18/03/2026
📌 Resultados 2025 da Satisfação dos Utentes da ULS de Braga
Agradecemos a todos os utentes pela confiança demonstrada ao longo de 2025. Os resultados deste ano mostram um nível de satisfação muito elevado, reforçando o compromisso de prestação de cuidados de qualidade.
Entre os aspetos mais valorizados pelos utentes destacam‑se:
✔ Atendimento geral
✔ Profissionalismo de médicos e enfermeiros
✔ Pontualidade nas consultas
Os utentes identificam também oportunidades de melhoria, como o tempo de espera para consulta, o atendimento telefónico e o atendimento administrativo — áreas nas quais continuaremos a trabalhar ativamente.
💙 Obrigado pela confiança. Continuamos empenhados em prestar cuidados cada vez melhores!
Pode consultar a totalidade do documento no site ou na secretaria da USF.