24/09/2025
Zasady korzystania z Nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej (NiŚOZ)
Czym jest nocna i świąteczna opieka zdrowotna?
Nocna i świąteczna opieka zdrowotna (NiŚOZ) to forma pomocy medycznej udzielanej pacjentom poza standardowymi godzinami pracy przychodni podstawowej opieki zdrowotnej (POZ).
Świadczenia w ramach NiŚOZ są bezpłatne i dostępne dla każdego pacjenta ubezpieczonego w NFZ – niezależnie od miejsca zamieszkania ani zadeklarowanej przychodni POZ.
Kiedy możesz skorzystać?
Z nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej możesz skorzystać, gdy:
• nagle zachorujesz,
• nastąpi nagłe pogorszenie stanu zdrowia, które nie wymaga natychmiastowego wezwania pogotowia ratunkowego (112 lub 999), ale nie może czekać do następnego dnia roboczego.
Przykłady sytuacji uprawniających do skorzystania z NiŚOZ:
• infekcja górnych dróg oddechowych z gorączką powyżej 38°C,
• ostry ból brzucha, głowy lub kręgosłupa,
• wymioty, biegunka, odwodnienie,
• nagłe bóle zębów (bez konieczności leczenia stomatologicznego),
• zaostrzenie choroby przewlekłej (np. astma, cukrzyca, nadciśnienie),
• problemy z przyjmowaniem leków zapisanych przez lekarza POZ.
Gdzie i kiedy uzyskasz pomoc?
• W dni powszednie: od godziny 18:00 do 8:00 rano dnia następnego.
• W weekendy i święta: całodobowo.
Miejsce udzielania świadczeń:
• w wyznaczonych punktach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej (np. w szpitalu lub przychodni),
• w uzasadnionych przypadkach – w domu pacjenta (np. osoby starsze, niepełnosprawne),
• telefonicznie – porada telefoniczna jest możliwa, jeśli lekarz uzna ją za wystarczającą.
Czy obowiązuje rejonizacja?
Nie. Możesz zgłosić się do dowolnego punktu nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej na terenie Polski, bez względu na to, gdzie mieszkasz lub do jakiego lekarza POZ jesteś zapisany.
Czy potrzebujesz skierowania?
Nie. Skierowanie nie jest wymagane, aby skorzystać z NiŚOZ.
Czy pomoc jest płatna?
Nie. Świadczenia w ramach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej są całkowicie bezpłatne, pod warunkiem że jesteś ubezpieczony w NFZ.
Co pacjent może, a czego nie może w ramach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej?
✅ Pacjent może:
• uzyskać poradę lekarską lub pielęgniarską w nagłym zachorowaniu,
• otrzymać niezbędne leki na okres do czasu kontaktu z lekarzem POZ,
• uzyskać skierowanie do szpitala, jeśli stan zdrowia tego wymaga,
• skorzystać z porady telefonicznej lub wizyty domowej (jeśli stan zdrowia uzasadnia).
❌ Pacjent nie może:
• uzyskać zaświadczenia do pracy/szkoły (np. L4), jeśli nie jest to związane z nagłym zachorowaniem,
• wykonać planowych badań laboratoryjnych czy diagnostycznych (np. RTG, USG),
• odbywać wizyt kontrolnych lub przeglądów lekarskich,
• realizować profilaktyki zdrowotnej (np. szczepień, bilansów zdrowia),
• uzyskać recepty na leki stosowane przewlekle (chyba że są one pilnie potrzebne i wcześniej były już ordynowane).