Tone Bentzen Konfliktbehandling

12/09/2025

«Lag deg en god dag»
… hører jeg ofte fra folk som vil gi et godt råd, og de synes nok de har funnet en klok setning.
Joda, hvis du klarer det,så er det flott.
Men, vi skal ha respekt for at ikke alle klarer det. Og det er ikke sånn at da får de takke seg sjøl.
Men noen tjener sikkert gode penger på å holde foredrag om temaet, og å selge gensere med denne teksten.
Jeg synes dette blir lettvinte og kjekke «råd»

05/07/2023

91 prosent vil anbefale konfliktråd til andre✅

Det viser vår brukerundersøkelse for 2022, der vi har snakket med 747 respondenter som har deltatt i et gjenopprettende møte hos oss.

Flere tilbakemeldinger og resultater finner du her👇 https://konfliktraadet.no/om-konfliktradet/organisasjonen/konfliktradenes-brukerundersokelse/

29/05/2022

Legger ut dette, etter forespørsel

Kjøreregler for konstruktiv kommunikasjon

1. Jeg praktiserer diskresjon
Sørg for at du er en person til å stole på, dersom du får informasjon du forstår er ment bare for dine ører

2. Jeg har rett til å si «nei»
Det er bedre med et helhjertet ”nei”, enn et halvhjertet ”ja”

3. Jeg snakker for meg selv
Si ”jeg” når det er saklig grunn for det. Unngå ”man”,” en”, ”du ”eller ”vi”, - når du snakker om deg selv

4. Jeg har rett til å vise følelser
Følelser som uttrykkes og aksepteres, har en tendens til å avta i styrke. Følelser som undertrykkes, kan føre til langsinthet og bitterhet, sykmeldinger og depresjon

5. Jeg er her og nå
If you have one leg in the future, and one leg in the past, - you are pi***ng on the NOW

6. Jeg sjekker ut tolkninger, og tror på svaret
Mange konflikter bunner i misforståelser og feiltolkninger

7. Jeg snakker MED, og ikke OM
Snakk gjerne pent om andre mennesker. Dersom du har noe ufordelaktig å si, si det til den det gjelder.

8. Jeg ansvarer for meg selv og egen læring
Ta ansvar, og du styrker deg selv. Skyld på andre, og du svekker deg selv

9. Jeg unngår formuleringen «Jeg føler at….»
Å føle ”at”, - er ikke mulig. Det er ingen følelse, men en mening, tanke eller oppfatning

10. Jeg sier det jeg mener, og gjentar ikke argumenter
Et argument blir ikke ti ganger bedre av å bli gjentatt ti ganger. Aksepter uenighet

11. Jeg forteller hva jeg trenger, i stedet for å kritisere
”Jeg savner deg”, blir bedre mottatt enn ”Du er aldri tilstede”…

12. Jeg unngår bruk at uklare «ytre kilder»
”Mange”, ”noen”, ”alle”, ”flere” osv…, - er uklare kilder. Dersom du ikke tør snakke på egne vegne, skal du tie

13. Jeg har rett til å spørre, men har ikke krav på svar
Det er høflig å svare, når noen snakker til deg. Hva du svarer, er opp til deg. ”Det har jeg ikke lyst til å svare på”, - er også et svar. Ta ansvar for hva du svarer, og ikke legg skylden på den som spør

14. Jeg har rett til å feile
Alle mennesker feiler, og det er læring i å erkjenne sine feil.

15. Jeg har rett til å holde meg utenfor andres konflikter
Sørg for å begrense konfliktens omfang. Bidra til at partene snakker sammen.

07/05/2021

Uten å ta stilling til Line Andersen som kollega, så kan vi her se et eksempel på hvor galt det kan gå med anonyme medarbeiderundersøkelser. Folk får stå for sine tilbakemeldinger, eller holde munn. Hvordan ville du taklet å få denne type tilbakemelding uten å vite hvor den kom fra?

Programlederen åpner opp om konflikten med NRK og den kommende rettssaken.

17/03/2020

Det kan bli oppfattet som lettvint, og skape reaksjoner. Men jeg ønsker reaksjoner på disse blogginnleggene, – som for øvrig heter ”Tones refleksjoner”.

01/01/2020

Vi er mange som kan kjenne på tungsinn og nedstemthet fra tid til annen, men det er fortsatt vanskelig å snakke åpent og fordomsfritt om det. Jeg skulle så gjerne ønske at vi kunne snakke åpent også om denne siden av vår helse, uten at det må komme fra en kjendis som får betalt for sin åp...

06/10/2019

En historie om "Keiserens nye klær"
Opplever du dette i din omgang med andre, enten det er i jobbsammenheng eller i privatlivet, vil det kunne føre til usikkerhet og i verste fall konflikt. Det gjelder å vite når du skal trekke deg unna

Hun har vunnet priser i næringslivet, og selv om det er en generasjon siden, nevner hun det fremdeles i sine presentasjoner. Hun er uredd i sine konfrontasjoner av autoriteter, og har måttet ta konsekvensene av det. En av konsekvensene er at hun er ”jaget” av mediene. Ikke bare henne, men ogs....