Hyahealth Store

14/02/2024

Be well, Stay well with Hyahealth.

14/02/2024

รองเท้าที่ทำให้ลูกค้าน้ำตาไหล
หลังจากดิฉันบรรยายเรื่องการตลาดญี่ปุ่นแก่ผู้ประกอบการรายย่อย มีผู้ชายคนหนึ่งเดินเข้ามาถามดิฉันด้วยสีหน้าเหนื่อยล้าว่า “ผมยังควรทำสินค้านี้ต่อไปหรือเปล่า”
สินค้าของเขาคือเนื้อปลาอบกรอบที่ไม่ใส่ผงชูรส เขามีความฝันอยากเห็นเด็กไทยทานขนมที่ดีต่อสุขภาพ ไม่ใส่ผงชูรสหรือสารปรุงแต่งมากเกินไป แต่เมื่อผลิตสินค้าออกมาจริงๆ ลูกค้ากลับบอกเขาว่าไม่อร่อย เขาพูดด้วยเสียงน้อยใจว่า “หรือผมมาผิดทาง ทั้งที่ผมอยากทำสินค้าดีๆ เพื่อลูกค้า ผมกลับไปทำให้มันอร่อยเหมือนเดิมดีไหม หรือเลือกส่งออกไปญี่ปุ่นดี รสชาติน่าจะถูกปากคนญี่ปุ่น”
ดิฉันเลือกเล่าเรื่องผู้ผลิตรองเท้าเล็กๆ รายหนึ่งให้เขาฟัง ก่อนบอกคำตอบของตัวเองค่ะ
รองเท้าที่ทำให้ลูกค้าน้ำตาไหล
“ฉันมักจะวางรองเท้าคู่นี้ไว้ข้างเตียงก่อนนอน ตื่นเช้ามาจะได้ใส่เดินทุกวัน เป็นรองเท้าที่วิเศษจริงๆ
“ขอบพระคุณที่ดูแลดิฉันเป็นอย่างดี น้ำตาฉันจะไหลจริงๆ รองเท้าอุ่นมากจนดิฉันถึงกับใส่นอน ดิฉันมีความสุขเหลือเกินที่สามารถกลับมาใส่รองเท้าได้อีกครั้ง”
จะมีร้านรองเท้าร้านไหน ที่ได้รับคำขอบคุณขนาดนี้…
เท่านั้นไม่พอ มีคุณยายท่านหนึ่งเดินไม่ได้ ต้องนั่งรถเข็น แต่เธอเห็นเพื่อนๆ ใส่รองเท้าสีสวยๆ เธอจึงสั่งรองเท้าสีชมพูอ่อนมาบ้าง จากนั้น ทุกวันเธอเฝ้าอธิษฐานก่อนนอน ขอให้เธอกลับมาเดินได้อีก เพื่อจะได้ลองใส่รองเท้าสีหวานคู่นั้น
เมื่อผ่านไปสักระยะใหญ่ คุณยายลองทำกายภาพ เธอพบว่าเธอสามารถเดินได้จริงๆ เธอเดินไปเข้าห้องน้ำด้วยตัวเธอเองได้แล้ว
จะมีร้านรองเท้าร้านไหน สร้างปาฏิหาริย์ให้ลูกค้าได้ขนาดนี้…
นี่คือเสียงของลูกค้าที่อุตส่าห์เขียนจดหมายส่งมาชมผลงานรองเท้าของบริษัท Tokutake-sangyo (徳武産業) ปีละพันๆ ฉบับ น่าแปลกที่เดิมทีบริษัทนี้ไม่ได้ทำรองเท้า แต่ผลิตถุงมือยางและสลิปเปอร์
วันหนึ่ง โซโก ทาคาโอะ (十河孝男) ประธานบริษัทพบเพื่อนที่ทำบ้านพักคนชรา เพื่อนของโซโกค้นพบว่า สาเหตุที่ผู้สูงอายุเดินสะดุดล้มบ่อยๆ ทั้งที่เดินบนพื้นเรียบ เป็นเพราะรองเท้าไม่ดี เขาลองติดต่อบริษัททำรองเท้าเจ้าใหญ่หลายราย แต่ทุกรายปฏิเสธ เพราะรายละเอียดเยอะ ยากเกินกำลัง
เมื่อโซโกได้ยินเช่นนั้น แทนที่จะท้อ เขากลับคิดว่า นี่แหละคือสิ่งที่บริษัทเล็กๆ อย่างเขาจะทำได้ เขาลุยไปในทางที่คนตัวใหญ่ๆ ไม่กล้าเดิน… และหันมาทุ่มเทพัฒนารองเท้าสำหรับคนชราเต็มที่ เขามอบหมายให้ลูกน้องดูแลธุรกิจเดิม ส่วนตัวเขากับภรรยา หันมาพัฒนารองเท้าสำหรับผู้สูงอายุที่ใส่แล้วเดินง่าย ไม่ล้ม
โซโกและภรรยาเดินทางไปพูดคุยกับผู้สูงอายุกว่า 500 คน เสียงของลูกค้ามีตั้งแต่…“อยากได้รองเท้าที่ช่วยประคองส้นเท้าให้มั่นคง” “รองเท้าคนแก่มีแต่สีทึมๆ อยากให้สีสันสดใสบ้าง” โซโกก็พยายามตอบโจทย์ทุกข้อ
แต่มีข้อหนึ่งที่สร้างความลำบากใจให้กับโซโก
ผู้สูงอายุหลายคนบอกว่า เท้าตนเองบวมข้างหนึ่ง ทำให้ต้องใส่รองเท้าขนาดไม่เท่ากัน เวลาซื้อรองเท้ามา ต้องซื้อ 2 คู่ แล้วโยนข้างหนึ่งทิ้ง พวกเขาอยากให้โซโกขายรองเท้าคนละไซส์ ในวงการผู้ผลิตรองเท้าไม่มีใครคิดจะขายรองเท้าคนละไซส์ เพราะเกรงว่าสต็อกจะเหลือเยอะ เผลอๆ จะขาดทุนเอา
แต่โซโกคิดว่า ลูกค้าสูงวัยของเขาคงรู้สึกผิดแน่ๆ หากต้องซื้อรองเท้ามา 2 คู่ แล้วจำต้องทิ้งอีกข้างไป เขาจึงยืนยันที่จะ ‘ลอง’ ทำ ‘ลอง’ ขาย แถมยังพยายามคุมราคาไม่ให้เกินคู่ละ 7,000 เยน (2,500 บาท)
“ถึงผมจะใช้เวลาพัฒนาถึง 2 ปี มีค่าใช้จ่ายต่างๆ จำนวนมาก ถ้าจะเอาให้มีกำไรจริงๆ คงต้องขายคู่ละเป็นหมื่นเยน แต่ผมรู้สึกว่าคงจะไม่มีประโยชน์อะไรหากเราทุ่มเทคิดค้นสินค้าเพื่อคนคนนั้น แต่กลับตั้งราคาสูงจนเขาซื้อไม่ได้”
รองเท้ารุ่น Ayumi ของโซโกพิเศษมาก เนื่องจากน้ำหนักเบา มีสีต่างๆ ให้เลือก ทั้งสีชมพู สีแดง สีเขียวอ่อน ใส่ง่าย เดินแล้วไม่ล้ม ทำให้ผู้สูงอายุต่างบอกกันปากต่อปาก สมกับที่โซโกทุ่มเทพัฒนา… ที่สำคัญ ลูกค้าสามารถสั่งรองเท้าข้างละไซส์ได้
ในภาพ ราคา 6,480 เยน คือราคารองเท้า 1 คู่ ส่วน 3,240 เยน คือรองเท้า 1 ข้าง
นอกจากนี้ โซโกเห็นว่าผู้สูงอายุไม่ค่อยมีโอกาสได้เจอผู้คนบ่อยนัก วันๆ เก็บตัวอยู่กับบ้านหรือบ้านพักคนชรา เขาจึงให้พนักงานเขียนการ์ดใส่กล่องรองเท้าทุกกล่อง บางใบเขียนว่า “ตอนนี้ซากุระที่นี้บานแล้วนะคะ” บางฉบับอาจมีข้อความว่า “อากาศเย็นขึ้นเรื่อยๆ อย่าลืมระวังสุขภาพนะคะ” ให้อารมณ์ลูกหลานเขียนจดหมายถึงคุณตาคุณยาย แถมโซโกยังเป็นคน ‘ตรวจ’ การ์ดเหล่านั้นเอง ใบใดเขียนแบบแห้งแล้ง ไม่อบอุ่น เขาก็จะไล่ให้พนักงานคนนั้นไปเขียนใหม่ การ์ดใบเล็ก ๆ เหล่านี้นั่นแหละที่ทำให้ลูกค้าต่างน้ำตาซึมและซาบซึ้ง　　　　
Tokutake-sangyo
จดหมายและกระดาษพับรูปหัวใจเล็กๆ ที่แนบมาในกล่องรองเท้า
ภาพ www.kangaroo-jump.jp
หัวใจของการตลาด คือการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer-cantered / Customer-oriented) แต่จะเกิดอะไรขึ้น หากข้อมูลความต้องการลูกค้าที่เราหามาได้ช่างดูลงมือทำได้ยากเหลือเกิน
‘ขายรองเท้าคนละไซส์’
‘ออกแบบรองเท้าที่ไม่ให้ผู้สูงอายุสะดุดล้ม’
‘วัสดุต้องเบา’
นักการตลาดบางบริษัทอาจหลับตาข้างหนึ่งและเลือกทำสิ่งที่ ‘คิดว่า’ ตัวเองพอจะทำได้ แต่โซโกมิได้ทำเช่นนั้น เขาตั้งใจฟังเสียงลูกค้า และค่อยๆ ทำตามสิ่งที่ลูกค้าขอร้อง ค่อยๆ แก้ทีละจุด
โซโกถึงกับเกือบทะเลาะกับช่างทำรองเท้าเสียด้วยซ้ำ เพราะเขายืนยันที่จะขายรองเท้าคนละไซส์ ส่วนช่างทำรองเท้าไม่เห็นด้วย เพราะอาจทำให้บริษัทขาดทุนได้
อะไรคือความแตกต่างระหว่างนักการตลาดที่พยายามยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางกับโซโก…
คำตอบคือ ‘ความรักและปรารถนาดีต่อลูกค้า’ ค่ะ
หากโซโกคิดถึงแต่ยอดขาย กำไร และความอยู่รอดของบริษัทเป็นอันดับหนึ่ง เขาคงตั้งราคารองเท้าสูงกว่านี้ อาจจำเป็นต้องตัดคุณสมบัติบางอย่างออก เพราะไม่คุ้มกับระยะเวลาที่ต้องเสียไปในการคิดค้น
แต่โซโกก็ยังทุ่มเททำด้วยเหตุผลเดียว คืออยากเห็นคุณตาคุณยายเหล่านี้มีความสุข จากการไปพูดคุยกับผู้สูงอายุ เขา ‘รู้’ ​ว่านี่คือสิ่งที่ผู้สูงอายุต้องการจริงๆ
เมื่อคิดถึงลูกค้าอย่างแท้จริง ไอเดียต่างๆ ก็จะมา ไม่ว่าจะเป็นการขายรองเท้าคนละไซส์ ดีไซน์รองเท้าสีแดงลายจุดขาว หรือการเขียนการ์ดเล็กๆ แนบไปกับกล่องรองเท้า หัวใจที่ปรารถนาให้คนอื่นเป็นสุข ย่อมนำความสุขมาสู่ผู้ให้ กำไรจะตามมา
กลับมาที่เรื่องของชายที่ขายปลาอบกรอบ จากทางเลือกที่เขาถาม… “เติมผงชูรสให้อร่อย” หรือ “ส่งออกไปตลาดญี่ปุ่น” ทางเลือกไหนดีที่สุด?
คำตอบของดิฉันในวันนั้นคือ “ลองพยายามออกแบบปลาอบกรอบอร่อยๆ ที่ไม่ใส่ผงชูรสอีกนิดนะคะ เพื่อเด็กไทยจะได้มีขนมอร่อยและดีทานค่ะ”

28/11/2023

♻️ #สเปรย์พ่นคอ mouth spray กระชายขาว
มีพกติดตัวไว้ พ่นได้ตลอดวัน
**สมุนไพรของแท้ 100% พกพาสะดวก **
#สเปรย์ฉีดปาก #ช่วยดับกลิ่นปากได้ดี ผสานสารสกัดจากธรรมชาติ 8 ชนิด
✅แค่ฉีด ไม่ลงปอด
✅ต้านเชื้อโรคเข้าสู่ร่างกาย
✅เสริมภูมิคุ้มกัน
✅สารสกัดธรรมชาติ
✅หอม รสชาติดี ไม่ขม
✅ไม่แสบคอ
✅ กลิ่นปากหอมสดชื่น
👩‍⚕️วิธีใช้ : ฉีดพ่นในช่องปาก
🐝 ใช้ได้ 300 ครั้ง

โปรโมชั่น
สูตรกระชาย
📌 1 ขวด ลดเหลือ 159.- จากปกติ 229.-
สูตรตรี ผลา
📌 1 ขวด ลดเหลือ 179.- จากปกติ 295.-

Propoliz Mouth Spray สเปรย์สำหรับช่องปากและลำคอ 1 ขวด 30 ml

วิธีการใช้งาน
-พ่นฉีดสเปรย์เข้าปากอย่างน้อย วันละ 3-4 ครั้งเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพในการใช้สูงสุง ให้กดหัวสเปรย์อย่างน้อย 2 ครั้ง ต่อการใช้ 1 ครั้ง
สามารถใช้ได้ตั้งแต่อายุ 3 ปี เป็นต้นไป

#โพรโพลิส #สเปรย์พ่นคอ #สเปรย์พ่น #สเปรย์ฉีดปาก #วิตามิน #อาหารเสริม #โควิด19 #โควิด #โควิดเราต้องรอด #กระชายขาว #กระชายขาวสกัด #กระชายแคปซูล #เสริมภูมิคุ้มกัน

แนะนำร้านนี้เลย บริการดีแม่ค้าน่ารัก ส่งไว ตอบเร็ว
Shopee👉 https://shopee.co.th/hyahealth_store
Lazada https://www.lazada.co.th/products/i3474776868.html...
TikTok👉 https://vt.tiktok.com/ZSNmGHMsg/

ดูโพสต์ของ Hyahealth Store

27/11/2023

"วันลอยกระทงมาถึงแล้ว! 🏮
อย่าลืมพกเม้าส์สเปรย์ กันนะคะ
ช่วงนี้เชื้อโรคมันเยอะ 🍃💨"
#วันลอยกระทง

26/11/2023

เหลืออีกไม่กี่วันแล้วหนาออเจ้า😊😊
❗แจกสเปรย์พ่นคอ❗❗ฟรี❗❗ขนาด 30 ml. 👉เพียง 10 ท่าน เท่านั้น

หมดเขต 30 พฤศจิกายน 2566

✅ กดติดตามเพจ
✅ กดไลค์ กดแชร์
✅ ติดแฮชแท็ก
✅ ส่งกลักฐานแคปหน้าจอ มาที่ใต้คอมเม้นท์

ประกาศรายชื่อผู้โชคดี ในวันที่ 1 ธันวาคม 2566 นี้แล้วหนาา🤗🤗

#ยาพ่นคอ #เม้าสเปรย์ #แจกฟรี

สุขสันต์วันลอกกระทง 🥰
เดือนดีดีก่อนส่งท้ายปีแบบนี้ ใครจะเป็นผู้โชคดีเพียง 10 ท่าน!!
🔥 ที่จะได้ Mouth Spray ขนาด 30 ml.💜
เพียง 'กดไลค์ ติดตาม และ ติดแฮกแท็ก ของเพจเรา
และถ่ายภาพหน้าจอ การติดตามเพจเรา มาทาง Inbox ของเพจเรา เพื่อยืนยันสิทธิประโยชน์ของคุณ✨
เราจะสุ่มผู้โชคดีเพียง 10 ท่านเท่านั้น เข้ามาร่วมกิจกรรมกันเยอะๆน้า ก่อนหมดเขต 30 พฤศจิกายน นี้ 🌷และ ประกาศผล 1 ธันวาคม 2566 นี้ค่า 🍀

24/11/2023

สุขสันต์วันลอกกระทง 🥰
เดือนดีดีก่อนส่งท้ายปีแบบนี้ ใครจะเป็นผู้โชคดีเพียง 10 ท่าน!!
🔥 ที่จะได้ Mouth Spray ขนาด 30 ml.💜
เพียง 'กดไลค์ ติดตาม และ ติดแฮกแท็ก ของเพจเรา
และถ่ายภาพหน้าจอ การติดตามเพจเรา มาทาง Inbox ของเพจเรา เพื่อยืนยันสิทธิประโยชน์ของคุณ✨
เราจะสุ่มผู้โชคดีเพียง 10 ท่านเท่านั้น เข้ามาร่วมกิจกรรมกันเยอะๆน้า ก่อนหมดเขต 30 พฤศจิกายน นี้ 🌷และ ประกาศผล 1 ธันวาคม 2566 นี้ค่า 🍀

23/11/2023

🤢"ไม่ต้องทนความเจ็บคออีกต่อไป! 🌡️ ยาพ่นคอช่วยบรรเทาและรักษาเจ็บคอได้อย่างมีประสิทธิภาพ"😁
1 กล่อง จากราคา 229 เหลือ 159 บาท 💰
🌈 เซตสุดคุ้ม!!
3 กล่อง 419 บาท 🌟 เฉลี่ยราคากล่องละ 139.6 บาท
5 กล่อง 649 บาท 🌟 เฉลี่ยราคากล่องละ 129.8 บาท
7 กล่อง 829 บาท 🌟 เฉลี่ยราคากล่องละ 118.4 บาท
9 กล่อง 979 บาท 🌟 เฉลี่ยราคากล่องละ 108.7 บาท
12 กล่อง 1,189 บาท 🌟 เฉลี่ยราคากล่องละ 99 บาท
รับส่วนลดทันที 5% เมื่อสั่งซื้อที่ 👇
Shopee👉 https://shopee.co.th/hyahealth_store
Lazada https://www.lazada.co.th/products/i3474776868.html...
TikTok👉 https://vt.tiktok.com/ZSNmGHMsg/
#กระชายขาว #โปรโมชั่น #สุขภาพ #เสริมดี #แพ็คกระชายขาว #ลดราคา #สุขภาพดี #โปรโมชั่นพิเศษ #ดูแลตัวเอง #คำแนะนำสุขภาพ #ใช้ดีบอกต่อ #สเปรย์พ่นคอ #สเปรย์กรชายขาว

22/11/2023

🌿 เม้าส์สเปรย์ By Hya Health Store มีโปรโมชั่นพิเศษ‼️ หมดเขตสิ้นปี 2566 นี้แล้วน๊าา
🍃 เม้าส์สเปรย์สูตรกระชายขาว
1 กล่อง จากราคา 229 เหลือ 159 บาท 💰
🌈 เซตสุดคุ้ม!!
3 กล่อง 419 บาท 🌟 เฉลี่ยราคากล่องละ 139.6 บาท
5 กล่อง 649 บาท 🌟 เฉลี่ยราคากล่องละ 129.8 บาท
7 กล่อง 829 บาท 🌟 เฉลี่ยราคากล่องละ 118.4 บาท
9 กล่อง 979 บาท 🌟 เฉลี่ยราคากล่องละ 108.7 บาท
12 กล่อง 1,189 บาท 🌟 เฉลี่ยราคากล่องละ 99 บาท

🚀 เพิ่มความสุขในการดูแลสุขภาพ! รีบสั่งซื้อก่อนหมดเขต 🛒✨

โปรโมชั่นสุดคุ้ม! เม้าส์สเปรย์กระชายขาวที่ทำให้คุณสวย ปลอดภัย และสุขภาพดี พร้อมทั้งการส่งต่อความรักและสุขภาพให้คนที่คุณรัก! 💚🌿💖

รับส่วนลดทันที 5% เมื่อสั่งซื้อที่ 👇
Shopee👉 https://shopee.co.th/hyahealth_store
Lazada https://www.lazada.co.th/products/i3474776868.html?spm=a1zawg.24863640.table_online_product.3.689d4edfGoDtIe
TikTok👉 https://vt.tiktok.com/ZSNmGHMsg/

#กระชายขาว #โปรโมชั่น #สุขภาพ #เสริมดี #แพ็คกระชายขาว #ลดราคา #สุขภาพดี #โปรโมชั่นพิเศษ #ดูแลตัวเอง #คำแนะนำสุขภาพ #ใช้ดีบอกต่อ #สเปรย์พ่นคอ #สเปรย์กรชายขาว

20/11/2023

Watch, follow, and discover more trending content.

20/11/2023

ไอเทมดีๆ ควรมีติดไว้ ใช้ได้ทุกสถานการณ์🎁
ไม่ว่ามีอาการแบบไหน
ก็หยิบขึ้นมาใช้ได้ตลอดเวลา🙆‍♀️

🌿เม้าส์สเปรย์ By Hya Health Store
🍯พรอพโพลิส ติดตัวไว้อุ่นใจกว่า พกง่าย ฉีดง่ายและอ่อนโยน 🐝
🌟บรรเทาอาการ คันคอ เจ็บคอ
🌟ลดการอักเสบในช่องปาก
🌟แผลร้อนใน
🌟เพิ่มความชุ่มชื้น
🌟ลดอาการคอแห้ง
🌈ปลอดภัย ของแท้แน่นอน ได้ อย. ชัดเจน👍🏻
🛒ติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อได้ ทาง INBOX
ติดตามเราได้ที่ 👇
👉TikTok: https://www.tiktok.com/?_t=8UQ73meKdkY&_r=1
👉Shopeeลดหนัก: https://shopee.co.th/hyahealth_store...
👉Lazada:https://s.lazada.co.th/s.S3XzH

#เจ็บคอ #คอแห้ง #ชุ่มคอ #พ่นคอ #เรียลอิริคเซอร์ #สดชื่น #แบคทีเรีย #ของดีบอกต่อ #สินค้าขายดี #ช้อปออนไลน์ #อยู่บ้านก็ช้อปได้ #แจกโค้ด Hyahealth Store #สเปรย์พ่นคอ

15/11/2023

เทคโนโลยี+สุขภาพใน concept ‘Make it smart’ เพื่อช�