29/10/2025
Durante o conflito, costumamos ouvir apenas para responder. Enquanto o outro fala, já estamos a preparar mentalmente a nossa defesa, a nossa justif**ação, o argumento que provará que temos razão. O problema é que, deste modo, não escutamos de verdade, apenas aguardamos a nossa vez de falar.
Ouvir para entender exige uma pausa no impulso de reagir. É um ato de humildade, reconhecer que o que o outro sente e pensa também é legítimo, mesmo que discordemos. Quando alguém se sente realmente ouvido, não sendo interrompido, julgado, mas sim compreendido, algo muda. As defesas baixam, a tensão diminui, e surge um espaço onde o diálogo é possível.
Muitas vezes, o que o outro mais precisa não é que concordemos com ele, mas que o reconheçamos.
💭 Quando há um desentendimento, costumas realmente ouvir o que a outra pessoa está a dizer ou começas logo a pensar no que irás responder?
Vera Brás 🍀
Ordem dos psicólogos portugueses n.º 1465.
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