23/04/2025
REGULAMIN STUDIO URODY KATARZYNA ŁYKO
1. Postanowienia ogólne
a) Studio Urody Katarzyna Łyko świadczy usługi z zakresu stylizacji paznokci, pedicure oraz zabiegów pielęgnacyjnych.
b) Korzystanie z usług studia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
2. Rezerwacja wizyt
a) Wizyty można rezerwować osobiście, telefonicznie, przez media społecznościowe lub za pośrednictwem systemu rezerwacyjnego online (jeśli dostępny).
b) Klient może zostać poproszony o potwierdzenie wizyty na 24 godziny przed umówionym terminem.
c) W przypadku spóźnienia powyżej 15 minut, wizyta może zostać skrócona lub odwołana.
3. Odwoływanie i zmiana terminu
a) W przypadku rezygnacji z wizyty, prosimy o poinformowanie salonu minimum 24 godziny wcześniej.
b) Brak informacji o odwołaniu wizyty skutkuje koniecznością wpłaty zadatku przy kolejnej rezerwacji.
c) Studio zastrzega sobie prawo do odmowy rezerwacji klientom, którzy notorycznie nie odwołują wizyt lub się na nich nie pojawiają.
4. Zasady korzystania z usług
a) Wszystkie usługi wykonywane są zgodnie z zasadami higieny, bezpieczeństwa i profesjonalizmu.
b) Klient zobowiązuje się do poinformowania o przeciwwskazaniach zdrowotnych, alergiach lub infekcjach przed wykonaniem zabiegu.
c) Na terenie salonu obowiązuje zakaz palenia, spożywania alkoholu oraz wprowadzania zwierząt.
5. Gwarancja i reklamacje
a) Na stylizację paznokci udzielana jest 5-dniowa gwarancja, obejmująca odpryski, pęcherzyki powietrza, odklejanie się materiału itp.
b) Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych oraz ingerencji osób trzecich.
c) Reklamacje należy zgłaszać maksymalnie do 5 dni od daty wykonania usługi. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, poprawka zostanie wykonana bezpłatnie.
6. Płatności
a) Płatności za usługi można dokonywać gotówką, przelewem lub na nr telefonu.
b) Cennik dostępny jest w salonie oraz na oficjalnych kanałach społecznościowych.
c) Studio zastrzega sobie prawo do pobierania zadatków na wybrane usługi.
7. Ochrona danych osobowych
a) Dane osobowe klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usług i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
b) Klient ma prawo do wglądu, modyfikacji i usunięcia swoich danych osobowych.
8. Postanowienia końcowe
a) Studio Urody Katarzyna Łyko zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie i cenniku.
b) Zmiany będą ogłaszane z odpowiednim wyprzedzeniem na stronie internetowej lub profilach społecznościowych.
c) W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.