Jakie są godziny otwarcia?

Poniedziałek 08:00 - 17:00 Wtorek 08:00 - 17:00 Środa 08:00 - 17:00 Czwartek 08:00 - 17:00 Piątek 08:00 - 17:00

Medidesk

MEDIDESK to kompleksowe narzędzie do obsługi i analizy zgłoszeń pacjentów oraz zarządzania zespołem.

MEDIDESK to rewolucyjny system stworzony dla placówek medycznych, który usprawnia komunikację między rejestracją a pacjentem oraz wspiera managerów w efektywnym zarządzaniu zespołem. Nasze innowacyjne narzędzia oferują kompleksową obsługę i analizę zgłoszeń pacjentów, monitorowanie kluczowych wskaźników wydajności zespołu rejestracji oraz ocenę skuteczności strategii sprzedażowej. Zarządzanie placówką medyczną jeszcze nigdy nie było tak proste! Dowiedz się, jak MEDIDESK może usprawnić komunikację z pacjentami, podnieść efektywność zespołu i zwiększyć satysfakcję klientów, a tym samym przychody Twojej firmy. Dołącz do ponad 700 placówek korzystających z MEDIDESK i rozpocznij nową erę zdrowej komunikacji!

02/02/2026

👉 Zarezerwuj miejsce na bezpłatny webinar: https://zurl.co/AFZuZ

🎧 Pacjent 2026 – obsługa i płatności w nowej rzeczywistości
📅 05.02.2025 | ⏰ 12:00
🎯 Dla właścicieli i managerów placówek medycznych

Wracamy z tematem, który w grudniu spotkał się z ogromnym zainteresowaniem. Pacjenci zmieniają swoje zachowania - dziś oczekują prostych, szybkich i wygodnych procesów, takich, jakie znają z e-commerce. To samo dotyczy sposobu umawiania wizyt i dokonywania płatności 💳📲

Podczas webinaru Comfino dowiecie się, jak wykorzystać te zmiany, aby zwiększyć dostępność usług i przychody placówki — bez konieczności rozbudowy zespołu.

W programie m. in:
🔹 jak pacjenci podejmują decyzje zakupowe w ochronie zdrowia
🔹 jak nowoczesne formy płatności wpływają na liczbę wizyt i wartość koszyka
🔹 jak rozwiązania znane z e-commerce można przenieść do placówek medycznych
🔹 w jaki sposób Comfino wdrożone z Medidesk wspiera realny wzrost przychodów

Webinar poprowadzą:
👩 Katarzyna Mogilnicka – Key Account Manager, Comfino
👩 Maria Bogusiewicz – Key Account Manager, Comfino

👉 Dołącz do webinaru i zarejestruj się tutaj:
https://zurl.co/AFZuZ

30/01/2026

🚀 Zobacz, jak działa Medidesk 3.0
https://zurl.co/gUhJT

Sieć placówek może mieć spójne logo i identyfikację wizualną, a jednocześnie działać jak kilka różnych firm „pod jednym szyldem”. Najczęściej wychodzi to w rejestracji i obsłudze pacjenta: inne standardy, inne nawyki, inny sposób raportowania, inny styl pracy.

Z perspektywy managera to oznacza jedno: trudniej utrzymać jakość i trudniej skalować. A jeśli nie ma porównywalnych danych, to decyzje operacyjne zaczynają opierać się na opiniach zamiast na faktach. 📉

W Medidesk 3.0 sieć pracuje w jednym środowisku: te same procesy, te same statusy, ta sama logika obsługi i raportowania. Dzięki temu łatwiej budować powtarzalność, standaryzować jakość i mieć realny wgląd w to, co dzieje się w placówkach. 📌

✅ Chcesz zobaczyć, jak to wygląda w praktyce?
https://zurl.co/gUhJT

28/01/2026

👉 Zobacz, jak Medidesk 3.0 wspiera pracę rejestracji dzięki historii kontaktu: https://zurl.co/gI0kA

Czy Twoja rejestracja ma dostęp do pełnego kontekstu rozmowy z pacjentem, czy każda rozmowa zaczyna się „od zera”?
Bez szybkiego wglądu w wcześniejsze połączenia, notatki i ustalenia pacjent musi powtarzać informacje, a rejestracja traci czas na odtwarzanie historii kontaktu. To wydłuża rozmowy i obniża jakość obsługi.

🔴 Gdy nie ma jednego miejsca z historią kontaktu:
🔹 pacjent powtarza te same informacje przy każdym kontakcie
🔹 trudno zachować ciągłość obsługi między zmianami
🔹 rośnie ryzyko nieścisłości informacyjnych
🔹 rozmowy trwają dłużej, niż powinny

Medidesk 3.0 rozwiązuje to jedną funkcjonalnością: Historią kontaktu / Historią połączeń — rejestracja widzi wcześniejsze rozmowy, zgłoszenia i notatki w jednym widoku, bez szukania w różnych systemach.

Efekt?
📉 krótszy czas obsługi rozmów
📈 większa spójność komunikacji
🧠 płynna kontynuacja kontaktu zamiast zaczynania od początku
📊 wyższy standard obsługi w rejestracji

👉 Sprawdź Medidesk 3.0: https://zurl.co/gI0kA

26/01/2026

👉 Zobacz, jak Medidesk 3.0 wspiera pracę rejestracji: https://zurl.co/Hw1df

Czy Twoja rejestracja naprawdę widzi, co dzieje się z połączeniami w danym momencie?
Nie „po fakcie”, nie z raportu, nie z listy nieodebranych numerów - tylko tu i teraz.
W wielu placówkach zespół działa „na słuch” i intuicję: ktoś mówi, że jest dużo telefonów, ktoś inny, że jest spokojnie, a manager dowiaduje się o skali obciążenia dopiero, gdy zaczynają się skargi.

🔴 W takiej codzienności:
🔹 trudno ocenić, kiedy rejestracja jest przeciążona
🔹 nie widać, gdzie realnie tworzą się wąskie gardła
🔹 reakcja zawsze jest spóźniona
🔹 napięcie w zespole rośnie, bo wszyscy czują presję, ale nikt nie ma pełnego obrazu

Medidesk 3.0 porządkuje to jedną funkcjonalnością: podglądem ruchu połączeń w czasie rzeczywistym, który daje zespołowi i managerowi bieżący obraz sytuacji - bez zgadywania, bez domysłów, bez „wydaje mi się”.

Efekt?
📉 mniej chaosu w godzinach szczytu
📈 szybsze decyzje organizacyjne
🧠 spokojniejsza praca rejestracji
📊 realna kontrola nad obciążeniem zespołu

👉 Sprawdź Medidesk 3.0: https://zurl.co/Hw1df

23/01/2026

👉 Sprawdź Medidesk 3.0
https://zurl.co/gUhJT

📊📞 Pełna kontrola nad połączeniami z pacjentami

Jednym z najczęstszych problemów w placówkach jest brak możliwości śledzenia skuteczności rozmów i statusów połączeń. W praktyce oznacza to, że:
📵 nie wiesz, ile telefonów zostało nieodebranych,
⏳ nie masz informacji, kto czeka na oddzwonienie,
❓ nie wiesz, na którym etapie „zniknął” pacjent.

To prowadzi do utraconych wizyt, frustracji pacjentów i chaosu w pracy zespołu 😬

Jak pomaga Medidesk 3.0?

📞 Każde połączenie ma swój status
Odebrane, nieodebrane, oddzwonione, w trakcie, zamknięte — wszystko w jednym widoku.

📈 Widoczna skuteczność zespołu
Sprawdzasz, ile kontaktów zostało faktycznie obsłużonych, jaki jest czas reakcji i gdzie powstają zatory.

🧭 Żaden pacjent nie przepada
Nieodebrane połączenie automatycznie trafia do listy oddzwaniania — bez karteczek i ręcznych notatek.

🏥 Realny obraz obciążenia placówki
Raporty pokazują godziny szczytu i miejsca, w których tracisz najwięcej kontaktów.

👉 Sprawdź Medidesk 3.0
https://zurl.co/gUhJT

22/01/2026

🎬❓ Czy automatyczne przypomnienia rzeczywiście zmniejszają no show?
🏥 I co jako placówka medyczna możesz wdrażać, aby lepiej zarządzać wizytami i kontaktem z pacjentem?

Na te pytania odpowiada Daniel Nowocin, CEO Medidesk w krótkim nagraniu przygotowanym w ramach kampanii .

To inicjatywa, która zwraca uwagę na prosty nawyk:
jeśli nie możesz przyjść na wizytę, odwołaj ją, aby termin mógł trafić do innego pacjenta 👥

W materiale Daniel mówi o konkretnych funkcjonalnościach, które pomagają ograniczać liczbę nieodwołanych wizyt:
🔔 automatyczne przypomnienia
📲 szybkie potwierdzanie i odwołanie wizyt
📊 lepsza komunikacja z pacjentem

▶️ Zobacz wideo i sprawdź, co w praktyce pomaga redukować no show

21/01/2026

Wczoraj świętowaliśmy 9 lat Medidesk 🎉🏥✨ a podczas wspólnego podsumowania Daniel Nowocin, CEO Medidesk, przypomniał nam, jak dużo wydarzyło się po drodze.

9 lat temu wszystko zaczęło się od bardzo konkretnej potrzeby w jednej placówce medycznej. Nie od wielkich planów, tylko od realnego problemu, który trzeba było rozwiązać tu i teraz.

Przez te lata wiele się zmieniło - produkt, skala, zespół - ale jedno pozostało niezmienne: skupienie na tym, żeby komunikacja między placówką a pacjentem była prostsza, szybsza i bardziej ludzka 💬🧩

Dziś z Medidesk korzysta 900 placówek, a z naszych rozwiązań każdego dnia korzystają miliony pacjentów 👩‍⚕️🏥🧑‍🦰
Za tymi liczbami stoją setki decyzji, wdrożeń, rozmów z klientami, poprawek i codziennej pracy zespołów, których zwykle nie widać 🔧📈

To dobry moment, żeby powiedzieć: dziękujemy 🙌

💙 Zespołowi Medidesk i Medidesk Edu - obecnym i byłym - za wiedzę, zaangażowanie i odpowiedzialność.
🤝 Klientom i partnerom - za zaufanie i współpracę.

👏 Aleksandra Foks i Karolina Tutaj - za pomysł, energię i realizację wczorajszego świętowania - wyszło świetnie 🎈🎂

Najlepsze rzeczy, które zrobiliśmy przez te 9 lat, zaczynały się od rozmowy, a kończyły na zmianie, która realnie ułatwia ludziom codzienność. ✨

Dziękujemy, że jesteście częścią tej historii 🎂🚀

20/01/2026

🚀 Rekrutujemy Product Marketing Leadera!
Sprawdź szczegóły i aplikuj 👉 https://medidesk.pl/oferta/product-marketing-leader/

Wiele firm mówi dziś:
„szukamy product marketingu”.

Mało która naprawdę ma na myśli:
„oddajemy komuś odpowiedzialność za to, czy nasz produkt zarabia 💰”.

My w Medidesk jesteśmy w tym drugim miejscu.

Budujemy SaaS i AI dla rynku medycznego 🏥.
Produkt, który już działa i ma realny wpływ na codzienność placówek.

Dlatego szukamy Product Marketing Leadera 🚀.

Kogoś, kto:
– wejdzie głęboko w produkt
– zrozumie „aha moment” klientów
– zaprojektuje komunikację i automatyzacje, które przekładają się na przychód 📈

Nie szukamy kogoś, kto „będzie robił marketing”.
Szukamy kogoś, kto będzie współodpowiedzialny za MRR 💸.

Jeśli masz doświadczenie w SaaS i rozumiesz lifecycle klienta - napisz do nas!

Medidesk to firma, w której masz wpływ i widzisz efekty swojej pracy w liczbach.

Jeśli to brzmi jak coś dla Ciebie - odezwij się.
Jeśli znasz kogoś, komu takie wyzwania dają energię - będziemy wdzięczni za polecenie.

👉 Zainteresowany/a? Aplikuj tutaj: https://medidesk.pl/oferta/product-marketing-leader/
📩 lub wyślij CV na hr@medidesk.com

19/01/2026

👉 Zarezerwuj miejsce na bezpłatny webinar: https://zurl.co/AFZuZ

🎧 Pacjent 2026 – jak zmieniają się oczekiwania w zakresie obsługi i płatności?
📅 05.02.2025 | ⏰ 12:00
🎯 Dla właścicieli i managerów placówek medycznych

Grudniowy webinar cieszył się dużym zainteresowaniem, dlatego postanowiliśmy wrócić do tematu „Pacjent 2026” i ponownie przyjrzeć się, jak zmieniają się oczekiwania pacjentów w zakresie obsługi i płatności w placówkach medycznych.

Pacjent przyszłości oczekuje doświadczeń na poziomie e-commerce: szybko, wygodnie, bez zbędnych kroków i z możliwością wyboru płatności. Jak skutecznie wykorzystać te zmiany, aby zwiększyć konkurencyjność i przychody placówki, nie rozbudowując zespołu?

Podczas webinaru Comfino omówimy:
✅ jak zmieniają się oczekiwania pacjentów w zakresie obsługi i płatności,
✅ jak przenieść rozwiązania z e-commerce i psychologię sprzedaży do branży medycznej,
✅ jak płatności natychmiastowe, odroczone i ratalne wpływają na decyzje pacjentów i liczbę wizyt,
✅ jak wdrożenie Comfino we współpracy z Medidesk przekłada się na realny wzrost przychodów.

Webinar poprowadzą:
👩 Katarzyna Mogilnicka, Key Account Manager Comfino
👩 Maria Bogusiewicz, Key Account Manager Comfino

👉 Dołącz do webinaru - zapisz się tutaj:
https://zurl.co/AFZuZ

17/01/2026

Wczoraj, 16 stycznia, w Warszawie odbyła się debata „Klik zamiast kolejki? E-rejestracja w praktyce” organizowana przez PolitykaZdrowotna.com 🚀

W rozmowie uczestniczył Daniel Nowocin, CEO Medidesk, który reprezentował Medidesk, prezentując perspektywę technologii wspierających dostęp do świadczeń oraz porządkowanie procesów w placówkach 🏥📲

W trakcie debaty poruszono m.in.:
⚙️ rolę e-rejestracji jako elementu zmian organizacyjnych,
📊 sposób mierzenia jej skuteczności w skali systemu i placówek,
🧩 znaczenie dostępności cyfrowej i użyteczności,
📈 wykorzystanie danych z rejestracji do planowania i zarządzania.

Dziękujemy redakcji PolitykaZdrowotna.com za zaproszenie i możliwość udziału w merytorycznej rozmowie o przyszłości e-rejestracji w ochronie zdrowia.

16/01/2026

👉 Zobacz, jak Medidesk 3.0 ułatwia zarządzanie dostępnością zespołu: https://zurl.co/7rswe

Zarządzanie dostępnością zespołu to jedno, ale kluczem jest również, by czas pracy był wykorzystywany w sposób efektywny i zgodny z potrzebami placówki. Bez odpowiedniego systemu trudno mieć pełny obraz, jak zespół wykorzystuje swój czas.

🔴 Bez odpowiedniego narzędzia:
🔹Trudno śledzić, kiedy zespół jest w pełni dostępny do obsługi połączeń
🔹 Brak wglądu w to, jak czas pracy jest rozkładany między zadania
🔹 Nie widać, kiedy konieczna jest zmiana organizacji pracy

Medidesk 3.0 pozwala na łatwiejsze zarządzanie dostępnością i monitorowanie wykorzystania czasu pracy:

✅ Tryby pracy – statusy, takie jak „Dostępny”, „Przerwa”, „Szkolenie” i inne, zapewniają pełną przejrzystość dla całego zespołu
✅ Automatyczne zarządzanie połączeniami – system dostosowuje dostępność pracowników w czasie rzeczywistym, wyłączając odbieranie połączeń podczas przerwy i przywracając pełną obsługę po powrocie
✅ Podgląd efektywności – manager może monitorować, jak zespół wykorzystuje czas pracy, co pozwala na lepszą organizację pracy i szybkie reagowanie w razie potrzeby

Efekt?
📉 Lepsza organizacja czasu pracy
📈 Większa kontrola nad dostępnością zespołu
🧠 Zwiększona efektywność operacji

👉 Sprawdź, jak Medidesk 3.0 pomaga zarządzać dostępnością i czasem pracy: https://zurl.co/7rswe

14/01/2026

👉 Zobacz, jak Medidesk 3.0 porządkuje działania w placówkach medycznych: https://zurl.co/7rswe

Zarządzanie zespołem bywa trudne nie dlatego, że ludzie nie pracują — tylko dlatego, że brakuje czytelnych danych. A bez nich łatwo o decyzje „na wyczucie”.

🔴 Trudno porównać obciążenie i tempo pracy między zmianami
🔴 Brak jasnego obrazu, gdzie powstają opóźnienia
🔴 Trudno zaplanować grafiki i wsparcie zespołu na podstawie faktów
🔴 Rozmowy o wynikach są subiektywne, bo brakuje wspólnych liczb

Medidesk 3.0 daje managerowi przejrzyste statystyki:
✅ widok bieżącej pracy i obciążenia zespołu
✅ czasy reakcji i obsługi w jednym miejscu
✅ szybkie raporty bez ręcznego liczenia
✅ dane, które ułatwiają planowanie i usprawnienia

Efekt?
📉 Mniej niepewności w zarządzaniu
📈 Sprawniejsza praca zespołu
🧠 Decyzje oparte na danych, nie domysłach

👉 Poznaj MediDesk 3.0 i uporządkuj codzienne zarządzanie: https://zurl.co/7rswe

Adres

Władysława Niegolewskiego 17/2
Warsaw
01-570

Godziny Otwarcia

Poniedziałek	08:00 - 17:00
Wtorek	08:00 - 17:00
Środa	08:00 - 17:00
Czwartek	08:00 - 17:00
Piątek	08:00 - 17:00

Telefon

22 250 08 50

Strona Internetowa

https://medidesk.pl/umow_rozmowe/

Ostrzeżenia

Bądź na bieżąco i daj nam wysłać e-mail, gdy Medidesk umieści wiadomości i promocje. Twój adres e-mail nie zostanie wykorzystany do żadnego innego celu i możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.