Marjon's Helpende Hand

20/03/2026

Deze week een mooie en leerzame theater voorstelling bijgewoond bij het Alzheimer café Meppel. Het onderwerp was "Zeg JA bij dementie". Deze titel heeft betrekking op het feit dat mensen met dementie héél vaak "nee" horen. "Nee mam, dat hoort niet zo. Nee, mevrouw, u kunt niet naar huis. Nee meneer, uw moeder leeft niet meer. Nee vader, dat heb ik toch al gezegd?"
Gezien worden en erkend worden in je gevoel zijn basisbehoeften van mensen. Ook van mensen met dementie. Juist als de wereld door dementie verwarrend wordt is het niet de oplossing om steeds te corrigeren.
In dit theater lieten ze zien hoe je de "nee" kunt omdraaien naar een "ja", door mee te gaan in de belevingswereld van de ander. Erken het gevoel van de ander, en luister naar de emoties achter de woorden. Verdriet, angst, eenzaamheid, boosheid...
Een andere goede tip was: verander je vraag in een aanbod. Vaak wordt de kennis van iemand met dementie getest: "Weet je nog wie ik ben? Wat heb je gedaan gisteren? Wat heb je gegeten vanmiddag?" Als je uit jezelf vertelt wat je hebt gegeten, komt daar waarschijnlijk vanzelf een reactie op. Mogelijk begint iemand dan zelf te vertellen over wat hij/zij lekker vindt, of juist vies vindt. Of hoe moeder dat altijd klaarmaakte. Je gesprek verloopt dan waarschijnlijk anders dan je gepland had, maar je hébt contact.
Ik kan niet de hele voorstelling verwoorden. Maar ik heb er veel van geleerd. Voor mij was het een echte eye opener.
Deze theater makers hebben ook een boekje uitgegeven met zeer waardevolle tips. Een echte aanrader voor alle zorgverleners en mantelzorgers die te maken hebben met mensen met dementie.

24/01/2026

Lastige beslissingen...

Sinds 3 jaar kom ik wekelijks bij de fam. van der S. Dhr. is 84 en mw. is 83 jaar. De gezondheid van beiden is niet optimaal: Zij heeft hartfalen, artrose en epilepsie, hij heeft de ziekte van Parkinson. Zij wonen in een ruime eengezinswoning met 5 slaapkamers. Een goede vriendin van hen had al eens geopperd of ze geen huishoudelijke hulp zouden nemen. Naar eigen zeggen waren ze daar nog niet aan toe. Mevrouw deed alles nog zelf. Ze verdeelde de werkzaamheden in kleine stukjes en was daar dan de hele week mee bezig. Totdat zij voor de derde keer werd opgenomen in het ziekenhuis met een longontsteking en ernstig hartfalen. Er moest tóch maar hulp komen. De hulpvraag kwam bij mij. Tijdens ons kennismakingsgesprek was mevrouw nog niet overtuigd van de noodzaak. Totdat ik haar vroeg of ze het fijn zou vinden om tijd én energie over te houden voor léuke dingen. Tja...dát zou toch wel fijn zijn. En zo kwam ik een week later mevrouw helpen met de huishoudelijke werkzaamheden.

Langzaam maar zeker kreeg het echtpaar steeds meer lichamelijke klachten. Zij gingen nadenken over een kleinere woning. Maar schoven dit uiteindelijk steeds weer voor zich uit. Ze waren gehecht aan hun huidige woning. Ze woonden hier al ruim 40 jaar, hier lag een deel van hun geschiedenis....
Een paar maanden geleden kwam er een mooi appartement op hun pad. Op aandringen van de kinderen besloten ze tóch toe te happen. Kort nadat deze beslissing was genomen kreeg meneer meer klachten en viel regelmatig. Doordat mevrouw haar man steeds moest helpen kreeg zij veel last van haar gewrichten.
De verhuizing kwam steeds dichterbij. De kinderen regelden veel, toch kwam er ook veel op mevrouw af. Ze was érg moe en vroeg mij of ik het appartement wilde schoonmaken. Het voelde voor mij een beetje vreemd om in m'n eentje aan het werk te zijn in een leeg en nog onbewoond appartement. Maar ik heb het met alle plezier gedaan. Een week later was de verhuizing een feit. Het afscheid van hun huis was een emotioneel moment. Toch zijn ze erg blij dat ze deze grote stap gezet hebben. Nu is het tijd om alles te verwerken en te laten bezinken. Ik zal ze wekelijks blijven helpen. Ze hebben nu ervaren hoeveel rust het kan geven om een beetje hulp te krijgen én te accepteren...

20/11/2025

Meer dan schoonmaken...

Al bijna 10 jaar kom ik wekelijks bij mw. K. ( 85 jaar). Zij was mijn 3de cliënt toen ik in 2016 als ZZP-er begon. Haar man was ernstig ziek. De thuiszorg kwam er 2 maal per per dag om haar man te verzorgen. Langzaam aan werd het mw. allemaal te veel. De thuiszorg raadde mw. aan op zoek te gaan naar een huishoudelijke hulp. Die hulpvraag kwam bij mij. Tijdens een kennismakingsgesprek was al snel duidelijk dat mw. graag gebruik wilde maken van mijn diensten.
Korte tijd later overleed haar man. Zij moest haar weg vinden in deze nieuwe situatie. Vaak zat ik samen met haar aan de tafel en luisterde naar wat zij met mij wilde delen.
Enige tijd later werd zij getroffen door een herseninfarct. Gelukkig met weinig zichtbare restverschijnselen. Na een korte ziekenhuis opname mocht zij weer naar huis, mits er huishoudelijke ondersteuning was. Die had ze, dus dat was geen probleem. Ze had veel last van ernstige vermoeidheid en ook haar evenwicht was duidelijk minder. In die tijd heb ik haar veel begeleid, bijvoorbeeld met boodschappen doen. Ze vroeg mij vaak om advies hoe dingen te regelen. Uiteindelijk werd ze tóch weer sterker en kon ze steeds meer dingen zélf weer oppakken. Ik bleef haar wel helpen met de zwaardere werkzaamheden. Ons koffie-half- uurtje is een belangrijk moment geworden. Ze vertelt mij veel; over mooie dingen, maar ook over haar zorgen en angsten.
Toen ze alles weer een beetje op de rit had werd haar schoondochter ernstig ziek en kwam te overlijden. Wéér een klap te verwerken.....Haar zoon bleef achter met twee zeer jonge kinderen.
Hier had zij grote zorgen over en deelde die vaak met mij.
Toen ik laatst bij haar aan het werk was, kwam een vriendin bij haar koffie drinken. Ik werd voorgesteld als haar "hulp", maar ook als haar "onmisbare klankbord". Dat vond ik een groot compliment. Dat geeft maar aan dat de tijd nemen om een luisterend oor te bieden nét zo belangrijk kan zijn als het schoonmaken van de badkamer.

11/08/2025

Als het brein begint te haperen....

Sinds een paar jaar kom ik wekelijks bij mw. T. Ze is de 90 ruim gepasseerd. Ze is een vitale vrouw. Sinds ze 2 jaar geleden een nieuwe heup kreeg, "loopt ze als een kieviet". Helaas begint haar brein steeds vaker een beetje te haperen.
Ik ondersteun haar met de zwaardere huishoudelijke werkzaamheden en ik bied haar wat gezelligheid.

Vorig jaar gaf ik haar voor haar verjaardag een ( zelfgemaakte) cadeaubon. Het was een uitnodiging om samen een keer een kopje koffie te gaan drinken bij een tuincentrum. Uiteraard op mijn kosten. We hebben samen een datum gekozen en zijn gezellig een middagje "uit" geweest. Ze heeft er van genoten.
Laatst kwam ik weer bij haar om te werken. De cadeaubon van vorig jaar lag op tafel. Weer keurig in het papier waarin ik het had verpakt. Ze bood haar excuses aan : " Sorry Marjon, ik ben hélemaal vergeten jou hiervoor te bedanken. Ik had het opgeruimd en was het helemaal vergeten! We moeten maar zeer binnenkort iets plannen".
Ik moest éven nadenken hoe ik hierop zou reageren. Moest ik haar corrigeren? Haar er op wijzen dat haar brein begint te haperen?
Ik besloot haar in haar waarde te laten en mee te gaan in haar
"waarheid". Ik stelde voor nog diezelfde middag samen op pad te gaan. Want wát was een beter moment dan samen een "feestje" te maken op de dag dat ik zélf jarig was.
Het was gezellig en we hebben allebei genoten van koffie/ thee met een lekkertje erbij. Toen ik haar weer naar huis bracht zei ik dat de bon maar één keer te gebruiken was, dus nu zou de cadeaubon wel weg kunnen. Om misverstanden te voorkomen, heb ik de bon maar mee genomen.
Ik ging naar huis met een goed gevoel. Ik had de juiste keus gemaakt.

09/04/2025

Een blijk van waardering.
Af en toe doet mw. K. (80) een beroep op mijn dienst "vervoer met begeleiding". Ze vraagt dan hulp om bijvoorbeeld naar het ziekenhuis in Zwolle te gaan of naar de oogarts in Hoogeveen. Deze hulpvragen zijn vaak niet ver van te voren ingepland. Ik moet ze dus inpassen in mijn wekelijkse planning. Gelukkig zijn mijn "vaste" cliënten zo flexibel dat ik wel eens kan schuiven met mijn werktijden, zodat ik toch met mw. K. mee kan.
Laatst vroeg mw. of ik met haar mee kon naar het ziekenhuis in Zwolle. Ze had een afspraak met een specialist. Ze vroeg mij of ik ook mee naar binnen wilde, zodat wij samen de uitleg van de specialist konden volgen. Dat bleek een verstandige keus; het was een ingewikkeld verhaal. Ik waardeer het enorm dat ze mij op dat moment om hulp vroeg. Het was een zeer persoonlijk gesprek.

Na het bezoek aan het ziekenhuis vroeg ze of ik een keer tijd had om met haar plantjes te gaan kopen bij Luie Tuinman in Ruinen. Ook dát kan geregeld worden.
Eenmaal bij het tuincentrum hebben we eerst wat plantjes gekocht, en daarna op het terras genoten van koffie, thee mét iets lekkers erbij.
Toen ik wilde afrekenen gaf ze aan dat dit voor háár rekening kwam, als blijk van waardering dat ik "altijd" voor haar klaar sta.
Het ontroerde mij gewoon een beetje. Daar word je toch helemaal blij van?

20/03/2025

Theatervoorstelling "de dementie van Jet en Harrie".

Gisteravond heb ik het Alzheimer Café in Meppel bezocht. Het theater "Theater Ervarea" gaf een voorstelling. Deze avond was speciaal bedoeld voor professionals en mantelzorgers.
Het ging over het leven van Jet en Harrie, een echtpaar dat met pensioen is. Alles lijkt goed te gaan, het leven ligt aan hun voeten. Totdat er dingen gebeuren die Harrie een "niet-pluis-gevoel" geven. Jet blijkt te lijden aan dementie.
Het was een mooie en indrukwekkende voorstelling, met een lach en een traan. Het gaf een inkijk in het proces van dementie voor de patiënt en haar mantelzorgers.
Ondanks mijn jarenlange ervaring met ouderen met dementie heb ik deze avond bijzonder veel geleerd. De voorstelling werd afgewisseld met uitleg over hoe het brein werkt, en wat er gebeurt bij dementie. Wij kregen veel tips over hoe om te gaan met bepaalde situaties.
De mensen in hun waarde laten, ze niet voortdurend wijzen op hun "fouten". Het brein heeft moeite met het verwerken van informatie. Overvraag het niet. Mensen reageren meer vanuit emotie dan vanuit bewust-zijn. De kunst is dat te accepteren.
Geweldig dat ik de kans heb gekregen deze voorstelling bij te wonen. Een aanrader voor iedereen die in zijn omgeving te maken heeft met ouderen met dementie.

28/02/2025

Sinds 1 jaar kom ik wekelijks bij mw. de H. Mw. is 93 jaar en sinds een paar jaar weduwe. Ik ondersteun haar met de huishoudelijke werkzaamheden en help haar af en toe met de boodschappen. Ze vind het fijn dat ik elke week kom. En geeft dan steevast aan: “Je komt hier niet alleen om te werken hoor. Ik vind gezelligheid ook belangrijk”.
Ik kan mij dat goed voorstellen. Ze heeft weinig familie en krijgt weinig bezoek. Natuurlijk is het dan fijn dat er iemand komt en even de tijd heeft voor je. Mijn koffiepauze duurt dan ook meestal langer dan gepland. Als dat voor haar geen probleem is, maak ik er ook maar geen punt van. Toch bekruipt mij dan wel eens een schuldgevoel. Ik bén er uiteindelijk om te “werken”. Maar ja, wat ís werken…? Als wij tijdens de koffiepauze even rustig samen aan de tafel zitten, raakt mw. niet uitgepraat. Ze vertelt over vroeger, over haar dierbaren die ze moet missen, maar ook over haar zorgen voor de toekomst.
Ja…, luisteren is een belangrijk aspect in mijn werk. Ze zeggen wel eens: ”Als je écht luistert, hoor je wat er niet gezegd wordt”. Dat is waar. Ik ervaar dit vaak tijdens mijn werk. De tijd nemen om te luisteren schept een band. En dít maakt dat ik mijn werk met zo ontzettend veel plezier doe.

22/01/2025

Aan het begin van dit nieuwe jaar moest ik afscheid nemen van een cliënt. Ze bereikte de hoge leeftijd van 94 jaar.
Ruim 5 jaar mocht ik haar ondersteunen op diverse gebieden. In eerst instantie vroeg ze mij om te helpen met strijken. Ze had graag de lakens keurig gestreken. Daar zij een herseninfarct had gehad, lukte dat haar niet meer. Nadat ik een paar keer geweest was en haar vertrouwen had gewonnen vroeg zij mij om meer hulp. De boodschappen doen werd steeds lastiger. We spraken af dat ik twee keer per week zou komen. De ene dag voor strijkwerk of andere "klusjes" en de andere dag om samen de boodschappen te doen. Dat ging lange tijd naar ieders tevredenheid. Totdat zij getroffen werd door een tweede herseninfarct. Deze keer met meer restverschijnselen. Haar zelfredzaamheid werd steeds minder. Zij kon niet meer mee om de boodschappen te doen. Ook werd het voor haar lastig om te bedenken wélke boodschappen gehaald moesten worden.
Ik maakte voor haar een standaard lijstje, waarop zij alleen nog hoefde aan te kruisen wat ze wilde hebben. Langzaam aan werd haar lichamelijke situatie steeds slechter. Ze at niet meer en ik hoefde geen boodschappen meer te doen. Uiteindelijk kwam zij op bed te liggen, het boek was bijna uit. Ik kon weinig meer voor haar betekenen dan er te zijn. Regelmatig zat ik een paar uur aan haar bed, en hield dan even haar handen vast. Ze wist dat ik er was.
Na een kort ziekbed is zij rustig overleden.
Fijn dat ik tot aan de poort, een stukje met haar mee mocht lopen.

21/12/2024

Dit maakt mijn werk nou zó leuk!
Binnen één week heb ik op heel verschillende manieren iets kunnen betekenen voor mijn cliënten.

Één van mijn vaste cliënten is ruim 94 jaar. Sinds 2019 kom ik 2 keer per week bij haar. Ik doe het strijkwerk en de boodschappen voor haar. Ze stelt het erg op prijs als ik ook even blijf thee drinken. De laatste weken gaat haar lichamelijke conditie hard achteruit. Ze eet nog nauwelijks iets, is erg moe en ligt veel in bed.
Als je leefwereld zich gaat beperken tot je slaapkamer, worden kleine details ineens heel belangrijk. Zo heeft deze cliënt haar eigen wensen hoe haar bed opgemaakt moet worden. Het was voor mij even wennen, maar nu weet ik wat ze bedoelt. En ze waardeert het enorm. Ze vind het heerlijk om in een schoon en góed opgemaakt bed te stappen. "Het zijn de kleine dingen....".

Een andere cliënt had, samen met haar dochter, online geshopt. Ze had wat tafeltjes besteld en thuis laten bezorgen. Het bleken bouwpakketten te zijn. Hoe nu verder...? Dochter woont niet in de buurt en mw. wilde haar hiervoor niet laten komen. De hulpvraag kwam bij mij terecht. Tot mijn verbazing had ze alles al zover mogelijk voorbereid. Toen ik kwam stond de gereedschapskist al op tafel en de pakketten waren al uitgepakt. Terwijl zij voor de thee zorgde heb ik de tafeltjes in elkaar gezet. Wát een samenwerking!

Een andere hulpvraag kreeg ik via de dochter van een cliënt. Deze cliënt woont in een woon-zorg centrum. Ik begeleid haar regelmatig naar de schoonheidsspecialiste. Nu had de dochter een probleem: in het huis waar moeder woont werd een gezellig Kerstdiner georganiseerd. Elke bewoner mocht één familielid of gast meenemen. Helaas was de dochter niet in de gelegenheid om samen met moeder naar het Kerstdiner te gaan. Ze voelde zich erg bezwaard dat moeder dan geen bezoek zou hebben. Ik kreeg de vraag of ik moeder wilde vergezellen bij het Kerstdiner. Ik heb die hulpvraag aangenomen, en het was heel gezellig. Mevrouw heeft heerlijk gegeten en genoten van het toetje. Moe en voldaan heb ik haar na de maaltijd weer naar haar appartement begeleid. Ze vond het erg fijn dat ik samen met haar naar het Kerstdiner was geweest.

03/12/2024

Goed om te weten:
Bij veel verzekeringen wordt vervangende mantelzorg vergoed. Niet vanuit de basisverzekering, maar vanuit de aanvullende verzekering. Ook de gemeente biedt mogelijkheden om vervangende mantelzorg te vergoeden.

Wat is respijtzorg? En wat kun je er als mantelzorg mee? Dit filmpje geeft antwoord op je vragen. Meer weten over respijtzorg? Kijk op www.mantelzorg.nl/resp...

10/10/2024

Sinds een half jaar kom ik wekelijks bij meneer H. om hem te ondersteunen met huishoudelijke werkzaamheden. Hij is bijna 90 jaar en is sinds 1 jaar weduwnaar. Zijn vrouw is na een kort, maar heftig ziekbed overleden. De laatste weken van haar leven is zij opgenomen geweest in een verpleeghuis voor mensen met Alzheimer. Meneer vertelt hier vaak over als ik bij hem ben.

"Wij waren ruim 65 jaar getrouwd, maar ik moest gescheiden leven van mijn vrouw. Hoewel zij niet de makkelijkste was, mis ik haar enorm. Mijn vrouw had "de broek aan" en we hadden vaak ruzie. Dan gooide ze met servies door de keuken. Achteraf denk ik dat de dementie haar al veel langer parten speelde. Ik heb altijd hard mijn best gedaan om dit voor de buitenwereld én voor onze kinderen te verbergen. Ik schaamde mij voor de situatie en wilde niemand tot last zijn. Ondanks alles hield ik écht van haar.
Na alles wat we hebben meegemaakt zijn mijn kinderen erg bezorgd om mij. Ze komen vaak op bezoek. Ik heb het gevoel dat ze dan komen kijken of het wel goed met mij gaat. Volgens mij zijn ze bang dat ik ook ga dementeren. Ze nemen mij zoveel mogelijk uit handen, maar ze nemen ook beslissingen voor mij. Ik begrijp hun bezorgdheid, ook zij hebben veel meegemaakt met hun moeder. Maar het voelt beklemmend, ik maak graag mijn eigen keuzes. Dat kán ik. Ik durf er niets van te zeggen, stel dat ze boos worden. Ze vinden mij dan misschien ondankbaar, terwijl ze zo hun best doen. Ik laat het maar zo....."

We hebben bijna een half uur gepraat. Nou ja...meneer heeft gepraat. Ik heb geluisterd. Het was een emotioneel verhaal en het raakte mij diep.
Een lastige situatie...

23/09/2024

Onze digitale wereld...
Wij leven in een tijd waarin de computer niet meer weg te denken is. Voor veel mensen is het een uitkomst, voor veel ouderen een drama. Hoeveel accounts moet je tegenwoordig hebben, met bijbehorende wachtwoorden en inlognamen...
Wat je ook wilt of móet regelen, het moet via de computer. Heb je een vraag, vraag het de chatbot. Wil je telefonisch contact, dan kom je in een eindeloos menu. Menu doorlopen? Dan "is er een langere wachttijd dan u van ons gewend bent".

Ik kom het vaak tegen in mijn werk. Veel ouderen komen er niet meer uit. Één van mijn cliënten, een mevrouw van 92 jaar, wilde de huisarts bellen. (Zij kan door een herseninfarct haar rechter arm en hand niet gebruiken.)Om telefonisch een afspraak te maken moet zij eerst een menu doorlopen. "Toets 1 als u....., toets 2 als u....toets 3 als u..."
Wat was 1 ook al weer? Vervolgens lukt het haar niet om te luisteren en tegelijkertijd het gewenste nummer in te toetsen. Na een aantal mislukte pogingen gaf ze het op. Een dag later vroeg ze aan mij of ik de huisarts wilde bellen.
Haar verontwaardigde reactie was: "Ze houden helemaal geen rekening met ouderen". Ik kan haar reactie zó goed begrijpen.

Een andere cliënt ( 84 jaar) staat bij de woningstichting ingeschreven voor een seniorenwoning. Om op de wachtlijst te blijven moet je elk jaar je inschrijving verlengen.
Mevrouw kreeg een email van de woningstichting dat het weer tijd was om haar inschrijving te verlengen. "Dat kan via www....
en log in met uw inloggegevens". Mevrouw had een paar pogingen gedaan, maar kon niet inloggen. Toen ik een paar dagen later bij haar kwam, vroeg ze mij om hulp. Samen achter haar computer zijn we er toch uitgekomen.
Ik waardeer het enorm dat mijn cliënten dat vertrouwen in mij hebben. Het gaat vaak om privacy gevoelige informatie die ik dan krijg. Daar ben ik mij van bewust en het is voor mij dan ook vanzelfsprekend dat ik daar vertrouwelijk mee om ga.