumokokkenprik

Covid herhaalprik
De organisatie hiervan is volledig in handen van de GGD. Het enige wat wij hebben gedaan is doorgegeven wie er van de 12 tot 60 jarigen in aanmerking komen i.v.m. een bepaalde aandoening of medicijngebruik. Dit is de groep die ook jaarlijks de griepprik krijgt aangeboden.
Meer informatie vind u via: https://www.rivm.nl/covid-19-vaccinatie/vragen-achtergronden/herhaalprik-tegen-corona

Een pneumokok is een bacterie. Iedereen kan de bacterie bij zich dragen zonder er ziek van te zijn. Door niezen en hoesten komt de bacterie in de lucht. Als andere mensen die kleine druppeltjes inademen, kunnen ze besmet raken. Maar ook door zoenen of iemand aanraken na hoesten of niezen, kun je bes...

16/09/2022

Peppa Pig is bij ons achter gebleven vandaag. Wie is haar kwijt?