18/04/2022
REGULAMIN
Jeżeli chcą Państwo skorzystać z dowolnego masażu prosimy o zapoznanie się z Naszym regulaminem oraz jego akceptację podczas dokonywania zamówień.
Akceptacja regulaminu jest niezbędna w celu realizacji usługi masażu
§1 Postanowienia ogólne
1.Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady korzystania z usług masażu świadczonych w K&M RELAX PAULINA JANOSZEK zwanym dalej „gabinetem”.
2. Klienci Gabinetu mają obowiązek zapoznania się z Regulaminem przed przystąpieniem do dowolnego zabiegu.
3. Przystąpienie do masażu jest równoznaczne z zaakceptowaniem postanowień Regulaminu. Każdy Klient ma obowiązek stosować się wprost do jego postanowień od momentu przystąpienia do masażu. 4. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia z jego przestrzegania. 5. Firma świadczy usługi z zakresu masażu oraz podstawowych zabiegów pielęgnacyjnych.
§2 Klient
1.Klientem Gabinetu może być dowolna, pełnoletnia osoba nie posiadająca przeciwwskazań do wykonywania masażu. 2. Dopuszcza się korzystanie z Zabiegów przez osoby niepełnoletnie za wyraźną i pisemną zgodą ich rodziców, opiekunów. 3. Masażysta może przerwać masaż, jeżeli zachowanie klienta będzie nieodpowiednie do sytuacji i miejsca. W takiej sytuacji opłata NIE BĘDZIE zwrócona.
§3 Masażysta
1.Masażysta jest odpowiednio przeszkolony do pracy na zajmowanym przez niego stanowisku.
2.Masażysta przyjeżdża na wskazany adres podany podczas rezerwacji 5 min przed masażem, tak aby przygotować swoje stanowisko pracy. 3. Masażysta, na masaż zabiera ze sobą profesjonalny sprzęt tj. stół do masażu, przedmioty wielokrotnego użytku oraz środki dezynfekcji.
4.Masażysta, przed przystąpienie do masażu dokonuje dezynfekcji stanowiska, rąk i przedramion do wysokości łokci oraz przedmiotów wielokrotnego użytku. 5. Masażysta zobowiązany jest do poszanowania godności i prywatności Klienta.
§4 Świadczenie usługi
1.Przed przystąpieniem do masażu, masażysta przeprowadza z Klientem wywiad w celu ustalenia czy na stan zdrowia Klienta, przebyte lub obecne choroby, jak również tryb życia nie stanowią przeciwwskazań do odbycia masażu lub nie stwarzają ryzyka wystąpienia skutków ubocznych.
2. Każdy Klient jest zaznajamiany z przeciwwskazaniami. Przystępując do masażu ma pełną świadomość przeciwwskazań i je akceptuje. 3. Klient, przed rozpoczęciem masażu, ma obowiązek powiadomienia masażystę o wszelkich dolegliwościach i przeciwwskazaniach, które mogą wpłynąć na przebieg masażu, w szczególności o: chorobach serca, używaniu rozrusznika serca, chorobach nowotworowych, stanach zapalnych w fazie ostrej, przebytej żółtaczce i innych chorobach zakaźnych, ciąży lub okresie połogowym, posiadanych protezach lub wkładkach-płytkach, doczepach, śrubach itp. 4.Każdy Klient zobowiązany jest, przed rozpoczęciem zabiegu, przy pierwszej wizycie, do wypełnienia Karty Klienta, na której umieszcza swoje podstawowe dane osobowe (imię, nazwisko, data urodzenia, telefon kontaktowy), oraz zapisuje wszystkie dolegliwości i schorzenia (o ile występują). W przypadku nie udzielenia pełnych informacji odnośnie swojego stanu zdrowia, Klient zwalnia Firmę z ewentualnej odpowiedzialności. Jednocześnie Klient zobowiązany jest do poinformowania pracownika o jakichkolwiek zmianach w jego stanie zdrowia (nawet podczas kolejnych wizyt). 5. Klient zobowiązany jest do natychmiastowego poinformowania o pogorszeniu swojego samopoczucia w trakcie wykonywania masażu. 6. Masażysta ma prawo odmówić przeprowadzenia masażu, gdy przeciwwskazania, stan zdrowia klienta nie pozwala na przeprowadzenie usługi masażu. Masażysta może odmówić wykonania masażu także w przypadku gdy stwierdzi, że Klient znajduje się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających. 7. Klient ma za zadanie przygotować na masaż dwa czyste ręczniki w tym duży i mały.
8.Klient jest zobowiązany do udostępnienia odpowiedniej ilości miejsca dla masażysty, aby ten mógł się swobodnie poruszać podczas wykonywania usługi. 9.Czas trwania usługi oraz cena masażu uzależniony jest od wyboru konkretnego masażu, znajdującego się w ofercie. 10.Firma nie świadczy usług na tle seksualnym. Jakiekolwiek próby namawiania skutkują przerwaniem zabiegu oraz pobraniem od Klienta 100% kwoty za umówiony wcześniej zabieg.
11.Masażysta nie wykonuje usług masażu, które obejmują sfery intymne klienta. 12. Zabrania się zachowania uznanego powszechnie za nieprzyzwoite, obraźliwe lub agresywne.
13. Zabrania się: Spożywania napojów alkoholowych oraz bycia pod jego wpływem. Palenia tytoniu. Używania sterydów, narkotyków oraz bycia pod ich wpływem. 14. Firma nie ponosi odpowiedzialności za wypadki spowodowane nieprzestrzeganiem regulaminu.
§5 Płatność
1.Klient jest zobowiązany do zapłaty za wykonanie usługi. 2.Sposoby zapłaty to płatność gotówką po wykonanej usłudze masażu. 3.Klient ma obowiązek poinformowania masażysty co najmniej dzień przed masażem o prośbie wystawienia rachunku za usługę. Rachunek zostanie wysłany drogą elektroniczną na wskazany adres email przez klienta w ten sam dzień po wykonanym masażu.
§6 Rezerwacja i odwołanie wizyty
1.Klient może umówić termin wykonania zabiegu: telefonicznie, e-mailowo oraz poprzez portal społecznościowy Facebook. 2.Dla Nowego Klienta, nieprzystąpienie do masażu w umówionym terminie lub dwukrotne odwołanie lub zmiana terminu na mniej niż 24 godziny przed jego rozpoczęciem, uprawnia Gabinet do wpisania klienta na tzw. „Czarną Listę” i niedokonywania dalszych rezerwacji.
3. W przypadku spóźnienia się masażysty z przyczyn leżących po stronie masażysty żaden z etapów nie zostanie skrócony. 4. Gabinet zastrzega sobie prawo do odwołania terminu masażu na 12-24 godziny przed jego terminem. Gabinet jednocześnie uzgodni z Klientem nowy termin masażu telefonicznie lub e-mail’owo.
§7 Postanowienia końcowe
1.Każdy Klient ma prawo wglądu do regulaminu, cennika na jakie powołuje się Gabinet.
2. Wszelkie spory wynikające ze świadczonych usług winny być w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie. 3. W sprawach spornych, nieokreślonych niniejszym regulaminem zastosowanie mają zapisy prawne kodeksu cywilnego 4. Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszym regulaminie.
5. Niniejszy regulamin obowiązuje od 11.04.2022 r.
