โปรแกรมบริหารคลินิกความงาม JERA Cloud Clinic

22/10/2025

🎃 JERA Halloween Deal 👻
ดีลหลอน ที่คลินิกเลือกรับสิทธิ์เองได้

เพียงซื้อ JERA Cloud ( แพ็กเกจ Elegance ขึ้นไป)
👉ภายใน 31 ตุลาคม 2568 เลือกรับฟรีทันที 1 สิทธิ์สุดพิเศษจากเรา

✨ สิทธิ์พิเศษที่เลือกรับได้ ✨
🎁 ส่วนลดค่าโปรแกรม 5%
(สูงสุด 3,000 บาท)

🎁 อบรมนอกสถานที่ 1 ครั้ง
(มูลค่า 5,000 บาท)

🎁 SMS ฟรี 5,000 ข้อความ
(มูลค่า 5,000 บาท)

🎁 รับฟรีเครื่องอ่านบัตรประชาชน
(มูลค่า 4,000 บาท)

🎁 รับฟรีอายุใช้งานโปรแกรมเพิ่ม 1 เดือน
(มูลค่าสูงสุด 3,750 บาท)

🎁 เมื่อซื้อ JERA Cloud + JERA CRM
รับส่วนลดค่าติดตั้ง 20,000 บาท

🕸 Treat ดี ๆ แบบนี้ มีปีละครั้งเท่านั้น ‼
อย่าปล่อยให้ดีลนี้หลุดมือ 👇

📅 ตั้งแต่วันนี้ - 31 ตุลาคม 2568 เท่านั้น
⚠️โปรนี้ไม่สามารถใช้กับส่วนลดอื่นได้
📌โปรนี้เฉพาะลูกค้าใหม่เท่านั้น

📲 สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ :
FB : https://bit.ly/3gvi8R9
📱: LINE OA : https://bit.ly/fb-jerac
💻: เว็บไซต์: https://bit.ly/3rwJKIj
☎️: โทร : 02-055-6285

#ระบบบริหารคลินิก #โปรแกรมคลินิก #โปรแกรมบริหารคลินิก #ดีลหลอน #ดีลฮาโลวีน

20/10/2025

🔒 เก็บทุกข้อมูลคนไข้ได้อย่างมั่นใจ ปลอดภัยด้วย JERA Cloud

ในยุคดิจิทัล ข้อมูลคนไข้คือ “หัวใจสำคัญ” ของคลินิก

👉 จะดีแค่ไหน…ถ้าคุณมั่นใจได้ว่า ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บอย่างปลอดภัย และเข้าถึงได้ทุกที่ ทุกเวลา

📌 JERA Cloud ช่วยคุณได้

✔ เก็บข้อมูลคนไข้ครบถ้วนบน Cloud Server มาตรฐานสากล

✔ ข้อมูล ไม่หาย แม้คอมพัง หรือเครื่องเสีย

✔ เข้าถึงได้ทุกที่ ทุกเวลา แค่มีอินเทอร์เน็ต

✔ เพิ่มความมั่นใจให้ทั้ง คนไข้และคลินิก ว่าข้อมูลสำคัญปลอดภัย 100%

✔ ไม่ว่าคลินิกจะมี 1 สาขา หรือหลายสาขา ข้อมูลก็เชื่อมต่อถึงกันเสมอ 💡

🔥 เลือก JERA Cloud เพื่อความมั่นใจของคลินิกคุณ
เพราะ “ข้อมูลคนไข้” ต้องสำคัญที่สุดเสมอ

📌 สอบถามรายละเอียด / นัด DEMO ได้ที่ :
FB : https://bit.ly/3gvi8R9
📱: LINE OA : https://bit.ly/fb-jerac
💻: เว็บไซต์: https://bit.ly/3rwJKIj
☎️: โทร : 02-055-6285

#ระบบบริหารคลินิก #โปรแกรมคลินิก #โปรแกรมบริหารคลินิก

17/10/2025

✨ อัปเดตใหม่ ❗
“Remed ยาซ้ำ” ง่ายขึ้นกว่าเดิม ✨

สำหรับคลินิกที่ต้องจ่ายยาซ้ำหรือทำบริการซ้ำบ่อย ๆ…
JERA ช่วยลดขั้นตอนเดิมให้เหลือเพียง “คลิกเดียว” ✅

📌 สิ่งที่ทำได้ในระบบใหม่

✅ เลือก OPD เก่า ระบบจะดึงข้อมูลยา / บริการเดิมให้อัตโนมัติ

🕒 ไม่ต้องกรอกประวัติใหม่ ประหยัดเวลา เพิ่มความแม่นยำ

💊 ระบบดึงข้อมูลยา วิธีใช้ คำแนะนำ และจำนวนยาให้อัตโนมัติ

🚀 จ่ายยาได้ไวกว่าเดิม ลดภาระเจ้าหน้าที่

เหมาะสำหรับคลินิกที่ต้องการทำงานรวดเร็ว เรียบง่าย และลดความผิดพลาดจากการกรอกข้อมูลซ้ำ ✨

📌 สอบถามรายละเอียด / นัด DEMO ได้ที่ :
FB : https://bit.ly/3gvi8R9
📱: LINE OA : https://bit.ly/fb-jerac
💻: เว็บไซต์: https://bit.ly/3rwJKIj
☎️: โทร : 02-055-6285

#ระบบบริหารคลินิก #โปรแกรมคลินิก #โปรแกรมบริหารคลินิก

14/10/2025

ไม่ใช่แค่แจกฟรี… แต่ทุกลิงก์ของแถม
คือโอกาสสร้างลูกค้าใหม่💡

ด้วย JERA Cloud คุณสามารถ
👇👇👇👇

🎁 สร้างลิงก์สมัครรับ Voucher & คอร์ส
• สมัครง่าย แค่กดลิงก์
• แนบบัตรกำนัล/คอร์สดึงดูดลูกค้าใหม่
• เก็บฐานข้อมูลลูกค้าอัตโนมัติ

📊 Dashboard วิเคราะห์การตลาด
• ดูจำนวนคลิก แยกตามหมวดหมู่
• ติดตามของแถมที่แจกสำเร็จ
• วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า & ใช้งานของแถม

💡 เพิ่มยอดขายคลินิกยังไง❓
✅ ลูกค้าใช้บริการ → ปิดการขายง่ายขึ้น
✅ สร้างความประทับใจ → แนะนำเพื่อนมาใช้
✅ ของแถมเป็นบริการ → ลูกค้าอาจกลับมาใช้ซ้ำ
✅ Dashboard → ปรับกลยุทธ์แจกของแถมให้คุ้มที่สุด

📌 สอบถามรายละเอียด / นัด DEMO ได้ที่ :
FB : https://bit.ly/3gvi8R9
📱: LINE OA : https://bit.ly/3rwetp5
💻: เว็บไซต์: https://bit.ly/3rwJKIj
☎️: โทร : 02-055-6285

#ระบบบริหารคลินิก #โปรแกรมคลินิก #โปรแกรมบริหารคลินิก

07/10/2025

“จากคลินิกเวชศาสตร์ฟื้นฟู ที่ดูแลนักกีฬา
สู่การบริหารที่ง่ายขึ้นด้วย JERA Cloud 🧡”

🏥 Minivora Clinic คลินิกเฉพาะทางเวชศาสตร์ฟื้นฟู
ดูแลนักวิ่ง นักกีฬา และผู้มีอาการปวดข้อ กล้ามเนื้อ หรือออฟฟิศซินโดรม

หลังจากใช้ JERA Cloud มานานกว่า 1 ปี หมอบอกเลยว่า...

💬 “จีราไม่ใช่แค่โปรแกรมบริหารคลินิก แต่เป็นระบบ CRM ที่ช่วยให้คนไข้ใกล้ชิดเรามากขึ้น”

🔹 ฟีเจอร์ที่หมอประทับใจที่สุด:
👉 ระบบนัดหมายผ่าน LINE CRM คนไข้สามารถจองนัดได้เอง 24 ชั่วโมง
ไม่ต้องรอแอดมินตอบ – ไม่พลาดทุกโอกาสในการดูแลคนไข้

💚 “ตอนนี้ต่อให้คนไข้ทักเข้ามาดึก ๆ ก็จองนัดได้เลยค่ะ สะดวกทั้งคนไข้และทีมงานมาก ๆ”

🧩 และที่สำคัญ Support ของ JERA Cloud ดูแลดีไม่เปลี่ยนเลยตั้งแต่วันแรกที่เริ่มใช้

📍 ขอบคุณ Minivora Clinic ที่ไว้วางใจใช้ระบบ JERA Cloud ในการดูแลคนไข้ทุกวัน

🔸 หากคุณคือเจ้าของคลินิกที่อยากลดงานซ้ำซ้อน และให้ระบบดูแลแทนคน
👉 มาลอง JERA Cloud โปรแกรมบริหารคลินิกครบวงจร พร้อมระบบ CRM ในตัว

📌 สอบถามรายละเอียด / นัด DEMO ได้ที่ :
FB : https://bit.ly/3gvi8R9
📱: LINE OA : https://bit.ly/3rwetp5
💻: เว็บไซต์: https://bit.ly/3rwJKIj
☎️: โทร : 02-055-6285

#ระบบบริหารคลินิก #โปรแกรมคลินิก #โปรแกรมบริหารคลินิก

03/10/2025

✨ JERA Cloud
ระบบจัดการคลินิกความงาม ครบ จบ ในที่เดียว ✨

เหนื่อยไหม❓ กับการต้องทำเอกสารซ้ำ ๆ ข้อมูลกระจัดกระจาย หรือใช้หลายโปรแกรมพร้อมกัน
JERA Cloud จะช่วยให้คลินิกของคุณทำงานง่ายขึ้น เร็วขึ้น และแม่นยำขึ้น ด้วยฟีเจอร์ที่ออกแบบมาสำหรับคลินิกโดยเฉพาะ

🔥 ฟีเจอร์เด่นที่ตอบโจทย์คลินิก

📌 ระบบนัดหมาย + แจ้งเตือนอัตโนมัติ ผ่าน SMS / Line OA ลดปัญหาลูกค้าลืมนัด

📌 เวชระเบียนออนไลน์ บันทึกการรักษาเก็บครบ พร้อมรูป Before-After ให้ดูย้อนหลังได้ทันที

📌 ระบบสต๊อกสินค้า / คลังยา ตัดสต๊อกอัตโนมัติ ตรวจสอบของใกล้หมด รองรับหลายสาขา

📌 ระบบสมาชิก & สะสมแต้ม จัดโปรโมชั่น บัตรกำนัล หรือแพ็กเกจเฉพาะลูกค้าได้ง่าย ๆ

📌 Dashboard & รายงานสรุป ดูยอดขายและวิเคราะห์ข้อมูลได้ในที่เดียว

📌 สิทธิ์การใช้งาน กำหนดได้ตามตำแหน่งงาน พร้อมระบบอนุมัติผ่าน OTP / SMS

📌 บริการหลังการขายครบ ทั้งทีมซัพพอร์ต อบรมฟรี และช่วยนำเข้าข้อมูลเก่า

✨ เมื่อใช้ JERA Cloud คลินิกของคุณจะได้
✅ ทำงานเร็วขึ้น – ลดงานซ้ำซ้อน ไม่ต้องกรอกข้อมูลหลายรอบ
✅ ลดข้อผิดพลาด – ข้อมูลรวมศูนย์ ค้นหาย้อนหลังง่าย
✅ ตัดสินใจแม่นขึ้น – มีรายงานและ Dashboard ช่วยวิเคราะห์
✅ ลูกค้ากลับมาใช้บริการบ่อยขึ้น – ด้วยระบบสมาชิกและโปรโมชั่นที่ตรงใจ

📌 สอบถามรายละเอียด / นัด DEMO ได้ที่ :
FB : https://bit.ly/3gvi8R9
📱: LINE OA : https://bit.ly/3rwetp5
💻: เว็บไซต์: https://bit.ly/3rwJKIj
☎️: โทร : 02-055-6285

#ระบบบริหารคลินิก #โปรแกรมคลินิก #โปรแกรมบริหารคลินิก

29/09/2025

💢 ขายคอร์สแล้ว…แต่จำไม่ได้ว่าคนไข้เหลือกี่ครั้ง

เรื่องนี้คือปัญหาที่คลินิกเจอบ่อยมาก
บางทีคนไข้ก็มาถาม… “คุณหมอคะ หนูเหลือกี่ครั้งคะ”
แต่กลับต้องไปค้นเอกสารทีละแฟ้ม
❌ เสียเวลา ❌ เสี่ยงตกหล่น

👉 แต่ถ้ามี JERA Cloud คุณจะไม่พลาดอีกต่อไป

✨ ฟีเจอร์ “คอร์ส & แพ็กเกจ”
✔️ สร้างคอร์สได้ตามที่คลินิกต้องการ
✔️ บันทึกประวัติการใช้บริการของคนไข้แต่ละครั้ง
✔️ เช็กคอร์สคงเหลือได้ทันที แค่ไม่กี่คลิก
✔️ มีรายงานสรุปชัดเจน ติดตามง่าย

ไม่ว่าคนไข้จะซื้อ 5 ครั้ง 10 ครั้ง คลินิกก็มั่นใจได้ว่า จัดการได้ครบ จบในระบบเดียว

🚀 เปลี่ยนจากความยุ่งยากในการจดจำ มาเป็นระบบบริหารที่แม่นยำ ด้วย JERA Cloud ผู้ช่วยมือโปรของทุกคลินิก

📌 สอบถามรายละเอียด / นัด DEMO ได้ที่ :
FB : https://bit.ly/3gvi8R9
📱: LINE OA : https://bit.ly/3rwetp5
💻: เว็บไซต์: https://bit.ly/3rwJKIj
☎️: โทร : 02-055-6285

#ระบบบริหารคลินิก #โปรแกรมคลินิก #โปรแกรมบริหารคลินิก

24/09/2025

คุณเคยคิดไหม…
❌ ข้อมูลคนไข้กระจัดกระจาย
❌ นัดหมายซ้ำซ้อน ลืมคนไข้
❌ รายงานรายรับ-รายจ่ายเช็คยาก
❌ พนักงานต้องทำงานซ้ำซ้อนเยอะ

JERA Cloud ช่วยคุณได้ 💡
เพราะนี่คือ ผู้ช่วยมือโปร ของคลินิกคุณ

🔥 ฟีเจอร์เด็ดที่ช่วยเจ้าของคลินิก

📅 ระบบนัดหมายอัจฉริยะ
นัดง่าย อัปเดตอัตโนมัติ แจ้งเตือนคนไข้ผ่าน LINE / SMS

📊 รายงานครบ
ดูรายรับ-รายจ่าย ยอดขายแพทย์ คอร์สคงเหลือ ได้ทันที

🗂️ เก็บประวัติคนไข้ครบถ้วน
Consent Form, รูป Before/After, ประวัติการรักษา จัดเก็บอย่างเป็นระบบ

🎯 ระบบ Tag & CRM
ติดตามลูกค้า ทำโปรโมชั่น ส่งข่าวสารเฉพาะกลุ่มได้ง่าย

ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่คลินิก หรือกำลังเดินทาง JERA Cloud ก็ทำงานแทนคุณได้ตลอด 24 ชม. 🕒

📌 สอบถามรายละเอียด / นัด DEMO ได้ที่ :
FB : https://bit.ly/3gvi8R9
📱: LINE OA : https://bit.ly/3rwetp5
💻: เว็บไซต์: https://bit.ly/3rwJKIj
☎️: โทร : 02-055-6285

#ระบบบริหารคลินิก #โปรแกรมคลินิก #โปรแกรมบริหารคลินิก

22/09/2025

📂 หมดปัญหาข้อมูลคนไข้หาย ค้นหาไม่เจอ

เจ้าของคลินิกเคยเจอไหม…
❌ ข้อมูลคนไข้กระจัดกระจาย
❌ หาเคสเก่าไม่เจอ
❌ เอกสารล้นโต๊ะ ทำงานช้า

หมดกังวลเรื่องนี้ด้วย JERA Cloud
เก็บครบทุกเคส ดูประวัติการรักษา, Consent, รูป Before / After ได้ทันที 🖥️✨

✨ จุดเด่นของระบบที่คลินิกต้องรัก

✔︎ Face Chart – วางแผนหัตถการและติดตามตำแหน่งการรักษาแม่นยำ

✔︎ ภาพก่อน-หลัง – เก็บและเปรียบเทียบผลลัพธ์การรักษา

✔︎ OPD Timeline – ดูประวัติย้อนหลัง ติดตามการรักษาและนัดหมายง่าย

✔︎ Consent Form – เก็บแบบฟอร์มยินยอมรักษาอัตโนมัติ ลดงานเอกสาร

ทุกเคสอยู่ครบในระบบเดียว จบงานเร็ว คนไข้ประทับใจมากขึ้น

💬 เริ่มใช้ JERA Cloud วันนี้ → จัดการคลินิกง่ายขึ้น ประหยัดเวลา และลดข้อผิดพลาดทุกขั้นตอน

📌 สอบถามรายละเอียด / นัด DEMO ได้ที่ :
FB : https://bit.ly/3gvi8R9
📱: LINE OA : https://bit.ly/3rwetp5
💻: เว็บไซต์: https://bit.ly/3rwJKIj
☎️: โทร : 02-055-6285

#ระบบบริหารคลินิก #โปรแกรมคลินิก #ประหยัดเวลาด้วยระบบ

18/09/2025

💚 บอกลางานแอดมินซ้ำซาก ให้คลินิกทำงานง่ายขึ้น
ด้วยฟีเจอร์เสริม JERA CRM จาก JERA

คุณยังเสียเวลาอยู่ไหม…
📞 รับนัดซ้ำ ๆ ทางโทรศัพท์
💬 ลูกค้าถามคอร์สคงเหลือบ่อย
🧾 ออกใบเสร็จกระดาษทีละใบ
🎁 เสียเวลาต้องคอยส่งโปรโมชั่นทีละคน
❓ อยากรู้ความพึงพอใจลูกค้า แต่ไม่มี

ถ้าใช่… ถึงเวลาปล่อยให้ JERA CRM ช่วยคุณแล้ว❗

✨ ทำงานง่ายขึ้น ไม่ต้องเสียเวลาอีกต่อไป
✔ คนไข้จองเองผ่าน LINE ได้เลย ลดงานซ้ำซ้อน
✔ ลูกค้าสามารถเช็กคอร์สคงเหลือเอง ลดภาระแอดมิน
✔ ส่งใบเสร็จออนไลน์ เปิดง่ายผ่าน LINE
✔ ตั้ง Online Survey ให้ลูกค้าประเมินความพึงพอใจได้ทันที
✔ ตั้งโปรโมชั่นและโชว์รีวิวผ่าน LINE OA ได้ในไม่กี่คลิก

🚀 ทุกฟีเจอร์ถูกออกแบบมาเพื่อคลินิกยุคใหม่ ที่อยากให้ทุกอย่างง่ายขึ้น ลดงานซ้ำ เพิ่มความพึงพอใจให้ลูกค้า

💌 สนใจ JERA CRM ติดต่อเราสำหรับนัด Demo ฟรี พร้อมทีมงานดูแลหลังการขายครบวงจร

📌 สอบถามรายละเอียด / นัด DEMO ได้ที่ :
FB : https://bit.ly/3gvi8R9
📱: LINE OA : https://bit.ly/3rwetp5
💻: เว็บไซต์: https://bit.ly/3rwJKIj
☎️: โทร : 02-055-6285

#คลินิกทำงานง่ายขึ้น #ลดงานซ้ำซาก #เพิ่มความพึงพอใจลูกค้า

16/09/2025

ขอบคุณเพจ ลงทุนแมน ที่ถ่ายทอดเส้นทางการเติบโตของ JERA Cloud ได้อย่างชัดเจน และอบอุ่น ✨

จาก Pain Point เล็ก ๆ ของคลินิกความงาม → สู่การเป็นระบบอันดับ 1 ของไทย และก้าวใหม่ภายใต้ LINE MAN Wongnai 🚀

JERA Cloud จะยังคงมุ่งมั่นพัฒนาระบบ เพื่อให้ธุรกิจความงาม และคลินิกไทย บริหารง่าย ขยายได้ และเติบโตอย่างยั่งยืน ไปพร้อมกับเรา 💙

#ลงทุนแมน

สรุปเส้นทาง JERA Cloud สตาร์ตอัปไทยที่ครองตลาด Beauty & Wellness POS ก่อนปิดดีลใหญ่กับ LINE MAN Wongnai
LINE MAN Wongnai x ลงทุนแมน

ปี 2025 ธุรกิจความสวยความงามและคลินิกในไทย มีมูลค่ากว่า 76,500 ล้านบาท และคาดว่าจะเติบโตเฉลี่ยปีละกว่า 12%

ด้วยตลาดที่ใหญ่และขยายตัวต่อเนื่องแบบนี้ ย่อมดึงดูดให้หลายธุรกิจเข้ามาจับโอกาสเพื่อแบ่งเค้กในตลาด

หนึ่งในธุรกิจที่เติบโตควบคู่กับเทรนด์นี้ก็คือ “ระบบ POS สำหรับคลินิกความงาม”
เพราะ POS ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องคิดเงิน แต่คือระบบบริหารคลินิกความงามครบวงจร ช่วยจัดการนัดหมายลูกค้า เก็บข้อมูลการรักษา ดูแลงานหลังบ้านทั้งการบริหารตารางหมอและพนักงาน ไปจนถึงทำ CRM และการตลาดออนไลน์-ออฟไลน์ เพื่อเพิ่มยอดขายให้คลินิก

ยิ่งคลินิกมีลูกค้ามาก ระบบ POS ก็ยิ่งจำเป็น เพราะช่วยให้การทำงานลื่นไหล ยกระดับการให้บริการ และเจ้าของแพลตฟอร์มก็เติบโตตามไปด้วย

ภาพนี้ยิ่งชัดเจนขึ้น เมื่อ LINE MAN Wongnai เข้าซื้อกิจการ JERA Cloud สตาร์ตอัปไทยที่ก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำตลาด POS ความงามอันดับ 1 ด้วยฐานลูกค้ากว่า 1,700 แห่ง และยอดขายรวมของคลินิกบนระบบของ JERA Cloud กว่า 26,000 ล้านบาทในปี 2025 คิดเป็น 1 ใน 3 ของตลาดคลินิกความงาม
และที่สำคัญคือสตาร์ตอัปรายนี้เติบโตด้วยตัวเองแบบออร์แกนิก โดยไม่เคยพึ่งเงินทุนจากนักลงทุนเลย

ลงทุนแมนมีโอกาสพูดคุยพิเศษกับทีมผู้ก่อตั้ง JERA Cloud เพื่อเจาะลึกเรื่องราวและมุมมองเบื้องหลังดีลครั้งสำคัญนี้

เส้นทางของ JERA Cloud เริ่มต้นขึ้นมาอย่างไร ?
อะไรทำให้บริษัทเล็ก ๆ ก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมนี้ได้ ?
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง

บริษัท ละมุนภัณฑ์ ไอที จำกัด หรือเจ้าของ JERA Cloud ก่อตั้งขึ้นในปี 2017
โดย 3 เพื่อนร่วมทีม ได้แก่ ผศ.ดร.บัณฑิต ฐานะโสภณ (คุณแจ็ค), อิระวัฏฐ์ วงษ์สัจจา (คุณเอ๋ย) และคณิน เพียรวิริยะกุลกิจ (คุณซัน)

คุณแจ็คและคุณเอ๋ย รู้จักกันตั้งแต่สมัยเรียนวิศวะ จุฬาฯ ก่อนจะแยกย้ายไปทำงานคนละสาย คุณแจ็คเป็นอาจารย์ด้านคอมพิวเตอร์ที่ลาดกระบัง ส่วนคุณเอ๋ยทำงานโกดังสินค้า

จุดเปลี่ยนเกิดขึ้นเมื่อแฟนของคุณเอ๋ยที่ทำคลินิกความงาม กำลังหาซอฟต์แวร์มาช่วยจัดการ แต่ไม่มีตัวไหนตอบโจทย์ คุณเอ๋ยจึงชวนคุณแจ็คมาคุย ซึ่งเขาตอบว่า “ทำได้ แต่ถ้าจะทำ ต้องทำให้ขายคลินิกอื่นได้ด้วย”

ในเวลานั้น คลินิกส่วนใหญ่ยังใช้โปรแกรมจัดการคลินิกที่รองรับงานคลินิกทั่ว ๆ ไป แต่เก็บข้อมูลได้เพียงพื้นฐาน ไม่ได้เจาะจงกับงานคลินิกความงามโดยเฉพาะ

นี่จึงกลายเป็นช่องว่างที่ทีมผู้ก่อตั้งมองเห็น และเลือกสร้างระบบใหม่บน “Cloud” ซอฟต์แวร์ที่ทำงานผ่านอินเทอร์เน็ต ใช้ได้หลายอุปกรณ์ ไม่ต้องติดตั้ง และออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์คลินิกความงามโดยเฉพาะ ที่สามารถจัดการได้ทั้งลูกค้า หมอ พนักงาน และการตลาด

ชื่อ JERA Cloud ก็มาจากการผสมชื่อ “แจ็ค” ขึ้นต้นด้วย J และ “อิระวัฏฐ์” ขึ้นต้นด้วย ERA เข้าด้วยกัน เป็นคำว่า “JERA” โดยคำว่า “จิรา” ยังสื่อถึงความยั่งยืนและมั่นคง

ช่วงแรก คุณเอ๋ยและคุณแจ็คเริ่มชวนทีมเข้ามาพัฒนาระบบหลังบ้าน และได้เจอกับคุณซัน ซึ่งเป็นนักพัฒนา รวมถึงลูกศิษย์ของคุณแจ็คที่เข้ามาร่วมด้วย

สเต็ปแรกของทีมคือการสร้าง MVP (Minimum Viable Product) หรือเวอร์ชันต้นแบบ เพื่อพิสูจน์ว่าใช้ได้จริงและตอบโจทย์คลินิก

เพียง 6 เดือนหลังเริ่มพัฒนา MVP แรกก็ถูกนำไปใช้จริงในคลินิกของแฟนคุณเอ๋ย เพื่อทดสอบและปรับปรุง ก่อนที่ทีมจะเริ่มนำไปเสนอขายกับคลินิกอื่น ๆ

อย่างไรก็ตาม การทำสตาร์ตอัปไม่เคยง่าย “มันจะไม่เหมือนที่เราคิด 100%”
โดยเฉพาะซอฟต์แวร์ด้านหลังบ้าน ที่ลูกค้ามักไม่เปลี่ยนระบบบ่อย เพราะมีต้นทุนทั้งเรื่องเวลาและการปรับตัวสูง

ทุกครั้งที่เข้าไปขาย ก็มักจะถูกถามว่า “ทำไมไม่มีฟีเจอร์นี้” หรือ ถูกปฏิเสธว่า “ระบบยังไม่รองรับงานแบบที่คลินิกต้องการ”

ฟีเจอร์พื้นฐานอย่างการพิมพ์ใบเสร็จ การจัดการสต็อก หรือการบริหารคอร์สทรีตเมนต์ เป็นสิ่งที่ JERA Cloud เวอร์ชันแรกยังไม่มี แต่ทีมก็เก็บทุกฟีดแบ็กกลับมาพัฒนาต่อเนื่อง จนระบบเริ่มตอบโจทย์และสร้างความเชื่อมั่นได้มากขึ้น

ผลลัพธ์จึงเริ่มชัดเจน จากปีแรกที่มีพาร์ตเนอร์ 80 คลินิก เพิ่มเป็น 180 ราย และแตะ 300 รายในปี 2019

แต่ในจังหวะที่ทุกอย่างกำลังไปได้สวย... โลกกลับเจอวิกฤติโรคระบาดใหญ่ กิจกรรมทางเศรษฐกิจหยุดชะงัก รวมถึงคลินิกความงามที่เป็นลูกค้าหลักของ JERA Cloud ด้วย

ครั้งนั้นเลยกลายเป็น บททดสอบครั้งใหญ่ ของบริษัท...

เพราะไม่มีเงินทุนสำรองก้อนใหญ่ ขณะที่พนักงานยังต้องได้รับเงินเดือน ส่วนลูกค้าส่วนใหญ่ก็ขอพักการจ่ายเงิน การหาลูกค้าใหม่แทบเป็นไปไม่ได้
คุณแจ็คกับคุณเอ๋ยจึงยอมไม่รับเงินเดือน เพื่อเก็บไว้ดูแลทีมงาน

คุณเอ๋ยเล่าว่า “บางวันผมต้องเดินทางไปหาลูกค้า และบางครั้งต้องรอนานกว่า 2 ชั่วโมง เพื่อคุยกับหมอได้เพียงวันละ 1-2 เจ้า แต่ผมก็ยอมรอ ถึงแม้วันนั้นจะไม่ได้ปิดดีลเลยก็ตาม”

จนเมื่อเศรษฐกิจเริ่มฟื้น ความต้องการด้านความงามก็พุ่งขึ้นทันที จากทั้งความอัดอั้นช่วงล็อกดาวน์ และกระแสการดูแลตัวเองที่แรงขึ้น

พร้อมกันนั้น วิกฤติโรคระบาดยังเร่งให้ผู้คนคุ้นกับดิจิทัล เจ้าของคลินิกเริ่มมองหาวิธีจัดการธุรกิจด้วยระบบที่มีประสิทธิภาพมากกว่าเดิม

“ระบบหลังบ้านที่ดี” จึงกลายเป็นสิ่งจำเป็น ไม่ว่าจะเป็นการจัดการข้อมูลลูกค้า ระบบ CRM ที่ช่วยเพิ่มยอดขาย หรือซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจความงามโดยเฉพาะ

และในจังหวะนั้นเอง ชื่อที่ถูกพูดถึงมากที่สุดก็คือ “JERA Cloud” เพราะนอกจากระบบที่แข็งแรงแล้ว JERA Cloud ยังเน้นใช้วิธี Demo นำเสนอการใช้งานให้เจ้าของคลินิก และเทรนนิงออนไลน์แบบ 100% ทำให้พนักงานคลินิกใช้งานได้ตั้งแต่วันแรก จากที่เคยขายได้เดือนละ 5-10 เจ้า ก็เพิ่มขึ้นเป็น 20-30 เจ้าต่อเดือน จนในปี 2023 ได้ก้าวขึ้นเป็นผู้นำตลาดอันดับ 1 ที่มีคลินิกความงามใช้งานมากที่สุด

ปัจจุบัน JERA Cloud มีฐานลูกค้าคลินิกกว่า 1,700 ราย มียอดขายรวมของร้านที่ใช้ระบบปีละราว 20,000 ล้านบาท คิดเป็นเกือบ 1 ใน 3 ของตลาดคลินิกความงามทั้งหมด

แล้วอะไรคือจุดแข็งที่ทำให้ JERA Cloud ก้าวขึ้นมาเป็นเบอร์หนึ่งในตลาด ?

จุดที่ 1 คือ ฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจความงามโดยเฉพาะ
ตั้งแต่การเก็บข้อมูลลูกค้า ประวัติการรักษา ไปจนถึงฟีเจอร์เฉพาะ เช่น เปรียบเทียบรูปภาพก่อน-หลัง บันทึกตำแหน่งทรีตเมนต์บนใบหน้า และการจัดการคอร์ส รวมไปถึงบริการลูกค้าแบบ Self-Service ให้ลูกค้าสามารถจองคิว ดูประวัติการรักษา หรือซื้อคอร์สได้เอง

จุดที่ 2 คือ การต่อยอดเป็นระบบ CRM แบบครบวงจร
ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า ติดตามความถี่ในการใช้บริการ และส่งโปรโมชันเฉพาะบุคคล เพื่อกระตุ้นให้กลับมาใช้งานซ้ำ

จุดที่ 3 คือ การบริหารตารางหมอและพนักงาน ดูแลงานหลังบ้าน เช่น ค่ามือ ค่าคอมมิชชัน และค่าแรงอย่างเป็นระบบ ทำให้ผู้บริหารควบคุมต้นทุนได้ดีขึ้น ลดภาระงานเอกสารของพนักงาน และนำเวลาไปใช้กับการบริการดูแลลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น

สิ่งนี้กลายเป็นหัวใจของธุรกิจความงาม
เพราะเอาจริง ๆ แล้ว คลินิกแทบทุกแห่งก็มีสินค้าและบริการคล้ายกัน
แต่สิ่งที่สร้างความแตกต่างคือ “บริการ” และ “ความประทับใจของลูกค้า” ซึ่งรายได้หลักมาจากการซื้อแพ็กเกจและการกลับมาใช้บริการซ้ำ ไม่ใช่เพียงครั้งเดียว

ปัจจุบัน JERA Cloud มีลูกค้าคลินิกความงามตั้งแต่ SME ไปจนถึงแบรนด์ใหญ่ เช่น Aura Bangkok Clinic และยังขยายสู่ธุรกิจทันตกรรม อย่าง Teeth Talk รวมถึงเตรียมขยายไปยังธุรกิจร้านเสริมสวยขนาดเล็ก เช่น ร้านทำผม, ทำเล็บ, สปา, ร้านนวด ฯลฯ

อ่านมาถึงตรงนี้ หลายคนน่าจะพอมองเห็นเส้นทางของ JERA Cloud ทั้งการเติบโต อุปสรรค และบททดสอบที่ต้องฝ่าฟันมา

คำถามต่อไปก็คือ อะไรที่ทำให้ LINE MAN Wongnai มองเห็นคุณค่าใน JERA Cloud ?

คุณยอด ชินสุภัคกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร LINE MAN Wongnai เล่าว่า

“ปัจจุบัน LINE MAN Wongnai เป็นผู้นำในตลาด POS ร้านอาหาร แต่เป้าหมายของเรามีมากกว่านั้น เราอยากผลักดันให้ธุรกิจไทย โดยเฉพาะเอสเอ็มอี ก้าวสู่ยุคดิจิทัล หรือที่เราเรียกว่า Digitalize Thailand และขึ้นมาเป็นผู้นำระบบ POS สัญชาติไทยอย่างแท้จริง”

หัวใจของแผนนี้คือ การต่อยอด Merchant Digital Solutions ผ่าน 3 มิติหลัก ได้แก่

1. Customer Expansion ขยายฐานลูกค้าไปยังร้านค้าขนาดเล็ก และร้านที่กำลังเติบโต
2. Product Expansion พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ เช่น Mobile Ordering, Payment และ CRM
3. Industry Expansion ขยายจากร้านอาหาร ไปสู่ธุรกิจอื่น ๆ เช่น Beauty, Clinic และ Wellness

จุดนี้เองที่ทำให้การควบรวมกับ JERA Cloud กลายเป็นคำตอบสำคัญ
เพราะสามารถเติมเต็มมิติที่ 3 ได้อย่างพอดี

คุณยอดอธิบายว่า เหตุผลที่เลือก JERA Cloud มีอยู่ 3 ข้อหลัก

1. เปิดน่านน้ำใหม่ให้ LINE MAN Wongnai เข้าสู่ตลาดความงาม โดยไม่ต้องเริ่มนับหนึ่งเอง
2. JERA Cloud เป็นผู้นำ POS ความงามอยู่แล้ว ทั้งด้านส่วนแบ่งตลาดและความเชี่ยวชาญ
3. ทีมงานมากความสามารถ ทำงานด้วยวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน และยังมีความถ่อมตน ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่มีคุณค่ามาก

คุณยอดยังเสริมว่า การผลักดันให้เอสเอ็มอีไทยก้าวสู่ยุคดิจิทัล ผ่านระบบ POS ไม่ได้ช่วยเพียงเพิ่มยอดขายให้ร้านค้า แต่ยังสร้างโอกาสใหม่ ๆ และวางรากฐานให้เศรษฐกิจไทยเติบโตอย่างยั่งยืน

ในอีกมุมหนึ่ง เมื่อถามว่าทำไมผู้ก่อตั้ง JERA Cloud ถึงเลือกจับมือกับ LINE MAN Wongnai ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็มีหลายบริษัทรวมถึงต่างชาติยื่นข้อเสนอเข้ามา

คุณแจ็คเล่าว่า “โมเมนต์แรกที่ LINE MAN Wongnai โทรมา สิ่งที่ทำให้เราประทับใจคือ พวกเขาจำรายละเอียดธุรกิจของเราได้ทั้งหมด แสดงให้เห็นว่า ศึกษามาละเอียดและสนใจเราจริง ๆ”

อีกเหตุผลสำคัญคือ LINE MAN Wongnai เป็นหนึ่งในซูเปอร์แพลตฟอร์มของไทย ทั้งบริการออนดีมานด์ที่แข็งแรง และ LINE Pay ที่เป็นผู้นำด้านการชำระเงิน

การเข้ามาอยู่ใน Ecosystem นี้ จึงทำให้ JERA Cloud มีโอกาสเติบโตได้ไกลกว่าเดิม

ในแผนต่อไป JERA Cloud ต้องการต่อยอดรายได้จากลูกค้าเดิม ด้วยบริการเสริม (Add-On Services) รวมถึงการแบ่งส่วนค่าโฆษณาที่คลินิกเคยต้องจ่ายให้ Facebook หรือ Google โดยเปลี่ยนมาขาย Voucher ผ่านแพลตฟอร์ม LINE MAN ทำให้คลินิกหาลูกค้าใหม่ได้มากขึ้นในราคาที่คุ้มค่ากว่า

ดีลกับ LINE MAN จึงเข้ามาเติมเต็มภาพนี้อย่างสมบูรณ์ เพราะมีทั้งแอปที่พร้อมขาย Voucher และ LINE Pay ที่รองรับการชำระเงิน ช่วยให้ JERA Cloud เดินกลยุทธ์นี้ได้ทันที

ที่สำคัญ วิสัยทัศน์ของทั้งสองฝ่ายยังสอดคล้องกัน เพราะการสร้าง POS สำหรับธุรกิจความงามเป็นเพียง “ก้าวแรก” เท่านั้น ในอนาคต ทั้ง LINE MAN Wongnai และ JERA Cloud ต่างตั้งเป้าจะต่อยอดไปสู่หลายอุตสาหกรรม ตั้งแต่สุขภาพ การศึกษา ไปจนถึงบริการอื่น ๆ

สุดท้ายแล้ว ในมุมมองของผู้ก่อตั้งทั้งสาม ต่างมีข้อคิดที่อยากส่งต่อให้กับสตาร์ตอัปรุ่นใหม่

คุณเอ๋ย บอกว่า ทุกอย่างเริ่มจาก “Pain Point” ถ้าเจอปัญหาที่แท้จริง และมั่นใจว่าไอเดียของเราจะแก้ได้ จงลงมือทำทันที อย่าท้อกลางทาง เพราะผลลัพธ์จะตามมาเอง

คุณซัน เสริมว่า เส้นทางสตาร์ตอัปไม่เคยง่าย สิ่งสำคัญคือความตั้งใจ ความอดทน และความพยายาม เพราะความสำเร็จไม่มีทางเกิดขึ้นได้ หากไม่ผ่านการทำงานหนัก

คุณแจ็ค ปิดท้ายว่า การเติบโตอย่างยั่งยืนต้องรู้จักใช้จ่ายอย่างรอบคอบ ประหยัดในสิ่งที่ไม่จำเป็น แต่พร้อมลงทุนกับสิ่งที่สำคัญที่สุด นั่นคือ “คน” ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในธุรกิจทางด้านเทคโนโลยี

พร้อมกันนั้นยังต้องยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ฟังฟีดแบ็กอย่างต่อเนื่อง และอย่าลืมเรื่องการตลาด เพราะต่อให้สินค้าดีแค่ไหน หากไม่มีใครรู้จัก ก็ไม่อาจสร้างคุณค่าได้จริง

ทั้งหมดนี้สะท้อนให้เห็นว่า ความสำเร็จของ JERA Cloud ไม่ได้เกิดจากไอเดียเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากการลงมือทำจริง ความไม่ย่อท้อ และการสร้างทีมที่แข็งแรง

จากเด็กวิศวะจุฬาฯ ที่เริ่มต้นจาก Pain Point เล็ก ๆ ในตลาดที่ Niche เพียงพอ ทำให้สามารถสร้างกำไรและอยู่รอดได้ด้วยตัวเอง
จนวันนี้พวกเขาได้สร้าง JERA Cloud ขึ้นมาเป็นอาณาจักร POS ด้านความงาม อันดับหนึ่งของไทย
และกำลังก้าวต่อไปสู่เป้าหมายใหม่ที่ใหญ่กว่าเดิมภายใต้ร่มใหญ่ของอาณาจักรที่ชื่อว่า LINE MAN Wongnai นั่นเอง...

Reference :
- สัมภาษณ์ตรงทีมผู้ก่อตั้ง JERA Cloud และคุณยอด ชินสุภัคกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร LINE MAN Wongnai โดยลงทุนแมน