16/04/2026
**📌 INFORMACIÓN IMPORTANTE**
La vía oficial de comunicación de nuestra oficina es exclusivamente mediante mensaje por Whatsapp al (787) 553-0895.
(No atendemos llamadas, mensajes de texto regular, mensajes de voz ni comunicaciones por redes sociales.)
Recibimos un alto volumen de llamadas diariamente y contamos con recursos humanos limitados. Este método nos permite responder de manera más ágil, organizada y eficiente.
🕒 Horario de respuesta:
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Intentamos responder con la mayor brevedad posible; sin embargo, favor permitir hasta 24 horas laborables para recibir respuesta.
Pacientes nuevos:
Favor incluir en su mensaje:
* Nombre completo
* Fecha de nacimiento
* Plan médico
Esto nos permitirá orientarles adecuadamente.
Pacientes activos:
Por favor, escriba su nombre completo al inicio del mensaje. Esto facilita su identificación y agiliza el proceso de asistencia.
⚠️ **Importante:**
Mensajes incompletos pueden retrasar la orientación.
🚨 **Emergencias:**
Esta línea no es para emergencias. Si necesita asistencia inmediata o está atravesando una emergencia, debe comunicarse al 9-1-1 o al 9-8-8.
Agradecemos sinceramente su comprensión y colaboracion. Su apoyo nos permite brindar un servicio más organizado, eficiente y de calidad para todos. Estamos comprometidos en atenderle de la mejor manera posible.