09/12/2025
Beste klanten,
Helaas komt het de afgelopen weken weer vaak voor dat afspraken binnen 48 uur worden verzet.
Het is enorm lastig om deze plekken ingevuld te krijgen waardoor er gaten in de planning komen en onnodige kosten worden gemaakt.
Ik heb andere klanten moeten aangeven dat ze niet terecht kunnen maar vervolgens zijn er lege plekken. Afspraken worden vaak al 6-8 weken vooruit gepland en ik maak daar ook mijn privé-planning op en de inkopen.
Uiteindelijk zal dit inhouden dat de prijzen omhoog moeten gaan om de gederfde inkomsten te compenseren en daar wordt niemand blij van.
In mijn beroep betekent geen klant, geen inkomsten. Maar helaas gaan de uitgaven voor huur/gas/water/licht/verzekeringen enz wel door.
Afspraken dienen dus minimaal 48 uur voor de afspraak geannuleerd of verzet te worden, anders ben ik genoodzaakt om kosten in rekening te brengen.
Hierop zijn geen uitzonderingen. Ik hoor vaak dat iemand dubbel heeft gepland, ziek kind heeft of last minute kan komen werken, maar ook een snotneus of hoesten is niet altijd een reden om te verzetten. De annuleringsregeling vervalt daarom niet in zo’n geval.
Dat klinkt heel hard, maar jullie tijd is kostbaar. Mijn tijd ook. Ik hoop op ieders begrip en meedenken zodat ik met veel plezier mijn vak kan blijven uitoefenen.
