16/02/2026
Inteligența emoțională la locul de muncă influențează direct calitatea deciziilor, climatul relațional și capacitatea de a gestiona presiunea. Nu este doar despre „a ne controla emoțiile”, ci despre a le înțelege și a le integra în mod funcțional în comportamentele noastre.
În contexte profesionale tensionate, diferența nu o face absența emoțiilor, ci modul în care le recunoaștem și le reglăm. Atunci când suntem conștienți de propriile reacții — iritare, defensivitate, frustrare — putem alege un răspuns adaptativ, nu unul impulsiv.
Dezvoltarea inteligenței emoționale presupune un proces continuu de auto-reflecție:
Ce anume m-a activat în această situație?
Ce interpretare am făcut?
Este ea un fapt sau o presupunere?