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O Marketplace de Reputação Somos o único Marketplace de Reputação online português em matéria de consumo.

Reclama e compara marcas com base no seu Índice de Satisfação.

26/04/2026

Os consumidores, em Portugal, sabem onde reclamar? E quantas vezes terão reclamado ao longo do ano passado... consegues adivinhar? 🧐

Descobre a resposta na 2.ª parte do vox pop do Portal da Queixa!

21/04/2026

Estar a par das principais tendências de consumo é mais fácil do que parece. Basta subscrever a newsletter do Portal da Queixa e recebes conteúdos úteis, alertas e dicas práticas no teu email todas as semanas. 📥
Como?
👉 Aqui: https://portaldaqueixa.com/newsletter

14/04/2026

Da plataforma para a vida real, o Portal da Queixa pôs em prática o que tanto recomenda às marcas: a escuta e o diálogo com os consumidores.

O que será que o público tem a dizer quando se trata de... reclamar? 🤔

04/04/2026

As surpresas ficam nas tradições de Páscoa. E que bem que estas sabem! 🐰

No processo de compra, não sejas apanhado desprevenido: pesquisa antes. E conta com o Portal da Queixa para receberes informação constantemente atualizada e isenta.

Boa Páscoa (com muito chocolate)!

01/04/2026

No dia das mentiras, deixamos uma grande verdade: desde o início do ano até ao dia de hoje, já foram partilhadas 56.726 reclamações no Portal da Queixa! 😮

E há mais… Comparando janeiro e fevereiro de 2026 com o mesmo período do ano passado, registamos um aumento de 12% no número de reclamações.

O que é que significam estes dados? Consumidores mais atentos, participativos e confiantes, que fazem questão de ser ouvidos.
Assim se constrói um mercado mais transparente e equilibrado, para todos!

26/03/2026

🤖 Resumos com IA 🤖 já disponíveis no Portal da Queixa

Agora já podes perceber rapidamente o que os consumidores estão a dizer sobre uma marca ou setor.

A IA analisa as experiências partilhadas e apresenta:
• Temas mais mencionados
• Indicadores da marca
• Sentimento dos consumidores

Mais informação com maior transparência. 🦉🤖

19/03/2026

Neste Dia do Pai, celebramos aqueles conselhos que ouvimos vezes sem conta… e que afinal fazem todo o sentido 👀

Até nas decisões de consumo!

Antes de comprar, comparar ou confiar, há um “lado pai” que pode evitar dores de cabeça.

Feliz Dia do Pai 💙

18/03/2026

Para assinalar o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, criámos uma página especial com dados, insights e conteúdos sobre os teus direitos, disponível ao longo do mês de março.

Descobre a evolução das reclamações, utilizadores, marcas e respostas, e as conquistas alcançadas desde 2009! 🦉

https://portaldaqueixa.com/direitos-do-consumidor

16/03/2026

Se a vontade é essa... já sabes onde podes reclamar! 😏🦉

15/03/2026

Hoje assinala-se o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor.

No Portal da Queixa, a voz dos consumidores tem impacto todos os dias. Ao longo dos anos, milhões de partilhas ajudaram a promover mais transparência, mais informação e melhores decisões de consumo.

Neste carrossel partilhamos alguns números que mostram o impacto da nossa comunidade.

Desliza para descobrir. 👉

(Dados atualizados a 13 de março.)

12/03/2026

Para assinalar o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, criámos uma página especial dedicada ao impacto da participação dos consumidores no Portal da Queixa, que estará disponível ao longo do mês de março.

Reunimos dados sobre a evolução das reclamações, as conclusões do inquérito sobre Inteligência Artificial nas decisões de compra e conteúdos que te ajudam a conhecer melhor os teus direitos enquanto consumidor.

Descobre tudo aqui: https://portaldaqueixa.com/direitos-do-consumidor

11/03/2026

No mês em que se celebra o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, partilhamos algumas das palavras que recebemos de quem mais importa: os consumidores.

Testemunhos reais que mostram o impacto da nossa plataforma na resolução de problemas e na aproximação entre marcas e consumidores.

Obrigado a todos os que confiam no Portal da Queixa e fazem parte desta comunidade. 💙🦉

Endereço

Porto

Website

http://www.portaldaqueixa.com/

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