07/12/2025
🌟 114 年美佑長照體系共識營
～制度更清晰、文化更凝聚、團隊更同行
今天，美佑五家日照中心、護家以及若齡 A 單位全體同仁齊聚一堂，
共同完成 114 年度美佑長照體系共識營。
這不只是一場會議，更是一次
對照顧本質的重申、對制度落實的確認、對團隊文化的再凝聚。
🔶 制度對齊：從「知道」到真正「做到」
各館依年度架構呈現服務量、人力現況、活動亮點與執行困境，
從新進訓練、意外事件、家屬溝通，到 SOP 落實與紀錄品質，
逐一檢視、逐點回應、逐項改善。
因為美佑深信：
照顧要有溫度，但管理要有制度。
制度一致，品質才會一致。
🔶 現場精進：每個挑戰，都是前進的力量
大家分享的不只是數據，更是長輩的改變、團隊的努力、
以及面對困境時的真實聲音。
有成功的案例，
也有需要跨館協助的難題。
但所有分享，都指向同一個方向：
讓明天的服務，比今天更好。
🔶 文化凝聚：我們是彼此的力量
今日的交流、討論與回饋，讓美佑的文化更加清晰：
✔ 尊嚴與安全，是照護的底線
✔ 團隊支持，是服務穩定的基石
✔ 一致標準，是體系走得更遠的關鍵
✔ 溝通透明，是信任的開始
🔶 展望
透過制度治理 × 現場精進 × 團隊文化，
美佑將持續強化：
📌 執行一致性
📌 風險預防能力
📌 團隊留任與幸福感
📌 家屬信任與品牌專業度
📌 未來拓點的複製模式與永續治理
我們正在打造的是一個穩健、可持續、值得信賴的長照體系。
