02/11/2025
Gabinet tajski czy balijski? Egzotyczny klimat to nie wszystko.
W Ozi Spa Wellness Academy znamy ten temat od podszewki nasze doświadczenie sięga 2007 roku, kiedy współpracowaliśmy z egzotycznymi terapeutami w hotelach w Turcji.
Już wtedy uczyliśmy zespoły z Tajlandii, Indonezji i Bali, jak wygląda profesjonalny serwis klienta i komunikacja w świecie hotel & spa.
Dziś, pracując w Polsce, widzimy te same wyzwania: piękne wnętrza, egzotyczny klimat, ale... brak zrozumienia klienta i spójnej komunikacji między zespołem, terapeutą i recepcją.
💆♀️ Z doświadczenia Ozi Spa Wellness Academy:
Podczas jednego ze szkoleń w Polsce współpracowaliśmy z salonem masażu, w którym pracują egzotyczni terapeuci.
Efekt? Salon działa teraz na zupełnie innym poziomie – lepsza komunikacja, większa uważność, realne zrozumienie europejskiego klienta.
Większość egzotycznych terapeutów ma ogromny talent i pasję, ale często:
❌ nie znają specyfiki europejskiego rynku,
❌ działają według sztywnego schematu,
❌ nie potrafią współpracować z recepcją,
❌ nie rozumieją, że masaż to nie tylko technika, ale komunikacja i energia.
💡 W Ozi Spa Wellness Academy uczymy:
✔️ profesjonalnej komunikacji z klientem,
✔️ zasad współpracy między terapeutą a recepcją,
✔️ adaptacji technik masażu do stanu emocjonalnego i fizycznego gościa,
✔️ oraz świadomego budowania jakości i zaufania w całym zespole spa.
Bo spa to nie tylko masaż. To doświadczenie, które tworzą ludzie – nie dekoracje.
🌿 Jeśli prowadzisz spa, gabinet lub hotel i chcesz, by Twój zespół działał z większą świadomością, empatią i profesjonalizmem zapraszamy do współpracy.
📩 kontakt@ozispa.pl
📞 661 575 121
Ozi Spa Wellness Academy
Szkolimy. Inspirujemy. Pomagamy spa działać na wyższym poziomie 💫
