27/04/2018
Capacitación, su Importancia!!!!
¿Es importante la capacitación en las empresas?
La capacitación tiene que ver con la Adquisición de Habilidades Especificas; el aprendizaje se relaciona más con principios generales.-
LA CAPACITACIÓN ES PARA EL AQUÍ y el AHORA, es ESPECIFICA DE LAS COMPAÑÍAS, MUY PRACTICAS y HASTA PRAGMÁTICA.-
El aprendizaje tiene una explicación menos inmediata, pero está pensado para ser más útil en diversos contextos. Las compañías han preferido la capacitación, porque se cree que resulta más efectiva en términos de costo.-
Muchas empresas no creen que sea su función proporcionar una educación universitaria general que, sostienen, es un lujo que los gerentes pueden darse a sí mismos, pero cada vez son más las empresas que perciben los beneficios en los gerentes bien educados (los generalistas: personas inteligentes con conocimiento y aptitudes variados).-
Debido a que no hay nada tan practico como la buena teoría, envían a su personal a estudiar maestrías en administración de empresas o a cursos más prolongados para desarrollo. Es posible que la oportunidad de aprender, a diferencia de la capacitación, ayude a retener al personal en estas compañías y hasta estimular a mejores candidatos.-
Muchas organizaciones se acercan a las escuelas de administración de empresas para enseñar sus propios programas derivados de los clientes, impartidos y aprobados por las universidades. EL PROPÓSITO DE LA CAPACITACIÓN CONSISTE EN AUMENTAR LAS DESTREZAS y EL CONOCIMIENTO.-
Es necesario cuando una en compañía se introduce nuevos sistemas, equipos o conceptos de trabajo. Diferencia la forma en que trabaja la gente, pero debe dar lugar a la estandarización de los enfoques. La capacitación adecuada suele y debe centrarse en la alineación de la destreza de los trabajadores para que equiparen con niveles nacionales o industriales.-
La capacitación adecuada puede ser un poderoso estimulo individual y un catalizador para el cambio. Finalmente, puede ser el ámbito para establecer una relación entre el individuo y los valores empresariales.-
Los cursos de capacitación tienen distintas formas y tamaños. La mayoría de los puestos requieren capacitación técnica, la cual se puede recibir en el trabajo, mediante enseñanzas simuladas o instrucción tradicional en aulas. Ahora se destaca más lo que podría denominarse capacitación en relaciones humanas o enseñanza de habilidades administrativas.-
Es posible que existan muchos tipos de capacitación y que se recurra a cosas como la capacitación de bandeja de entrada, enseñanza sobre el manejo de correspondencia, memorandos, llamadas telefónicas, faxes y como correos electrónicos, supuestamente acumulados en la bandeja de entrada de un ejecutivo imaginario, desempeño de funciones, no actuar, sino desempeñar la función de algún ejecutivo en particular, juegos administrativos, escenarios complejos, basados en programas de computadora, en los que generalmente se escenifican conflictos u oportunidades, capacitación enfocada a la sensibilidad, un programa orientado a los procesos más que al contenido que trata de aumentar la conciencia y capacitación de equipos, en la atención se centra en la integración de equipos y la independencia.
Se recurre a la capacitación para aumentar determinadas habilidades, aprendizaje básico, destrezas intelectuales, estrategias cognitivas, habilidades motoras e incluso actitudes.-
Las organizaciones ofrecen capacitación, educación y desarrollo. Normalmente se cree que la capacitación se basa en habilidades.
Estas últimas son especificas y por lo general fáciles de medir.
La educación se refiere a cursos internos o externos como maestrías en administración de compañías que algunas empresas subsidian para determinar grupos, casi siempre se destinan a quienes logran los objetivos de manera expedita o a quienes se quiere retener para que sigan brindando sus servicios.-
Por otra parte, el desarrollo generalmente se basa en los individuos y en una inversión de largo plazo dedicada a tratar de aprovechar lo mejor de ellos.-
¿Los programas de capacitación, afectaron las ganancias?
La validación exige datos observables, cuantificables, tangibles y verificables que muestran ganancias o resultados evidentes en el desempeño. Aunque es preferible la información escrita, se puede utilizar información verbal si es posible verificarla.-
En otras palabras, la afirmación en el sentido de que la eficiencia se incremento,
por ejemplo, en un 5% o más, es una medida aceptable del éxito, pero solo si lo puede demostrar una fuente ajena al grupo o departamento.-
Es difícil, utilizar un grupo de control (pero no imposible) y las del grupo de capacitación y la experiencia mediante selección aleatoria, igualar parejas de supervisores y luego asignarlas al azar al grupo de capacitación o de control.-
Si no es posible crear un grupo de control, los resultados se comparan con los de un periodo anterior.
Por ejemplo, se pueden comparar índices de producción de octubre antes de la capacitación y después de esta. Pero es necesario analizar detenidamente todos los factores externos que podrían haber afectado los resultados. Aunque dichos resultados no constituyen una validación rigurosa, son útiles.-
jmcf 2.018
