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O Marketplace de Reputação Somos o único Marketplace de Reputação online português em matéria de consumo.

Reclama e compara marcas com base no seu Índice de Satisfação.

09/01/2026

🛍️ Os saldos chegaram, mas a segurança vem primeiro.
Entre tantos descontos, é fácil esquecer o essencial: comprar com confiança.

🔎 Pesquisa a loja ou o produto em , lê as experiências de outros consumidores e evita arrependimentos.

💬 Os melhores negócios são os que não te trazem problemas depois.
👉 portaldaqueixa.com

08/01/2026

📊 Barómetro Anual do Consumo 2025: um novo recorde de reclamações e um novo consumidor.

Em 2025, o Portal da Queixa registou 238.698 reclamações — o valor mais alto de sempre.

Este aumento (+6,44%) não revela apenas falhas nos serviços prestados por marcas e entidades públicas.

⚠️ Revela, acima de tudo, um consumidor mais informado, exigente e orientado por dados.

E esses dados já não são apenas lidos por pessoas — são analisados por modelos de inteligência artificial que influenciam decisões de compra.

📌 Como destaca Pedro Lourenço, fundador da nossa plataforma:
“Hoje, já não é a marca que define a sua narrativa. São os dados, as experiências públicas e a forma como a IA os lê, interpreta e devolve ao mercado.”

💥 A conclusão é clara:
A reputação de uma marca já não se constrói com publicidade. Constrói-se com confiança, partilhas reais e dados visíveis.

🔗 Conheça as principais conclusões do Barómetro Anual do Consumo 2025:
✔️ Setores e marcas mais reclamadas
✔️ Evolução dos principais motivos de queixa
✔️ Perfil e comportamento do novo consumidor digital
✔️ E o impacto silencioso da IA nas decisões de consumo

📥 Aceda ao relatório completo:
https://lnkd.in/eQ9AV2ET

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06/01/2026

🎁 Problemas com as tuas compras de Natal?
💬 Não guardes para ti — reclama e resolve.

O Portal da Queixa é o espaço onde a tua voz é ouvida e onde as marcas têm oportunidade de melhorar.

📢 Reclamar é um direito e faz a diferença.
👉 portaldaqueixa.com

02/01/2026

🛍️ Os saldos estão a chegar… e com eles, milhares de oportunidades.
Mas atenção: nem todas as promoções são o que parecem.

💡 Antes de aproveitares os descontos:
1️⃣ Verifica a reputação da loja em
2️⃣ Lê as experiências de outros consumidores
3️⃣ Desconfia de preços “bons demais”

🧠 Informa-te, compara e compra com confiança.
👉 portaldaqueixa.com/naosejaspato

31/12/2025

🎇 2025 chega ao fim, e queremos agradecer-te!

A todos os consumidores que pesquisaram, reclamaram e ajudaram a criar um mercado mais justo:
💡 Obrigado por confiarem no Portal da Queixa.

Em 2026, continuamos juntos, a informar, proteger e inspirar consumidores conscientes.

🥂 Feliz Ano Novo!
✨ Portal da Queixa — confiança que cresce contigo.

29/12/2025

2025 em 3 curiosidades! Entre reclamações, pesquisas e milhares de opiniões partilhadas, há tendências que se destacaram e marcaram o ano dos consumidores no Portal da Queixa.

🔍 A palavra mais falada do ano
📈 A marca mais pesquisada
👀 A reclamação que todos quiseram ver

Consegues adivinhar quais foram?

24/12/2025

🎅✨ Neste Natal, o melhor presente é comprar com confiança.
Compra com consciência, partilha a tua experiência e ajuda a criar um mercado mais justo.

🎄 O Portal da Queixa deseja a todos os consumidores um Natal feliz, tranquilo e cheio de boas decisões.

20/12/2025

🎯 Reclamar é fazer parte da solução.
Se algo correu mal com as tuas compras, não fiques em silêncio.

📢 Reclama no Portal da Queixa, é fácil, gratuito e tem impacto real.
💬 As marcas que ouvem, aprendem.
As que aprendem, melhoram.

Quando reclamas, estás a contribuir para um mercado mais justo e transparente.

👉 www.portaldaqueixa.com

19/12/2025

🔒 Comprar online é cómodo, mas pode ser arriscado.
Nesta altura do ano, os sites falsos e promoções enganosas multiplicam-se.

Antes de finalizares a tua compra:
✅ Verifica se o site é seguro (https://)
✅ Lê as avaliações no
✅ Evita preços “bons demais para ser verdade”

💡 A tua melhor defesa é a informação.
Compra informado. Compra com confiança.

👉 www.naosejaspato.pt

15/12/2025

🎄 O Natal é a época das boas escolhas, e isso também vale para as compras.

🔍 Antes de comprar, pesquisa em e vê o que outros consumidores dizem.

💡 Informa-te, compara e compra com confiança.
👉 www.portaldaqueixa.com
👉 www.naosejaspato.pt

12/12/2025

📊 Sabias que quase 10 mil consumidores reclamaram durante a Black Friday 2025?

As maiores reclamações já não são sobre atrasos na entrega, mas sobre a qualidade dos produtos e o medo de serem enganados online ⚠️

💬 Estes são os principais motivos:
1️⃣ Qualidade do produto — 29,8% das reclamações
2️⃣ Fraudes e práticas enganosas — 18%
3️⃣ Problemas logísticos — continuam, mas em queda

🧠 A boa notícia?
Os consumidores estão mais atentos, exigentes e informados.

🔍 O Portal da Queixa ajuda-te a pesquisar antes de comprar e a reclamar quando algo corre mal.
💡 Porque confiança também se constrói com informação.

04/12/2025

🏆 2025 foi o ano mais impactante de sempre para a Marca Recomendada!

🚀 Pela primeira vez, 177 marcas foram distinguidas, num universo de 14.780 analisadas, com base em avaliações reais dos consumidores no Portal da Queixa.

O que torna esta distinção tão diferente e especial:

🫶 É entregue pela mão dos clientes

👍 Resulta exclusivamente da avaliação dos consumidores com base na sua experiência real

🙄 Não aceita candidaturas, não tem júri, nem painel de inquérito

Encerrar a Marca Recomendada 2025 reforça a importância de ouvir, responder e evoluir com quem realmente importa: o cliente.

Parabéns a todas as marcas vencedoras em 2025! 👏👏
Mal podemos esperar por 2026!

Se escolhes as marcas que são Marca Recomendada apoia com um ❤️

Endereço

Porto

Website

http://www.portaldaqueixa.com/

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