09/01/2020
Импульсивные покупки
⠀
Думаете, посещая торговые центры и интернет-магазины, вы просто покупаете товары?
Вовсе нет.
⠀
Каждый поход в магазин - это борьба, в которой вы сражаетесь в одиночку против десятков маркетологов.
⠀
Импульсивные покупки - это важная статья доходов магазинов, и маркетологи делают всё, чтобы побудить человека потратить деньги под влиянием импульса. В ход идёт расположение товаров, бесполезные, но дешёвые мелочи на кассе, приятные цвета, даже запахи в магазине.
⠀
Мне кажется, человек как никогда уязвим и подвержен влиянию именно в момент нахождения в магазине (в том числе, интернет-магазине).
⠀
На третьем курсе университета я работала продавцом в Oysho (там где женское белье, пижамы и носочки со зверюшками). На кассе у нас лежала всякая милая ерунда - заколки, ободки, косметички, носки. Причём они не стоили дёшево - заколки по 400 рублей, косметички по 1000 и больше. Так вот - люди хватали их НЕ ГЛЯДЯ. Это не метафора! Они бросали мимолётный взгляд, только чтобы попасть рукой в упаковку с заколками, и кидали их к остальным покупкам.
⠀
Импульсивная покупка - это выбор, совершенный под давлением, которого мы даже не ощущаем.
⠀
Но есть и другая сторона - наше состояние, которое приводит к покупке.
⠀
Одна из причин импульсивных покупок - стресс. Точнее способ совладания с ним.
⠀
В ситуациях стресса покупка чего-либо - это такая быстродействующая пилюля от негативных эмоций и состояний. Покупаешь какую-то приятную, но не особо нужную мелочь, и здесь и сейчас становится хорошо. Но не надолго. Потому что импульсивная покупка в данном случае - способ убежать от себя и своих переживаний, не разбираться в их причинах.
⠀
Вторая причина импульсивных покупок - получение удовольствия. И чаще всего это происходит на фоне отсутствия других вариантов получения удовольствия в жизни. Сложно отказаться от покупки, если может порадовать только она.
⠀
При этом чем больше вы покупаете, тем меньше ценность у каждой следующей покупки. Поэтому покупать приходится больше и чаще.
⠀
Как перестать покупать под действием импульса?
⠀
Продолжение в карусели ➡️ @ ТРК "Сити Молл"