17/11/2025
Cristina este 📞 vocea Vascularte de la celălalt capăt al liniei. Ea este prima care răspunde atunci când un pacient ne telefonează speriat, nelămurit sau grăbit. Cristina ascultă, filtrează urgențele, găsește locul potrivit în programări și se asigură că fiecare întrebare ajunge la medicul potrivit. Răbdarea, empatia și organizarea ei țin în echilibru un flux uriaș de telefoane, mesaje și programări.
👩💻Rolul Cristinei este esențial: traduce emoțiile pacienților în informații clare pentru medici și transformă recomandările medicilor în explicații pe înțelesul tuturor pacienților. Ea ajută pacienții să se simtă în siguranță încă din primul minut de contact cu Clinica Vascularte.