Multisolution

20/10/2025

Nowa era w Shandrani Beachcomber właśnie się zaczyna... 🌊✨
Kilka dni temu ponownie powitał swoich gości po czterech miesiącach pełnych zmian. Położony na dziewiczym południowo-wschodnim wybrzeżu Mauritiusu, z widokiem na turkusowe wody Blue Bay Marine Park, resort powrócił - jeszcze piękniejszy niż kiedykolwiek. W tym czasie wszystkie pokoje przeszły metamorfozę - teraz wypełnione są kolorami oceanu, zielenią ogrodów i ciepłem naturalnych materiałów, tworząc harmonijną przestrzeń do relaksu i wyciszenia.

Co nowego? 💭
Po sukcesie koncepcji „Victoria for 2” w , przyszedł czas na „Shandrani for 2” - wyjątkową przestrzeń przeznaczoną tylko dla dorosłych, stworzoną z myślą o spokoju, prywatności i romantycznych chwilach.

Nowe skrzydło „Shandrani for 2” obejmie 69 pokoi:
🏖️ 27 Beach Rooms - na parterze, tuż przy plaży,
🌅 42 Bay View Rooms - z zapierającym dech widokiem na zatokę Blue Bay.

Goście „Shandrani for 2” będą mogli cieszyć się 🏝️ prywatną plażą,🍹 dedykowanym barem przy plaży i 🍽️ restauracją tylko dla dorosłych.

Wśród odświeżonych wnętrz warto wyróżnić:
🌿 Tropical Rooms - nowa nazwa dla dawnych pokoi Superior, inspirowana tropikalną naturą wyspy,
☀️ Rooftop Rooms - nowa kategoria na najwyższych piętrach z prywatnym tarasem, whirlpool bath i otwartym prysznicem, oferująca spektakularny widok na Blue Bay.

A to nie wszystko! Nowy wygląd zyskały także przestrzenie kulinarne:
🍴 Le Grand Port - całkowicie odnowiona główna restauracja, powiększona do 296 miejsc,
🍜 Teak Elephant - tajska restauracja, która powraca do swojej pierwotnej lokalizacji, teraz dostępna także dla rodzin.

Nowe Shandrani oferuje również przestrzeń do ruchu i inspiracji:
🎾 Nowy kort do gry w padel - ukryty wśród kołyszących się plam,
🏸 Korty do gry w pickleball - idealne do beztroskiej zabawy i wspólnych chwil,
💼 Odnowione centrum konferencyjne - stworzone z myślą o spotkaniach w spokojnej, inspirującej atmosferze.

Nowe Shandrani to jeszcze więcej ciepła, przestrzeni i relaksu. 🌊💖

🔗 Dowiedz się więcej: https://www.beachcomber-hotels.com/en/new-shandrani

15/10/2025

Halo Poznań, czas na spotkanie z ! 🇴🇲

Zahara Tours to wiodący DMC w Omanie, organizujący niezapomniane wyjazdy indywidualne, grupowe oraz korporacyjne: incentive travel.
Podczas workshopu ALLinTOO w Poznaniu, będzie okazja by osobiście poznać pana Gaurav’a Saxena (), Business Development & Contracting Manager i nawiązać dobrą współpracę.

Dołącz do nas podczas ALLinTOO 2025 i odkryj - wyjątkowy kierunek dla klientów premium! 🕌🐪⛰️

Znajdziesz nas:
📅 22 października 2025
📍 w Novotel Poznań Centrum

🙌🏻 Zarejestruj się na wydarzenie: https://rejestracja.allintoo.com.pl/buyer-pl .. i odwiedź nasze stanowisko, aby porozmawiać o podróżach, które robią wrażenie! 💬

13/10/2025

Agencie, Planisto, Touroperatorze - nie przegap szkolenia z systemu Beachcomber Holidays! 💻

Beachcomber Holidays to kompleksowy system rezerwacyjny online, który pozwala sprawdzić dostępność hoteli na żywo, kalkulować pobyty, dodawać usługi dodatkowe i zarządzać całym procesem rezerwacji w jednym miejscu.
Chcesz odkryć wszystkie jego funkcjonalności i pracować jeszcze sprawniej przy sprzedaży wakacji na Mauritiusie? Teraz masz idealną okazję!

📅 Dostępne terminy szkoleń:
17.10.2025 godz. 11:00
31.10.2025 godz. 11:00

Wybierz dogodny dla Ciebie termin i zarejestruj się już dziś: https://forms.gle/koUUEhrmNLrGuaU56

Nie możesz dołączyć w tych terminach lub potrzebujesz bardziej zaawansowanego szkolenia? Napisz do nas: 📧 info@multisolution.com.pl - znajdziemy rozwiązanie!

10/10/2025

Zrób przestrzeń dla siebie. Pozwól sobie na chwilę ciszy i oddechu, która odmieni Twój rytm. 🌿

W sezonie 2025-2026 zaprasza swoich gości w podróż do wewnętrznej równowagi - poprzez rytuały, terapie i warsztaty tworzone z pasją przez ekspertów z całego świata. Pod hasłem „The Art of Wellness” powstał wyjątkowy, starannie zaprojektowany kalendarz wydarzeń, w którym specjaliści z Mauritiusu i Europy zapraszają do wspólnego odkrywania harmonii ciała i umysłu w niezwykłych miejscach:
🌊
🌊
🌊

Od listopada 2025 do kwietnia 2026 każdy z tych hoteli będzie gościć międzynarodowych ekspertów, którzy podzielą się swoim holistycznym podejściem i innowacyjnymi metodami pracy z ciałem i umysłem.
Wsród nich AGNIESZKA KOZIARSKA MARTINACHE - polska instruktorka i trenerka z ponad 25-letnim doświadczeniem, założycielka szkoły , która w dniach 1-8 lutego 2026 poprowadzi w Dinarobin Beachcomber wyjątkowe warsztaty z aerial jogi, łączącej klasyczne pozycje z elementami podniebnych akrobacji. W programie:
✨ Aerial Yin Yoga
✨ Floating Sound Meditation
✨ Aerial Pilates & Suspension Fitness
✨ Restorative Aerial Yoga

Pozwól sobie na moment wytchnienia, odprężenia i głębokiego kontaktu ze sobą. 🧘🏼‍♀️🪷
Napisz do nas, by dowiedzieć się więcej o podróży do świata The Art of Wellness by Beachcomber: 📧 info@multisolution.com.pl

Photo credits:

30/09/2025

🕌 Bazary i targowiska to obowiązkowe punkty na mapie Omanu! 🐪✨

Będąc w Omanie, nie można pominąć lokalnych targowisk. Souki, czyli tradycyjne bazary, to miejsca, gdzie najłatwiej nawiązać kontakt z mieszkańcami i poczuć autentyczną atmosferę Omanu - przyjazną, głośną i pełną kolorów.

Najpopularniejsze souki to:
🧵 Mutrah Souq w Maskacie - jeden z najstarszych souków w regionie, położony w malowniczej części nadmorskiej. Spacer wąskimi uliczkami pełnymi przypraw, kadzideł, tkanin i rękodzieła pozwala poczuć atmosferę Omanu.
🐐 Souq w Nizwie - słynie z rękodzieła i wyrobów srebrnych, a także... tradycyjnych targów kóz, które odbywają się w piątki. To widowisko, które pokazuje prawdziwy rytm lokalnego życia.
🪔 Haffa Souq w Salali - raj dla miłośników naturalnych olejków, kadzideł i lokalnych przysmaków. Słynie z wyrobów z żywicy olibanowej, z której Oman jest znany na całym świecie.

Oman to także doskonały kierunek dla grup i , a podczas wizyty na lokalnych bazarach można nie tylko poczuć wyjątkowy klimat tego kraju, ale i zorganizować ciekawe gry team buildingowe.
Przykład? Uczestnicy, podzieleni na drużyny, dostają określoną sumę pieniędzy i zadanie kupienia wskazanych przedmiotów. Zadanie wymaga interakcji z lokalnymi sprzedawcami, negocjacji i kreatywnego podejścia. To świetna okazja, by wyjść poza schematy zwiedzania, zacieśnić więzi w zespole i stworzyć wspomnienia, które zostaną na długo.

Chcesz, by Twoja grupa doświadczyła Omanu w pełni? DMC zadba o każdy detal - od wizyt na tradycyjnych bazarach po wyjątkowe aktywności integracyjne. 🇴🇲🤝🏻

19/09/2025

Agencie, Planisto, Touroperatorze!

Poznaj kompleksowe narzędzie, które zawiera w sobie wszystko, czego potrzebujesz do sprzedaży wakacji na rajskiej wyspie Mauritius.
To BEACHCOMBER HOLIDAYS - system rezerwacyjny online, który wsłuchuje się w potrzeby klientów i. wspiera Cię na każdym etapie pracy. 💻

Z Beachcomber Holidays możesz:
✔ sprawdzić dostępność LIVE w ,
✔ kalkulować pobyty dla max. 15 osób w różnych opcjach wyżywienia: BB, HB, All Inclusive,
✔ dodać usługi dodatkowe: transfery, wycieczki i więcej,
✔ zarządzać procesem rezerwacji od wstępnej blokady czasowej po finalne potwierdzenie,
✔ wygenerować niezbędne dokumenty takie jak potwierdzenia i vouchery,
✔ znaleźć w jednym miejscu foldery hoteli, mapy, plany i opisy pakietów,
✔ być spokojnym o oferty specjalne... system naliczy je automatycznie! 🙌🏻

📅 Wybierz dogodny termin:
03.10.2025 godz. 11:00
17.10.2025 godz. 11:00
31.10.2025 godz. 11:00
👉🏻 ...i zgłoś się na szkolenie wprowadzające, aby odkryć wszystkie funkcjonalności Beachcomber Holidays: https://forms.gle/koUUEhrmNLrGuaU56

Nie możesz dołączyć w tych terminach lub potrzebujesz bardziej zaawansowanego szkolenia? Napisz do nas: 📧 info@multisolution.com.pl - znajdziemy rozwiązanie!

11/09/2025

Czy to czas na zmiany w formule All Inclusive? 🤔
Wakacje All Inclusive od lat kuszą wygodą i różnorodnością posiłków, jednak w ostatnich tygodniach coraz głośniej mówi się o problemie, który kryje się za tym komfortem. Dlaczego? Do kosza trafiają gigantyczne ilości jedzenia.

Skala marnotrawstwa jest ogromna! 📊
Najnowsze raporty wskazują, że w hotelach All Inclusive średnio 20-30% jedzenia trafia do kosza. To oznacza 1,5-2 kg zmarnowanego jedzenia na osobę dziennie! W samej Turcji rocznie marnuje się aż 23 mln ton jedzenia!

Nie dziwi więc, że coraz częściej mówi się o zmianach - np. zastąpieniu bufetu systemem à la carte czy wprowadzeniu kar za niedojedzone posiłki.

Ale czy naprawdę musimy czekać na odgórne zmiany? Przecież każdy z nas, jako turysta, może korzystać z All Inclusive z głową.
🍽️ Nakładaj na swój talerz mniejsze porcje i próbuj nowych smaków stopniowo - zawsze możesz wrócić po dokładkę.
🥤 Nie zabieraj „na zapas” - owoce czy przekąski zabrane z bufetu często i tak lądują w koszu. Weź tylko to, co faktycznie zjesz.
🌿 Wybieraj lokalne produkty - wspierasz lokalnych dostawców i minimalizujesz transport jedzenia.
⏰ Wybieraj porę posiłku rozsądnie - idź zjeść, gdy naprawdę jesteś głodny, a nie tylko dlatego, że bufet właśnie się otworzył.

A co mogą zrobić hotele? Przykładem są na Mauritiusie, które stosują rozwiązania ograniczające marnotrawstwo:
🥗 Nadwyżki żywności trafiają do szkół i organizacji charytatywnych.
🥕 Organiczne resztki wykorzystywane są przez lokalnych rolników jako pasza dla zwierząt.
🌱 Hotele mają własne ogrody z warzywami, owocami i ziołami, które trafiają prosto do hotelowej kuchni.
🐝 Na uboczu terenów hotelowych znajdują się ule, a zebrany miód trafia do restauracji i jest dostępny dla gości.

To świetny przykład, że odpowiedzialny luksus jest możliwy, a zmiany zaczynają się od świadomych decyzji zarówno hotelarzy, jak i turystów. To od nas zależy, czy wakacje będą odpowiedzialne - wobec planety, hoteli i innych ludzi. 🌍

05/09/2025

Jesteśmy częścią tego wydarzenia 🙌 Rozwój to gra zespołowa 🏆

3 września 2025 roku w Warszawie doszło do podpisania porozumienia o współpracy pomiędzy GAR – konsorcjum polskich przedstawicielstw reprezentujących zagraniczne firmy turystyczne w Polsce, a SOIT – Stowarzyszeniem Organizatorów Incentive Travel.

03/09/2025

Touroperatorze, Incentive Agencie, Projektancie Podróży,

Zapraszam Cię na inspirujące i merytoryczne spotkanie na temat wyspy Mauritius i grupy hoteli Beachcomber Resorts, które odbędzie się w Gdańsku w dniu 24 września 2025 r.

Planujemy formułę ciekawej, treściowej prezentacji wraz z pysznym lunchem.
Z prezentacji dowiesz się jakie atrakcje wpleść w program by zagwarantować sukces wyjazdu oraz co ma do zaoferowania grupa Beachcomber w ramach solidnej współpracy.

🕙 Ramowa agenda spotkania:
10:00 - 10:30 Rejestracja, aromatyczna kawa i networking
10:30 - 11:00 Rajska wyspa Mauritius, idealna na wyjątkowy wyjazd grupowy - Katarzyna Kajak, Mauritus Tourism Promotion Authority Polska
11:00 - 12:00 Beachcomber Hotels & Resorts - Bruno Bosquet, Dyrektor Sprzedaży Beachcomber Hotels & Resorts
12:00 - 12:30 Beachcomber Holidays, platforma rezerwacji B2B - Justyna Dzięgiel
12:30 - 14:00 Lunch z pięknym widokiem

📍 Miejsce:
Sassy Roof Top, Chmielna 10 I Gdańsk

Wyślij zgłoszenie do 10 września 2025 (z uwagi na ograniczoną liczbę zaproszeń, liczyć się będzie kolejność zgłoszeń)
Link do rejestracji: https://forms.gle/BoP5KCvTWFGCjFbM6

Zapisz w kalendarzu: 24 wrzesień 2025, godz. 10:00
Inspiracja I Motywacja I Rozwój z Mauritius & Beachcomber Hotels

Do zobaczenia
Justyna Dzięgiel

29/08/2025

Po sukcesie ubiegłorocznej specjalnej oferty grupowej wracamy z Mauritius Group Package! 🇲🇺✨
To wyjątkowa propozycja stworzona dla grup pracowników, dostawców, klientów lub znajomych, którzy marzą o pobycie w komfortowym hotelu, doskonałej kuchni i niezapomnianych doświadczeniach na Mauritiusie. 🌊🌴

Pakiet zawiera trzy podstawowe elementy podróży:
1️⃣ Zakwaterowanie na bazie HB w przepięknie zlokalizowanych hotelach Beachcomber do wyboru: , , , ,
2️⃣ Dwie uroczyste kolacje w hotelu
3️⃣ Dwie ekscytujące atrakcje na wyspie

📅 Oferta na sezon 2025/26
Ważna na pobyty do 30 września 2026 r.

Chcesz dowiedzieć się więcej?
Wyślij zapytanie już dziś: 📧 info@multisolution.com.pl

20/08/2025

Świadoma podróż zaczyna się od dobrej rozmowy, zatem jak rozmawiać z klientem, by odkryć jego prawdziwe potrzeby podróżnicze?

1️⃣ Pytania otwarte pobudzają wyobraźnię - zapytaj, jaki rodzaj wypoczynku sprawia klientowi największą radość - relaks czy przygoda, a dowiesz się więcej niż pytając o kierunek.

2️⃣ Gdy klient komunikuje, że marzy o jakimś konkretnym kierunku - docieraj do jego prawdziwej motywacji pytając „dlaczego” - może chodzić mu nie o sam kraj, a o klimat, kuchnię albo zwiedzanie zabytków. Odkrycie celu wyjazdu jest kluczem do sukcesu.

3️⃣ Poproś klienta, aby opisał swój wymarzony dzień w podróży. Taki opis ujawnia preferencje i priorytety, o których nie zawsze wspomina wprost.

4️⃣ Słuchaj aktywnie - parafrazowanie wypowiedzi klienta i upewnianie się, że dobrze rozumiemy jego potrzeby, buduje zaufanie i pozwala uniknąć pomyłek.

5️⃣ Uczestnicy wyjazdu - czyli ważne z kim; rodzina z małym dzieckiem będzie miała zupełnie inne wymagania niż grupa znajomych czy seniorzy. Dla rodziców ważny może być krótki czas lotu i wygodny dostęp do plaży. Seniorzy często zwracają uwagę na spokój i opiekę medyczną.

6️⃣ Doświadczenia podróżnicze to nieocenione źródło wiedzy. Pytanie o to, co wcześniej się sprawdziło, a co przeszkadzało, daje konkretne wskazówki do opracowania lepszej oferty.

7️⃣ Warto pytać wprost o budżet i oczekiwania cenowe, aby uniknąć rozczarowań i skrócić proces wyboru.

8️⃣ Zapytaj o „niemożliwe” marzenia - rzeczy, które wydają się nieosiągalne. Czasem klient marzy o czymś, czego nawet nie odważył się wypowiedzieć, a luksusowy rejs czy egzotyczna atrakcja okazują się możliwe.

9️⃣ Warto obserwować reakcje klienta podczas rozmowy. Ton głosu czy błysk w oku często zdradza więcej niż słowa.

🔟 Buduj relację - gdy klient czuje się zaopiekowany na każdym etapie - od pierwszego pytania, przez przedstawienie dostosowanej oferty, aż po wspomnienia po powrocie, wraca po kolejne podróże. Praca w turystyce to troska o drugą osobę.

🤝🏻 Dobry wywiad sprzedażowy to rozmowa, w której klient czuje się wysłuchany i zrozumiany.
Efekt? Dopasowana oferta, satysfakcja i powrót klienta w przyszłości.

10/08/2025

Czym jest dostępność w turystyce?
Dostępność to możliwość korzystania na równych prawach z innymi z przestrzeni fizycznej, transportu, technologii i systemów komunikacyjno-informacyjnych oraz z wszelkich obiektów i usług.
Dostępność to realna potrzeba KAŻDEGO Z NAS na różnych etapach życia:
👨🏽‍🦼 Osoby stale lub tymczasowo niepełnosprawne 🩼
🤰🏻 Kobiety w ciąży
👨‍👩‍👧‍👦 Rodziny z małymi dziećmi, które podróżują z wózkiem, większym bagażem i dodatkowymi potrzebami
👵🏻 Seniorzy, którzy potrzebują większego komfortu i bezpieczeństwa
🙋🏻 Osoby zagrożone wykluczeniem społecznym

Dlatego tak ważne są:
🚐 Dostosowany transport
Komfortowe, niskopodłogowe pojazdy, z windą lub najazdami
🚪 Infrastruktura
Rampy, windy, szerokie i automatyczne drzwi, bezprogowe wejścia, odpowiednia wysokość lad i dostęp do kluczowych udogodnień
🛏️ Wyposażenie pokoi
Uchwyty, przystosowane łazienki, przestrzeń na wózek, odpowiednia wysokość włączników
🛝 Udogodnienia dla rodzin z dziećmi
Łóżeczka dziecięce, przewijaki, miejsca do karmienia, place zabaw i interaktywne strefy dla dzieci
🧭 Wsparcie technologiczne (VR, QR, aplikacje)
Bezdotykowe otwieranie drzwi, zarówno w przestrzeniach publicznych, jak i pokojach hotelowych, aplikacje jak np. „Accessibility Rating”, oznaczenia brajlowskie i dotykowe makiety, sygnalizacja świetlna i dźwiękowa
🌊 Udogodnienia na terenach wodnych
Wózki amfibie, które umożliwiają wjazd do wody, szynowe systemy zjazdu do morza (seatrack), automatyczny podnośnik basenowy
💡 Przyjazna obsługa
Wykwalifikowany personel i jasna komunikacja, np. znajomość języka migowego, kierowcy informujący osoby niewidome o numerze i kierunku autobusu

Współczesna turystyka – również ta biznesowa – opiera się na personalizacji, technologii i wrażliwości środowiskowo-społecznej. Istnieją bardzo dobre warunki do rozwoju turystyki bez barier, która da wolność, niezależność i równe szanse każdemu, ale nadal największym wyzwaniem jest INTEGRACJA SPOŁECZNA.
Pamiętajmy, że dostępność jest elementem zrównoważonego rozwoju 🎯
Projektowanie uniwersalne to inwestycja w lepszą jakość usług i wizerunek odpowiedzialnej marki.