NCZ NCZ is een kennis en leernetwerk van (Centrale) Cliëntenraden in de zorg. Onze pijlers: Verbinden, Bevorderen en Behartigen. de cliënt te reageren.

NCZ is een vernieuwende en eigentijdse organisatie die gekenmerkt wordt door een slagvaardige en oplossingsgerichte aanpak. Het principe van 'halen en brengen' wordt ten volle benut bij NCZ. NCZ gaat in op actuele zaken in de zorg door direct namens de cliëntenraden c.q. Iedereen is welkom bij NCZ. Hoe meer leden, hoe beter het kennis- en leernetwerk functioneert en hoe krachtiger de cliënten medezeggenschap in de zorg wordt des te beter wij onze stem richting overheid, inspectie en zorgverzekeraars kunnen laten gelden. Ons netwerk is groeiende en wij kunnen ons al verheugen in een groot aantal aangesloten (centrale) cliëntenraden van ziekenhuizen, privéklinieken, expertisecentra, revalidatiecentra, verpleeg- en verzorgingshuizen, thuiszorgorganisaties en huisartsenpraktijken. Meer informatie of lid worden van NCZ? Neem gerust contact met ons op!

06/10/2025

📅 Week van de Medezeggenschap: 6 t/m 10 oktober 2025

Medezeggenschap betekent dat jij mee kunt praten en meebeslissen over zaken die jou raken binnen je organisatie of zorginstelling. Het gaat erom dat jouw stem gehoord wordt en dat beslissingen worden genomen met input van de mensen die er dagelijks mee te maken hebben.
Waarom is het belangrijk? Omdat betrokkenheid leidt tot betere keuzes, meer transparantie en een sterkere samenwerking. Het zorgt ervoor dat iedereen zich gezien voelt en dat beleid echt aansluit bij de behoeften van degenen die het raakt.
Laat je stem horen en maak het verschil! 💪✨

04/10/2025

Gefeliciteerd met het afronden van de OAC! 🎉
Vandaag zetten we jullie in het zonnetje – de geslaagden van de Opleiding Ambtelijk Secretaris Cliëntenraad.
Jullie rol is vaak een stille kracht: niet altijd zichtbaar op de voorgrond, maar van onschatbare waarde voor cliëntenraden én voor de zorgorganisaties waarin jullie werken. Dankzij jullie inzet krijgen cliënten een stem, worden perspectieven gehoord en komt medezeggenschap echt tot leven.
Met het afronden van deze opleiding laten jullie zien dat jullie je vakmanschap serieus nemen en dat jullie met kennis, toewijding en zorgvuldigheid bouwen aan een betere samenwerking tussen cliënten en bestuur.
We willen dat jullie je vandaag en in jullie verdere werk gezien, gehoord en erkend voelen. Want zonder jullie zou de medezeggenschap minder sterk, minder effectief en minder betekenisvol zijn.
Gefeliciteerd met dit resultaat – en vooral met de impact die jullie maken, elke dag weer. 🌿

Heb je interesse in verdere verdieping?
Meld je dan aan voor de Masterclass Ambtelijk Secretaris Cliëntenraad van NCZ met Inge Hoekstra. Hier ga je dieper in op actuele thema’s, strategische samenwerking en jouw professionele positie als ambtelijk secretaris.
Samen werken we aan sterke medezeggenschap waarin de stem van de cliënt écht telt.

Meer info op www.ncz.nl (zie link in Bio)

28/08/2025

Wat doet een cliëntenraad eigenlijk?

De cliëntenraad denkt mee, praat mee én beslist mee over wat er beter kan in de zorg.
Zij spreken namens de cliënten, houden de organisatie scherp en brengen signalen uit de praktijk verder.
Want wie weet beter wat nodig is dan de cliënten zelf?

Wat cliënten vinden, doet ertoe.
Zorg moet werken voor iedereen.
Daarom is er een cliëntenraad.

De cliëntenraad maakt het verschil. Voor vandaag én voor de toekomst.

20/08/2025

Zorgspectrum Het Zand zoekt nieuwe leden voor de centrale cliëntenraad. Heb jij affiniteit met verpleeghuiszorg, Niet Aangeboren Hersenletsel (NAH) of Gerontopsychiatrie? En wil je meedenken over thema’s zoals kwaliteit van zorg, jaarrekening of huurbeleid? Dan is dit misschien iets voor jou.

Zorgspectrum Het Zand is een erkend Regionaal Expertise Centrum en biedt zorg met oog en hart voor cliënten. Als lid van de cliëntenraad vertegenwoordig je hun stem binnen de organisatie.

Meer info: Zie Bio of ga naar www.ncz.nl/blog

11/08/2025

De huisartsenzorg verandert in rap tempo. Waar huisartsen vroeger vaak alleen werkten, doen ze dat nu steeds meer in grotere samenwerkingen. Dat heeft ook gevolgen voor patiëntenraden. Hun rol wordt breder én complexer.

Patiëntenraden moeten nu meedenken over thema’s als digitale zorg en personeelsbeleid. Dat vraagt om nieuwe vaardigheden, meer zichtbaarheid en goede samenwerking met bestuurders. Alleen zo blijft de stem van de patiënt gehoord bij grote beslissingen.

Lees hoe patiëntenraden ook in de toekomst van betekenis blijven: zichtbaar, deskundig en betrokken. Zie link in Bio of ga naar www.ncz.nl/blog

07/08/2025

Opleiding Ambtelijk Secretaris Cliëntenraad 2026 – Gecertificeerde HBO-opleiding

Wil jij als ambtelijk secretaris of cliëntenraad ondersteuner jouw rol verder ontwikkelen en een belangrijke bijdrage leveren aan de medezeggenschap in zorginstellingen? NCZ biedt een unieke, gecertificeerde opleiding tot Ambtelijk Secretaris Cliëntenraad op HBO-niveau. Deze opleiding is CPION-gecertificeerd, wat betekent dat je bij een succesvolle afronding niet alleen een diploma ontvangt, maar ook wordt opgenomen in het Abituriënten Lloydsregister.

Wat leer je in deze opleiding?

Opfrissen van relevante wetgeving

De rol van de cliëntenraad en de ambtelijk secretaris binnen de organisatie

Het besluitvormingsproces en de invloed van cultuur binnen de organisatie

Hoe je de cliëntenraad effectief kunt ondersteunen bij het mee-beleid ontwikkelen

Communicatie, vergadertechnieken en het onderhouden van contact met de achterban

Algemene info:

Opleidingsduur: Van 9 februari 2026 tot 7 september 2026

Locatie: Vergader- en Congrescentrum De Schakel, Nijkerk

Prijs: € 3.660,-

Subsidiemogelijkheden beschikbaar

Certificering: Bij succesvol afronden ontvang je een diploma en wordt je geregistreerd in het Lloyds Register

De opleiding is een uitstekende kans om je kennis en vaardigheden verder uit te breiden en de rol van de cliëntenraad optimaal te ondersteunen. Wil jij jouw bijdrage leveren aan betere medezeggenschap in zorginstellingen? Schrijf je dan snel in!

Inschrijven kan via www.ncz.nl
Sluitingsdatum: 17 januari 2026

29/07/2025

Vacature Cliëntenraadslid bij Thuiszorg Rijnstad

Thuiszorg Rijnstad levert persoonlijke zorg, zoals verpleging en verzorging, en streeft ernaar mensen zo lang mogelijk op een waardevolle en zelfstandige manier in hun vertrouwde thuisomgeving te laten wonen. Wij werken nauw samen met onze cliënten en partners om zorg van hoge kwaliteit te bieden.

Over de Cliëntenraad
De cliëntenraad behartigt de belangen van alle cliënten van Thuiszorg Rijnstad. Dit doet zij door periodiek overleg met de directie, waarin advies wordt gegeven over belangrijke zaken die invloed hebben op de zorgverlening. Denk hierbij aan zaken zoals beleid, veiligheid, gezondheid, en klachtenregelingen. De cliëntenraad heeft de bevoegdheid om gevraagd of ongevraagd advies te geven.

Wij zijn op zoek naar nieuwe leden voor de cliëntenraad
Wil jij meedenken en bijdragen aan de zorg die wij leveren? We zoeken nieuwe leden voor de cliëntenraad, en voor deze functie is geen specifieke opleiding vereist.

Solliciteren?
Stuur je motivatiebrief naar Thuiszorg Rijnstad, t.a.v. de Cliëntenraad, Akkerwindestraat 71, kamer 103, 6832 CV Arnhem, of per e-mail naar info@thuiszorgrijnstad.nl.

Meer informatie, zie Bio

17/07/2025

Vacature: Coachende Adviseur Medezeggenschap bij Patyna

Ben jij een coach en adviseur in één? Iemand die goed luistert, scherpe vragen stelt en cliëntenraden helpt hun rol écht te pakken, zonder het over te nemen?

Bij Patyna zoeken we een coachende adviseur die cliëntenraden begeleidt in hun rol als belangenbehartiger van bewoners en cliënten. Je bent hun sparringpartner, vraagbaak en procesbegeleider. Daarnaast adviseer je locatieleiding over hun rol binnen de medezeggenschap.

Je werkt met vertrouwen in de kracht van anderen. Niet sturend, maar ondersteunend. Niet voor de groep, maar naast de groep.

Wat bieden we jou?

-Salaris volgens cao VVT, schaal FWG 50 (max. € 4.480,21 bij 36 uur)

-Een dienstverband van 28-32 uur per week, voor drie jaar

-Een rol dicht bij de cliënt, met ruimte voor eigen inbreng en professionele ontwikkeling

-Flexibel en hybride werken, in een organisatie die gelooft in de waarde van medezeggenschap

Wat breng jij mee?

-Ervaring of affiniteit met medezeggenschap

-Hbo-werk- en denkniveau

-Sterk in luisteren, analyseren en schakelen tussen inhoud, proces en relatie

-Gevoel voor groepsdynamiek en bestuurlijke verhoudingen

Meer weten of meteen solliciteren?
Ga naar www.ncz.nl/blog

Samen maken we medezeggenschap sterker.

15/07/2025

Online Intervisie voor Ambtelijk Secretarissen en Ondersteuners Cliëntenraad

Op 15 september start de begeleide intervisie onder leiding van Inge Hoekstra. In vier ochtenden leer je van werkervaringen uit de praktijk en ontwikkel je je verder in je rol.

Iedereen komt in zijn of haar dagelijkse werk uitdagingen tegen. Hoe fijn is het dan om samen met collega’s in een vergelijkbare functie te kunnen praten over werk gerelateerde vragen? Door van elkaars ervaringen te leren, help je elkaar om verder te groeien in je werk.

Intervisie is een georganiseerd gesprek tussen vakgenoten. Als ambtelijk secretaris, ondersteuner of coach cliëntenraad kun je collega’s inschakelen om mee te denken over beroeps- en functiegebonden vraagstukken en knelpunten uit je eigen werksituatie. Dit gebeurt niet door oplossingen aan te dragen, maar door vragen te stellen. Zo krijg je met behulp van je eigen analytisch en probleemoplossend vermogen inzicht in het probleem en hoe je hiermee kunt omgaan.

Kortom, intervisie is praten met je collega’s over problemen en vraagstukken in je werk. Het gaat er niet om dat collega’s oplossingen aandragen, maar dat ze je helpen te onderzoeken waar je zelf vastloopt en wat je anders zou kunnen doen.
Voor wie: ambtelijk secretarissen, ondersteuners en coaches cliëntenraad
Wanneer: 15 sept t/m 8 dec, vier bijeenkomsten van 10:00 - 12:00 uur
Waar: online
Kosten: € 350,-

Reflecteer, ontwikkel en versterk je professionele kracht.

Meer info of direct inschrijven: https://ncz.nl/training/online-intervisie-ambtelijk-secretaris-clientenraad/

08/07/2025
08/07/2025

Laat je stem horen over de Wmcz 2018

De evaluatie van de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz) 2018 is gestart. Onderzoeksbureau Berenschot voert deze evaluatie uit in opdracht van het ministerie van VWS.

Berenschot verzamelt informatie via een vragenlijst en groepsinterviews. Het doel? Onderzoeken of de wetswijzigingen van 2018 effect hebben gehad en hoe ze in de praktijk uitpakken.

Ben je lid van een cliëntenraad, bestuurder of toezichthouder in een zorginstelling? Vul dan uiterlijk 4 juli de vragenlijst in. Zo draag je bij aan een goed onderbouwde evaluatie van de wet.

De interviews vinden plaats in de zomer. Eind dit jaar worden de resultaten verwacht, gevolgd door een beleidsreactie van VWS.

Meer weten of direct naar de vragenlijst?
Zie link in Bio of ga naar https://ncz.nl/evaluatie-wmcz-2018/

04/07/2025

Nieuwe bestuurder bij NCZ: Nancy Bos!

Na 18 jaar vol toewijding geeft Marika Biacsics het stokje door. Zij was het gezicht van NCZ en dé drijvende kracht achter de wettelijke verankering van cliëntenmedezeggenschap via de WMCZ 2018.

Vanaf mei 2025 is Nancy Bos de nieuwe bestuurder van NCZ. Voor haar vallen hiermee alle puzzelstukjes op hun plek: jarenlange ervaring als trainster, kwaliteitsfunctionaris en haar overtuiging dat goede zorg begint bij het cliëntperspectief.

Nancy:

“Cliëntenraden verdienen méér dan alleen inspraak. Ik wil hen helpen om echte invloed te krijgen op de kwaliteit van zorg. Door te luisteren, het gesprek aan te gaan en vooral: te doen.”

Met hart voor medezeggenschap, en voeten in de praktijk, bouwt Nancy verder aan het netwerk dat Marika heeft opgebouwd.

Lees meer ( zie link in bio of ga naar www.ncz.nl/blog )

Adres

Loostraat 58
Loo
6924AH

Openingstijden

Maandag 09:00 - 17:00
Dinsdag 09:00 - 17:00
Woensdag 09:00 - 17:00
Donderdag 09:00 - 17:00
Vrijdag 09:00 - 17:00

Telefoon

+31651222505

Website

http://www.ncz.nl/blog

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer NCZ nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.

Delen

Share on Facebook Share on Twitter Share on LinkedIn
Share on Pinterest Share on Reddit Share via Email
Share on WhatsApp Share on Instagram Share on Telegram