Psychology at Work

28/04/2022

Today is World Day for Health and Safety at Work. I gave a talk on how important a good workplace culture and environment is for both healthcare workers’ health, well-being and engagement, and for quality and patient safety. (And how destructive incivilty is.) So happy the two years of covid are over and we can meet again for conferences and seminars! 😊

08/04/2022

Mitt innlegg på I trygge hender 24-7.

A recent study paints a grim picture of what rudeness does to doctors' and nurses' performance.

12/03/2022

Del 1 av min oppsummering av OECD rapport. Det er dette jeg jobber med i Helsedirektoratet - en satsning på arbeidsmiljø og kultur for å bedre pasientsikkerhet og kvalitet i helsetjenesten.

OECDs siste rapport om de økonomiske sidene ved pasientsikkerhet tar for seg ansattes trygghet og helse.

Helsepersonell utsettes for infeksjoner, vold og andre fysiske og psykiske belastninger. Dette anslår OECD koster opptil 2% av helseutgiftene.

Mange av de samme organisatoriske faktorene påvirker både pasientsikkerheten og helsepersonell. Derfor blir det dobbelt lønnsomt å satse på de ansatte og deres arbeidsmiljø, i tillegg til at det selvsagt har verdi i seg selv!

Rapporten trekker særlig frem betydningen av:

🟠 å se trygghet for pasienter og trygghet for medarbeidere i sammenheng
🟠 lokalt forbedringsarbeid når det gjelder arbeidsmiljø
🟠 kulturen på arbeidsplassen – teamsamarbeid, kommunikasjon, tillit og psykologisk trygghet.

Du kan lese hele rapporten her: https://bit.ly/3IRaEn2

Her i Norge er arbeidsmiljø og pasientsikkerhetskultur et av tre nasjonale satsinger i Nasjonal handlingsplan for pasientsikkerhet og kvalitetsforbedring 2019-2022. Statusrapporten som er utarbeidet høsten 2021 angir at mye gjenstår på dette feltet, og anbefaler forsterket innsats hos alle aktørene.

22/10/2021

Herlig å være tilbake i Tromsø og kunne bidra på Universitetssykehuset Nord-Norges KVAM-konferanse om kulturens betydning for psykologisk trygghet og hvordan jobbe med kultur i praksis. Det er så bra hvordan UNN har integrert arbeidet med kvalitet og arbeidsmiljø og har KVAM-grupper og denne KVAM-dagen.

27/07/2021

Mens vi forbereder det post-korona arbeidslivet... Et argument for tilstedeværelse på kontoret har vært at den uformelle kontakten med kollegaer fremmer kreativitet. Men er det mulig dette er mer myte enn realitet, og at det t o m kan hemme innovasjon? Mange interessante betraktninger i artikkelen her og en del viktige forskningsfunn - bl a at lønnsforskjeller mellom kvinner og menn er størst i jobber med minst fleksibilitet når det gjelder når og hvor man jobber.
https://www.nytimes.com/2021/06/23/upshot/remote-work-innovation-office.html?action=click&module=RelatedLinks&pgtype=Article

For some, the office even stifles creativity. As the pandemic eases in the U.S., a few companies seek to reimagine what work might look like.

07/07/2021

Da er innlegget publisert i Dagens Medisin. Hensikten har vært å støtte opp om helsepersonell som bryter stillheten og snakker om "Det kunne vært meg" når det gjelder uønskede hendelser. Dette håper jeg bidrar til en kulturendring.

Ufeilbarlighetskultur er en hindring for å snakke om uønskede hendelser, mens støtte fra kollegaer skaper trygghet og fremmer åpne diskusjoner og læring.

05/07/2021

Intriguing and very practical research on how to encourage speaking up, “voice” in the workplace: Express support for colleague’s ideas! Especiallly important for those who more often are spoken over - women and minorities. Great way to build psychological safety. https://hbr.org/2021/06/research-amplifying-your-colleagues-voices-benefits-everyone?utm_medium=email&utm_source=newsletter_daily&utm_campaign=dailyalert_notactsubs&utm_term=subacq_buyeracq_nsubarticle

Why you should always throw your weight behind a teammate’s good idea.

10/11/2020

https://fb.watch/1GRcoksy2O Fortsatt mulig å melde seg på! Nå på torsdag har rockestjernen i psykologisk trygghet Amy Edmondson fra Harvard åpningsforedraget og hun avrunder Pasientsikkerhetskonferansen på fredag. Den virtuelle konferansen er arrangert av dyktige kollegaer i den nye avdelingen min- Avd. for kvalitetsforbedring og pasientsikkerhet i Helsedirektoratet. Ikke så verst jobbstart 😄👍

10/11/2020

Fortsatt mulig å melde seg på! Nå på torsdag har Amy Edmondson åpningsforedraget og hun avrunder Pasientsikkerhetskonferansen på fredag. Den virtuelle konferansen er arrangert av dyktige kollegaer i den nye avdelingen min- Avd. for kvalitetsforbedring og pasientsikkerhet i Helsedirektoratet. Ikke så verst jobbstart 🙂!

24/09/2020

Etter 11 spennende og givende år ved OUS går jeg snart over til ny stilling i Helsedirektoratet for å følge opp den nasjonale satsningen innen arbeidsmiljø og pasientsikkerhet. Så da søkes det etter ny organisasjonspsykolog i Arbeidsmiljøavdelingen, OUS. Jeg kan love virkelig interessante og meningsfulle oppgaver, ved landets største sykehus! Ta kontakt hvis du vil høre mer, eller kjenner potensielle søkere.
https://www.finn.no/job/fulltime/ad.html?finnkode=191836825

Bedriftshelsetjenesten (BHT) ved Oslo Universitetssykehus (OUS) søker en fremoverlent psykolog. Seksjonen har 19 ansatte som består av leder, bedriftsleger, psykologer, psykologifaglig rådgiver, bedriftssykepleiere, bedriftsfysioterapeuter, yrkeshygienikere og jordmødre. BHT utgjør sammen med H...

06/12/2019

Very interesting meetings this week at Mayo Clinic, ranked the best hospital in the U.S. both on the whole and for most specialities. With directors and staff for their culture program, patient and employee safety, physician well-being and others. Areas I work with at Oslo University Hospital.

29/09/2019

Spent three Tuesdays this September at Lillehammer Hospital, speaking to appreciative groups of nurses on dealing with change, what's important for building a good working environment in merged wards and how to preserve work satisfaction and engagement in a demanding work setting.

22/07/2019

Ever since I joined Human Factor´s in 2000 I have found Diversity Icebreaker to be a great tool. Proud to announce that Bjørn Z Ekelund´s book Unleashing the Power of Diversity is not only interesting reading, but is ranked as one of the best HR books in 2019! Congratulations! https://www.bamboohr.com/blog/best-hr-books/

Sharpen your skills with the latest must-read books for HR professionals. We’ve handpicked 10 of the best HR books of 2019.

15/05/2019

So inspiring to hear Amy Edmondson from Harvard and even be invited to join for sailing and dinner at our harbor Lille Herbern! I have been referring to her work regarding psychological safety in organizations ever since her first article was published in 1999. Psychological safety is essential for good teamwork, speaking up in the workplace, learning from experience, and consequently for an organization's results, and she presents this in an excellent way.

10/05/2019

Really looking forward to the conference day on Tuesday, not least Amy Edmonson from Harvard, ranked as one of the most influential thinkers in my field. (Still possible to attend!) She has new perspectives on teamwork, and is probably the most important researcher worldwide on psychological safety and speaking up in the workplace

13. og 14. mai er det konferanse om team. Team-forsker Amy Edmondson, Harvard Business School, og direktør Cecilie Daae, DSB, deler sine erfaringer med oss.

18/10/2018

I am humbled, and very happy 🙂 - to be awarded the Norwegian Work Environment Prize 2018 because it recognises and promotes the importance of working with organisational culture. Communication culture, teamwork, harassment, "voice" - these affect employee health, well-being and engagement, as well as business results, including patient safety and quality of care in our case. Here is the Minister of Labor and Social Affairs handing over a diploma and a very heavy statuette 😉https://www.arbeidsmiljo.no/den-norske-arbeidsmiljoprisen-2018/

Til stor applaus fra nærmere 500 deltakere på Arbeidsmiljøkongressen i Grieghallen ble Joy Buikema Fjærtoft i dag utropt som vinner av den norske Arbeidsmiljøprisen 2018. Statsråd Anniken Hauglie stod for overrekkelsen av diplom og statuett. Prisen deles ut av Arbeidsmiljøsenteret, og er en a...

05/06/2018

This is the leader of the Norwegian Chamber of Commerce/Employers Association stating that the "Norwegian Model" must not be forgotten at the business schools (as American curriculum increases its dominance). This model builds on a long tradition of constructive three-part cooperation between employers, unions and the government, and is the key to Norway´s innovation and competitiveness.

– Jeg er bekymret hvis morgendagens toppledere ikke lærer om partssamarbeidet i utdanningen, sier Kristin Skogen Lund.