06/10/2025
Har du noen gang lurt på hva som faktisk skjer når du skal hente reseptpliktige legemidler på apoteket? Les her 👇🏼
Når du kommer inn på apoteket og skal hente resept bør du trekke kølapp. Det kan være mer eller mindre ventetid. Du kan du bruke tiden til å finne andre varer du eventuelt måtte trenge fra apoteket. Bruk gjerne tiden til å finne fram legitimasjon slik at du har det klart når det er din tur. Når vi er ledige trykker vi deg fram.
1. Vi ber om legitimasjon:
Resepter inneholder noen av de mest private person- og helseopplysningene vi har. Det er derfor krav om at vi på apoteket må være sikre på at vi ikke gir disse opplysningene til feil person. Det første vi gjør er derfor å be om legitimasjon slik at vi kan begynne å ekspedere reseptene dine.
2. Vi laster ned og registrerer reseptene dine:
Hvis du har e-resept logger vi oss inn i reseptdatabasen med personnummeret ditt. Vi vil da få opp en liste over dine aktive e-resepter. Vi spør deg om hvilke e-resepter du ønsker å hente ut, og når disse har blitt valgt blir de lastet ned til apoteket sitt datasystem.
Hvis du har papirresept må vi legge inn informasjon om deg og legemidlet på resepten i datasystemet vårt. Dette kan ta litt lengre tid sammenlignet med å ekspedere en e-resept.
I denne fasen vil vi ofte spørre og avklare med deg om det går greit at vi bytter legemiddel til en annen produsent. Når vi gjør det gjelder det byttbare legemidler, det vil si legemidler som inneholder nøyaktig samme virkestoff og som ofte er rimeligere.
3. Farmasøyten kontrollerer resepten:
Når reseptene dine har blitt registrert må vi kontrollere at alt stemmer, blant annet at legemidlet er riktig, at styrken og doseringen stemmer, at pakningen er den riktige og om legemidlet er registrert på blå resept eller om det dekkes av andre refusjonsordninger. Hvis noe er uklart for oss spør vi deg om mer informasjon. Denne kontrollen kan noen ganger ta litt tid, og årsaken til det er at vi må forsikre oss om at alt er riktig. Legemidler er ikke sukkertøy, og vi må være nøye slik at du får den behandlingen legen har bestemt. Vi sjekker også at legemidlene du bruker går fint å kombinere sammen.
Når alt er kontrollert blir resepten godkjent av en farmasøyt. Hvis du blir ekspedert av en farmasøyt kan farmasøyten kontrollere seg selv og signere for det. Hvis du blir ekspedert av en apotektekniker eller apotekmedarbeider, må en farmasøyt komme og godkjenne resepten før vi kan gå videre.
4. Vi gjør klart legemidlet ditt og tar en strekkodekontroll:
Når resepten er registrert og kontrollert skriver vi ut en eller flere etiketter hvor instruksen fra legen står. Deretter finner vi fram legemiddelet du skal ha. Når legemidlet ditt er hentet og klargjort klistrer vi på etiketten og tar en strekkodekontroll. Slik sikrer vi at du får riktig legemiddel med riktig etikett.
Hvis du skal hente ut en antibiotikamikstur må vi gå bak og gjøre den i stand. Dette gjør vi ved å tilsette sterilt vann i riktig mengde til en flaske som inneholder legemiddelet i pulverform. Denne prosessen må kontrolleres av en farmasøyt.
5. Vi gir deg viktig informasjon om bruk av legemidlet:
Når vi har klargjort legemidlet ditt vil vi begynne å snakke med deg om selve bruken. Dette er veldig viktig, og vi har plikt til å gi deg nok informasjon til at du kan bruke legemidlet ditt på riktig måte.
6. Til slutt kommer selve betalingen. Noen ganger er det ikke noe å betale. Det kan være at legemidlet er skrevet på blå resept og du har fått frikort. Det kan være at du allerede har betalt maks beløp for 3 måneders forbruk på blå resept. Det kan også være at du henter ut til et barn som er yngre enn 16 år.