14/10/2025
🩺 Scrisoarea medicală (Anexa 43 la Norme) — documentul care leagă pacientul, medicul de familie și medicul specialist
📘 De ce este importantă scrisoarea medicală?
Scrisoarea medicală este documentul central al colaborării dintre medicul de familie și medicul specialist. Ea asigură continuitatea tratamentului și garantează că pacientul primește îngrijiri coerente și sigure.
Dincolo de formalități, scrisoarea medicală este o verigă de încredere între pacient, medicul trimițător și medicul care stabilește diagnosticul final.
🧾 Ce este scrisoarea medicală?
Scrisoarea medicală este un document tipizat, reglementat de CNAS prin Anexa nr. 43 la Normele de aplicare a Contractului-cadru (CoCa).
Ea se eliberează:
● după o consultație la medicul specialist;
● în urma unei internări;
● atunci când specialistul stabilește un diagnostic sau inițiază un tratament.
👩⚕️ Cine are obligația de a o elibera?
Medicul specialist este cel responsabil pentru completarea și transmiterea scrisorii medicale.
El are obligația să:
● elibereze prima rețetă compensată, conform protocoalelor CNAS;
● menționeze durata pentru care tratamentul poate fi continuat de medicul de familie;
● trimită scrisoarea completată medicului trimițător.
📌 Nerespectarea acestor obligații se sancționează conform contractului cu Casa de Asigurări de Sănătate.
🩹 Rolul medicului de familie:
Medicul de familie este coordonatorul dosarului medical al pacientului.
Pe baza scrisorii medicale el:
● poate continua tratamentul prescris de specialist, fără a-l modifica;
● decide momentul reevaluării pacientului, în funcție de valabilitatea scrisorii;
● arhivează un exemplar al scrisorii pentru a asigura continuitatea îngrijirii și respectarea legii.
🙋♀️ Drepturile pacientului:
● să primească scrisoarea medicală completă, clară și corect completată;
● să primească prima rețetă compensată de la medicul specialist, atunci când tratamentul este unul nou;
● să i se explice diagnosticul, durata și conduita terapeutică;
● să nu fie pus pe drumuri între cabinete pentru transcrieri inutile.
🧩 Ce trebuie să conțină o scrisoare medicală completă?
O scrisoare medicală validă include:
📄 Datele medicului și ale unității medicale, numarul contractului
👤 Datele pacientului
🏥 Datele medicului trimițător
⚕️ Diagnosticul principal și secundar (cu cod ICD-10)
🔬 Rezultatele investigațiilor
💊 Tratamentul recomandat (denumire, doză, durată)
🧾 Mențiunea privind prima rețetă eliberată
📅 Durata de valabilitate a tratamentului
✍️ Semnătura și parafa medicului emitent.
📤 Cum se transmite scrisoarea medicală?
Conform legii:
„Scrisoarea medicală se întocmește în două exemplare, din care unul rămâne la medicul care a efectuat consultația, iar celălalt se transmite medicului de familie, direct, prin poștă electronică ori prin intermediul asiguratului.”
Dacă este trimisă prin e-mail, documentul trebuie să fie semnat electronic calificat.
În lipsa unui sistem informatic funcțional, pacientul poate transporta fizic scrisoarea între cabinete.
⚠️ De ce apar probleme în practică?
Realitatea din teren arată frecvent disfuncționalități:
● Scrisorile nu sunt completate corect sau nu se transmit deloc;
● Comunicarea între cabinete este deficitară, deși adresele de e-mail sunt publice;
● Pacienții ajung la medicul de familie fără documente, punându-l într-o situație ilegală;
● Informațiile circulă informal (WhatsApp, fotografii), fără valoare juridică.
🔧 Cum putem îmbunătăți circuitul scrisorii medicale?
1. Respectarea legislației CNAS de către toți furnizorii medicali.
2. Digitalizarea reală a transmiterii documentelor între cabinete.
3. Informarea pacienților privind drepturile și obligațiile lor.
4. Colaborare colegială și comunicare directă între medici.
🌟 Concluzii:
🍀 Orice bilet de trimitere emis de către medicul de familie trebuie să fie însoțit de primirea unei scrisori medicale conforme. Această îndatorire este obligatorie și nu admite excepții.
🍀 Scrisoarea medicală nu este doar un formular birocratic — este actul care garantează siguranța pacientului și continuitatea tratamentului. Atunci când este completată corect și respectată de toate părțile implicate, ea devine un instrument de legalitate, încredere și profesionalism în relația medic–pacient–sistem. 💛💜🙏